Unitymedia Internet Langsam

[hises2003]

Hallo@all


ich habe seit kurzem einen UntiyMedia 2Play50 Anschluss. Leider ist dieser seit 3 tagen sehr langsam geworden.

Ich habe meinen PC über ein Netzwerkkabel mit dem Internet verbunden. Zwischen dem Modem von UM und meinem PC ist ein DlinkN150 Router geschaltet.

Ich habe folgdende Werte beim Speedtest von UM erziehlt:

08:58 Uhr Down. 44.57 / Up 2,44
09:00 Uhr Down 45,40 / Up 2,37
09:07 Uhr Down 33,31 / Up 2,42

Ich habe diese Werte dem Service MA am Telefon durchgegeben, dieser mein jedoch das meine Leitung absolut in Ordnung sei.
Daraufhin verwies dieser mich an eine 0900 Nummer welche ich anrufen sollte, was in meinen Aufgen eine Unverschämtheit ist!

Weiß jmd von euch einen Rat was ich machen kann ohne die 0900 Nummer anzurufen?


Vielen Dank im Voraus


hises 2003

 

[caliban2011]

Du könntest die Aussage der Hotline ernst nehmen und deinen PC mal testen. Das geht am besten mit einer LiveCD, z. Bsp. Knoppix.

 

[hises2003]

was soll ich dort testen ?

 

[caliban2011]

Die Geschwindigkeit natürlich.

 

[hises2003]

wie mache ich das ?

 

[Knifte]

Naja, du bootest von der Live CD und gehst dann auf die diversen Speedtests bzw. lädst dann eine große Datei runter.

Wenn es dann schneller geht, dann liegt es wohl an deiner Windows Konfiguration, wenn nicht, dann an was anderem :smile:

Hast du es denn schonmal versucht, den PC direkt ans Modem zu hängen, ohne Router? Modem aber nach dem umstöpseln kurz vom Steomnetz trennen.

 

[Tux58]

Hi,

vergiss die Flash-Speedtests,

http://speedtest.qsc.de/

ziehe da mal die 1- oder 5 GB-Datei

wenn es dann noch nicht passt:
befolge o.g. Rat und boote z.B
von einer Live-CD und vergleiche
so siehst Du, ob in Deinem System
evtl. etwas hakt.

 

[hises2003]

die 1GB datei lädt er mit 3,3 Mbit/s runter

 

[ernstdo]

Router raus, Rechner direkt mit Modem verbinden, Neustart des Modem nach Hardwarewechsel nicht vergessen, noch mal testen ......

 

[Örni]

Mal so nebenbei... http://speedtest.qsc.de/ ist auch nicht wirklich die Ultima Ratio...

 

[Tux58]

Mal so nebenbei... http://speedtest.qsc.de/ ist auch nicht wirklich die Ultima Ratio...

 

[Knifte]

Ich habe komischerweise maximal 7 MB/s wenn ich Down them all nutze. Woran kann dass denn liegen?

Edit:

Wenn ich den "Web Schutz" bei Avira Antivir Premium ausschalte, dann komme ich auf knapp 13 MB/s....Sind die 7 MB dann nur ein Phantasiewert, oder stimmen die tatsächlich?

 

[Tux58]

Ich habe komischerweise maximal 7 MB/s wenn ich Down them all nutze. Woran kann dass denn liegen?

am BS? *scnr*

ich nutze Linux, kann daher zu Windows-Bremsen nicht viel sagen...

aber wie schon dem TE empfohlen:

mit ner Live-CD starten, testen, ob's dann geht...

 

[Tux58]

Wenn ich den "Web Schutz" bei Avira Antivir Premium ausschalte, dann komme ich auf knapp 13 MB/s....Sind die 7 MB dann nur ein Phantasiewert, oder stimmen die tatsächlich?

ich denke, da ist der "Flaschenhals" gefunden

:edit:

die Leitung liefert ja anscheinend, was sie soll
wenn Dein System sie nicht annimmt, Dein Problem

klingt hart, ist aber so

 

[Knifte]

Ich bin ja nicht der Thread Ersteller ;-) Mir war das nur grad aufgefallen.

Hab mal ein Support Ticket bei Avira aufgemacht. Die meinen es muss am zusammenspiel zwischen dem Virenscanner und einem anderen Programm auf meinem Rechner liegen. Fast 50% Einbruch ist auch in deren Augen nicht normal...Mal abwarten, was deren Analyse ergibt.