Unitymedia PLUS 50 wird PLUS 100 und PREMIUM 100 wird PREMIUM 150

[SpaceRat]

Wenn du dich nicht meldest, ändert sich an deinem Vertrag gar nix.

Und das ist auch gut so, denn in letzter Zeit waren die meisten Änderungen Verschlechterungen.

 

[Knifte]

Da kann ich dir nur zustimmen.

 

[DocAndrew]

Nachdem UM ja jetzt Horizon anbietet, haben sich die Pakete und die dazugehörigen Preise geändert.

Wir haben im August das 3Play Plus 50 Paket genommen plus Komfort Option.
Im ersten Jahr 30€ plus 5€ und im zweiten 35€ plus 5€.

Auf den Seiten von UM und auch in unserem Kundencenter kann ich nichts finden, was eine Änderung betrifft.
Wird bzw. kann sich bei uns auch was ändern? Wenn ja, ruft man dann einfach an und ist es mit Mehrkosten oder ähnlichen verbunden? Oder ist die 100er Rate einfach ein Boni?

Ach ja, wir wohnen in NRW.

 

[Knifte]

Ohne eine Bestellung von dir, wird da nix umgestellt.

Wenn du jetzt umstellst fallen auf jeden Fall die monatlichen Rabatte weg, du musst dann ab sofort den vollen Preis zahlen und du müsstest auf jeden Fall ca. 10 Euro Wechselgebühr bezahlen.

 

[DocAndrew]

Ohne eine Bestellung von dir, wird da nix umgestellt.

Wenn du jetzt umstellst fallen auf jeden Fall die monatlichen Rabatte weg, du musst dann ab sofort den vollen Preis zahlen und du müsstest auf jeden Fall ca. 10 Euro Wechselgebühr bezahlen.

Danke Dir für Deine Antwort! Dann belasse ich es wohl erst einmal so. :smile:

 

[BlueSkyX]

Gibt es inzwischen Erfahrungen was mit den IP4-Kunden passiert, die umgestellt werden? Behalten die IP4 oder bekommen sie V6?

 

[Sascha53721]

Hab von 50mbit 6360 auf 150 incl horizon und 6360 hab ip4 behalten.

 

[Stiff]

Nach wie vor behalten Bestandskunden bei Umstellung ihre IPv4.
Die einzige IPv6 Gefahrenquelle ist der Hotlinemitarbeiter, der es nicht gebacken bekommt und die Umstellung nicht korrekt einstellt.

 

[DaMonkey]

Hab im Dezember von 2Play 50 auf 2Play 100 gewechselt und wurde auf IPv6 umgestellt. Nach einem Beschwerdeanruf wurde ich aber sofort wieder auf IPv4 zurück gestellt :super:

 

[Lucky_Luck]

Hab im Dezember von 2Play 50 auf 2Play 100 gewechselt und wurde auf IPv6 umgestellt. Nach einem Beschwerdeanruf wurde ich aber sofort wieder auf IPv4 zurück gestellt :super:

jop, hatte das gleiche :super:

 

[l3art]

Ich hab das 3208 und die IPv4 behalten nach der Umstellung.

Nach langer Zeit & bevor das neue Paket kommt, habe ich nach schriftlicher Bestätigung & einem Anruf innerhalb von 10min. das gewünschte erhalten.

Prima :zwinker:

Danke allen Helferlein's hier :mussweg:

 

[Sascha53721]

Vielleicht wird aus 150mbit auch 200mbit??