Unitymedia Unitymedia statt 100 nur 2Mbit

[Cell]

Habe eigentlich eine 100Mbit Leitung bei UM, fast 3 Wochen ist diese aber leider Praktisch tot. Denn laut Fritzbox hat der Anbieter neue Einstellungen übertragen und seit dem Zeigt die FB bei der Leitung nur noch 2Mbit an, real kommen nochmal weniger durch.

Laut um soll alles ok sein und ich soll auf einen Techniker warten (wie lange konnte man natürlich nicht sagen) nach einer Woche habe ich dann mal in einem anderen Forum gepostet und da schon die Info bekommen das der Techniker sowieso nichts machen könne, da UM mir eine falsche Konfigurationsdatei gesendet hat und ich bei UM anrufen solle damit die eine neue erstellen. Das habe ich letzte Woche getan und diese auch mehrfach un es ist immer noch nichts passiert.
Daher mal die Frage ob jemand Erfahrungen hat wie lange das dauert, obs evtl doch nen anderer Fehler ist oder ob man das irgendwie beschleunigen kann.

 

[Geneth]

Wenn das bei mir vorkommen sollte würde ich da solange anrufen bis ich am nähsten Tag nen Techniker im haus habe