Unitymedia Neue Kundentarife ab 02.04.2012

[Gast21343]

innerhalb von 30 Minuten das Upgrate von 3play 64 Mbit/s + Mobil+ Tv Digital Allstars HD + Telefon Plus
auf 3play Premium 100 inkl Alstars HD + Mobil Family&Friends inkl Surf und Telefon Komfort.....

Das ging megaschnell.... und die Box bootete alleine.....
Und das ganze kostenlos umgestellt.

Menno sind wir heute lieb gewesen. :lovingeyes:
Einfach lieb gefragt und verhandelt.

Aber wir warten mal die Rechnung ab.....
Das Ende ohne Schrecken kommt bestimmt noch

 

[Mr Iron]

UPDATE:

Auch für mich wurde nun ein akzeptables Angebot über Twitter unterbreitet.

Natürlich hätte da noch mehr kommen können, aber gut, ich hab das was ich möchte --> UM hat das was Sie möchten quasi WinWin auf beiden Seiten

Als wenn einige von denen hier mitlesen tztztz :zwinker:

Gruß
Mr Iron

 

[wedok]

ich bin im meinem ersten jahr und zahle 25 euro im monat. mvlz bis ende märz 2013.

kann ich in die 2play 50 wechseln und bleibe bei den 25 euro im monat ?
kann ich in die 1play 100 wechseln ebenfalls für 25 euro im monat ?

Nein

ich hab telefonisch von 2play 32000 auf 2play plus 50 umstellen lassen.
der mitarbeiter hat mir auf mehrfaches nachfragen, ob sich was am preis ändert, versichert das es bei 25 euro/monat bleibt.
einmalig fallen 9,95 euro an.

5 minuten später war inet kurz weg und danach war ich umgestellt.

im downstream schaff ich aber zur zeit nur um die 4,5mb/s.
upstream ist mit 300kb/s voll da.

 

[Amadeus1967]

Bei mir hat es genau 5 Minuten gedauert und ich war auf 100 umgestellt :super:,
Umstellkosten haben die mir geschenkt, und ich spare jeden Monat 3€ :super:

 

[wedok]

tjo.

jetzt wurden mir 33 euro anstatt der versprochenen 25 euro berechnet.



kann ich die änderung rückgängig machen ?
immerhin hat mir der hotliner 2x explizit gesagt das ich bei 25 euro bleiben werde.

 

[Mr Iron]

Nun ja du bist Bestandskunde --> 33,- Euro/mtl.
Nur Neukunden bekommen die 25,- Euro/mtl. (12 Monate zzgl. ggf. gewährter Gratismonate für Neukunden und Wechsler)

Mhhh is jetzt die Frage, stornieren kannst du ja eigentlich immerhin 14 Tage lang, wenn ich mich grad nicht irre?! Ausser du hättest es im Shop bestellt.

https://www.unitymedia.de/produkte/kombipakete/2play-angebote.html

Gruß
Mr Iron

 

[Allstar]

hallo bin gerade über meimem handy on und habe das gerade gelesen, ich habe erst Februar auf 64mbits geupgraded für 35€ habe nur Internet. kann ich jetzt einfach auf 100mbits wechseln? ohne das sich der Vertrag verlängert?

 

[Moses]

... ich habe erst Februar auf 64mbits geupgraded für 35€ habe nur Internet. kann ich jetzt einfach auf 100mbits wechseln?

Ja.

ohne das sich der Vertrag verlängert?

Nein. MVLZ von 12 Monaten fängt von vorne an.

 

[Pelezinho]

Hallo an alle,
bin ziemlich neu hier und ich hätte da ne Frage an alle...

bin schon seit einiger Zeit Unitymedia Kunde und habe grade das 3play Paket mit der 20Mbit Leitung und der Telefon-Flat und würde jetzt gerne auf das 2play PLUS 50 Paket und (neuen Fernseher sei dank :smile: ) auch das "DigitalTV HIGHLIGHTS Paket +HD Option" mit HD-Receiver (da ich noch keinen besitze) buchen... leider weiß ich nicht ganz genau was das für Bestandskunden kostet bzw. worauf ich achten sollte denn ich hab da auch etwas von einer "Aktivierunggebühr" gehört bzw. ob es irgendeine möglichkeit gibt den Preis etwas zu drücken...

ich danke im vorraus für die Hilfe...

Marty

 

[mege]

Hallo an alle,
bin ziemlich neu hier und ich hätte da ne Frage an alle...

bin schon seit einiger Zeit Unitymedia Kunde und habe grade das 3play Paket mit der 20Mbit Leitung und der Telefon-Flat und würde jetzt gerne auf das 2play PLUS 50 Paket und (neuen Fernseher sei dank :smile: ) auch das "DigitalTV HIGHLIGHTS Paket +HD Option" mit HD-Receiver (da ich noch keinen besitze) buchen... leider weiß ich nicht ganz genau was das für Bestandskunden kostet bzw. worauf ich achten sollte denn ich hab da auch etwas von einer "Aktivierunggebühr" gehört bzw. ob es irgendeine möglichkeit gibt den Preis etwas zu drücken...

ich danke im vorraus für die Hilfe...

Am besten die Hotline anrufen. Die müsste einen eigentlich die Kosten für Bestandskunden (ich geh mal von 33 Euro aus) nennen können, wobei ich jetzt nicht weiß, wob Highlights noch einmal oben drauf kommen. Falls Du einen HD-Receiver dann erst noch zugeschickt bekommst, wird wohl die Aktivierungsgebühr von 29,95 fällig.

 

[EXDE]

Bestellt hab ich am 27.3.

Der Anschluss ist bei uns nichtmal gelegt (bzw. die Änderung auf eine Multimedia Box).. der Techniker dafür kommt erst morgen früh zwischen 8-12Uhr. Sogesehen nutze ich also jetzt gerade noch keinen UM Anschluss.

Dann Bestellung widerrufen. Widerrufsrecht beginnt erst ab dem Tag zu laufen, an dem der Anschluss besteht.

Oh das liegst du aber komplett falsch. Es kommt immer darauf an wie du den Vertrag abgeschlossen hast und leider gibt es sogar Vertragsabschlüsse ohne Widerrufsrecht :zwinker:

 

[mege]

Bestellt hab ich am 27.3.

Der Anschluss ist bei uns nichtmal gelegt (bzw. die Änderung auf eine Multimedia Box).. der Techniker dafür kommt erst morgen früh zwischen 8-12Uhr. Sogesehen nutze ich also jetzt gerade noch keinen UM Anschluss.

Dann Bestellung widerrufen. Widerrufsrecht beginnt erst ab dem Tag zu laufen, an dem der Anschluss besteht.

Oh das liegst du aber komplett falsch. Es kommt immer darauf an wie du den Vertrag abgeschlossen hast und leider gibt es sogar Vertragsabschlüsse ohne Widerrufsrecht :zwinker:

So wie ich das gelesen habe, hat er über die Webseite bestellt und damit liege ich komplett richtig: "14 Tage Widerrufsrecht ab Schaltung".

 

[EXDE]

Dann Bestellung widerrufen. Widerrufsrecht beginnt erst ab dem Tag zu laufen, an dem der Anschluss besteht.

Oh das liegst du aber komplett falsch. Es kommt immer darauf an wie du den Vertrag abgeschlossen hast und leider gibt es sogar Vertragsabschlüsse ohne Widerrufsrecht :zwinker:

So wie ich das gelesen habe, hat er über die Webseite bestellt und damit liege ich komplett richtig: "14 Tage Widerrufsrecht ab Schaltung".

Und schon wieder liegst du komplett falsch. Widerrufsfrist beginnt nachdem man die Auftragsbestätigung bekommen hat.

 

[Web-Junkie]

So wie ich das gelesen habe, hat er über die Webseite bestellt und damit liege ich komplett richtig: "14 Tage Widerrufsrecht ab Schaltung".

Und schon wieder liegst du komplett falsch. Widerrufsfrist beginnt nachdem man die Auftragsbestätigung bekommen hat.

Genau genommen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der schriftlichen Belehrung über das Widerspruchsrecht. Meist ist dies jedoch der Auftragsbestätigung beigelegt. Falls dies jedoch vergessen wird, hat man ein nahezu unendliches Widerspruchsrecht.

 

[conscience]

Irgendwie haben hier alle ein wenig Recht

 

[jube50]

Ich habe mir jetzt alles so ziemlich hin und her gelesen. Schlauer bin ich am Ende nicht, weil sich, meiner Meinung nach, einiges widerspricht.

Mein Vertrag wurde im Sept. 2011 geschlossen, 3 Monate frei, die MVLZ endet praktisch Dez. 2012.

Grundgebühr dig. 16, 90 €

3-Play mit Recorder 30 €
HD momentan 2 €

Receiver 2 €
HD mom. 2 €

Handy mit Surf 5 €
Festnetz 10 €

insgesamt also 67,90 €

Jetzt geht es allerdings los. Mehrfach UM angerufen und jeder macht mir andere Zahlen. Interessant ist für mich natürlich 3playPlus 50.

In der Mindesvertragslaufzeit beläuft sich das Angebot für 3play auf 30 € plus den schon vorhandenen Recorder, also 34 €.
Zusätzlich dem Receiver plus HD.

Handy Surf würde praktisch entfallen, da enthalten. Zusätzlich 10€ Festnetz.

Dementsprechend wäre ich 3 € günstiger mit schnellerem Anschluss.

Jetzt gibt es ja evtl. mehrere Möglichkeiten. Läuft die MVLZ neu an müsste das Angebot gelten für das kommende Jahr. Also die vergünstigten Preise.
Oder meine alte läuft dementsprechend mit dem neuen Tarif bis Dez..

Vielleicht sehe ich die Situation des Bestandkunden falsch.

Kann mich da jemand schlauer machen?

 

[conscience]

Lass mich rechnen:

17,90 € / Digitaler Kabelanschluss
33,00 € / 3playPlus 50 (HD Option entfalten, auf Wunsch SIM Karte)
04,00 € / HD Recorder
02,00 € / HD Receiver
02,00 € / HD Option
00,00 € / Handy mit Surf (wg. 3 Play Plus50)
10,00 € /Festnetz
Macht nach meiner Meinung: 68,90 €

Irrtum nicht ausgeschlossen.

 

[mege]

Und schon wieder liegst du komplett falsch. Widerrufsfrist beginnt nachdem man die Auftragsbestätigung bekommen hat.

Nein, sonst könnte die Widerrufsfrist ja vor Schaltung des Anschlusses abgelaufen sein. Das widerspricht aber dem Sinn der Widerrufsfrist.

http://www.linksandlaw.info/fernabsatz-4-widerrufsrecht.html

"Bei Waren ist zusätzlich erforderlich, dass diese beim Empfänger eingegangen ist."

Als "Ware" kann hier die bestellte UM-Hardware angesehen werden und die bringt ja der Techniker in der Regel mit. Sinn der Regelung ist es, dass der Kunde 14 Tage Zeit hat die Waren überhaupt zu begutachten.

 

[EXDE]

Und schon wieder liegst du komplett falsch. Widerrufsfrist beginnt nachdem man die Auftragsbestätigung bekommen hat.

Nein, sonst könnte die Widerrufsfrist ja vor Schaltung des Anschlusses abgelaufen sein. Das widerspricht aber dem Sinn der Widerrufsfrist.

http://www.linksandlaw.info/fernabsatz-4-widerrufsrecht.html

"Bei Waren ist zusätzlich erforderlich, dass diese beim Empfänger eingegangen ist."

Als "Ware" kann hier die bestellte UM-Hardware angesehen werden und die bringt ja der Techniker in der Regel mit. Sinn der Regelung ist es, dass der Kunde 14 Tage Zeit hat die Waren überhaupt zu begutachten.

Du verstehst deinen eigenen Link nicht den du hier postest. Wenn ein Anschluss bestellt wird, dann handelt es sich um keine "Waren-Bestellung". Wie gesagt, du liegst komplett falsch mit deinen Vermutungen und so :zerstör:

 

[mege]

Du verstehst deinen eigenen Link nicht den du hier postest. Wenn ein Anschluss bestellt wird, dann handelt es sich um keine "Waren-Bestellung". Wie gesagt, du liegst komplett falsch mit deinen Vermutungen und so :zerstör:

UM liefert aber Ware, nämlich Receiver oder Recorder. Zudem ist die Lieferung einer Ware mit der Schaltung des Anschlusses vergleichbar. Der Kunde kann erst dann das Produkt beurteilen, wenn es ihm zur Verfügung steht.

 

[Moses]

Naja, die Widerrufsfrist ist nicht dafür da die Ware auszuprobieren, sondern soll lediglich das Kartonöffnen wie im Laden ermöglichen (wie du schreibst "begutachten" nicht "austesten"). Abnutzung ist definitiv vom Kunden zu tragen. Sonderanfertigungen sind auch grundsätzlich vom Widerruf ausgenommen. Wie das jetzt rechtlich auf einen Kabelanschluss oder Internetanschluss wirkt, weiß ich aber nicht. Ist der Technikereinsatz eine spezielle Leistung, die den Widerruf unmöglich macht? *schulterzuck*

 

[HariBo]

Lass mich rechnen:

17,90 € / Digitaler Kabelanschluss
33,00 € / 3playPlus 50 (HD Option entfalten, auf Wunsch SIM Karte)
04,00 € / HD Recorder
02,00 € / HD Receiver
02,00 € / HD Option
00,00 € / Handy mit Surf (wg. 3 Play Plus50)
10,00 € /Festnetz
Macht nach meiner Meinung: 68,90 €

Irrtum nicht ausgeschlossen.

ist das nicht bei der HD Hardware entweder oder, also nur einmal vergünstigt?
Dementsprechend kämen 2 € oben drauf.

 

[conscience]

Hallo haribo:

Eine Kombi aus Karte u. Reciever ist durch den Kabelanschluss enthalten, dann dafür nur 1x 2 Euro, für HD Recorder 4 Euro Aufpreis im 3 Play Plus 50 anstelle des HD Reveicers bzw. HD+ Moduls.


Gruss
C.

 

[conscience]

Doppel.

 

[royale]

Hallo!
Hab Ende letztens Monats den 64.000er 3play Tarif abgeschlossen und bin jetzt auf den Premium 100 gewechselt. Jetzt sind die Unterlagen angekommen:

- 45 € Gebühr im Monat (statt dem Aktionspreis von 40 €)
- Mindesvertragslaufzeit von 15 Monaten
- Meine drei Freimonate sind anscheinend verfallen, davon steht jedenfalls nichts in den Unterlagen
- In der Rechnungsübersicht für diesen Monat steht auch schon anscheiennd anteilig was von 25€

Fände ich eine ziemliche Sauerei! Hab erstmal ne Email geschrieben :motz:

Falls per mail nix rumkommt ruf ich da mal an. Wenn die sich querstellen: Kann ich auch beim Upgrade von meinem 14-tägigen Rücktrittsrecht gebrauch machen? Hab per mail ein upgrade durchgeführt.