Unitymedia Unitybox und Thunderbird

[mecki53]

Hallo,
Mein Unitymedia Webmail Account kann nicht zu Thunderbird zugefügt werden. Fehlermeldung: falsches Passwort. Das Passwort wurde mehrfach unter Beachtung von Groß- und Kleinschreibung eingegeben. Auf der Homepage von Unitymedia funktioniert es.
Ich habe versucht, es mit dem Thunderbirdassistenten zu zufügen. Es klappt nicht.

 

[GoaSkin]

Bei mir ging diese Prozedur einwandfrei.

Prüf mal, ob die folgenden Server-Einstellungen so vorhanden sind:

Server: imap.unitybox.de
Port: 143
Benutzername: das, was bei der E-Mail-Adresse vor dem @ steht.

Postausgangsserver: Mail.Unitybox.de
Port: 25

Bei Beidem ist eingestellt:
Sicherheit: STARTTLS
Authentifizierungsmethode: Verschlüsseltes Passort

Komischerweise scheint der Postausgangs-Verkehr zwar über den Port 25 zu verlaufen, aber trotzdem der Datenverkehr dabei verschlüsselt zu sein.


Was übrigens lustig ist: Ich habe gerade eine neue E-Mail-Adresse angelegt und bekomme von Unity Media daraufhin eine Willkommens-Nachricht zugesendet, die auf den 18.08.2010 datiert ist und im Inhalt das alte Unity Media Logo drin hat.

 

[mecki53]

Danke, klappt!

 

[Bessi]

Das gleiche Problem habe ich auch seit gestern. Musste meinen Windows neuinstalieren und jetzt kann ich meine Mailaddi nicht mehr bei Thunderbird einbinden Passwort oder email falsch Habe die gleichen einstellungen die schon vor der neuinstalieren eingegeben. Immer wieder passwort falsch. Das bekomme ich jedesmal beim einrichen der mail



Meine einstellung die ich korigierte



imap bekomme ich überhaupt nicht zu auswahl, wäre nicht so schlim da ich imap ohnehin nicht ausgewählt hätte.

Ich bin richtig ratlos und hoffe das eine mir helfen kann.

 

[Stiff]

Laut FB Hilfe:

Nachfolgend ein paar technische Infos die bei den Einstellungen berücksichtigt werden müssen:
Die Einstellung POP3 oder IMAP bitte neu konfigurieren mit dem Verschlüsselungsverfahren SSL bzw. SSL / TLS. Unbedingt vermieden werden muss STARTTLS.

 

[magentis]

Hallo @all, im Zuge der Behebung haben wir die Sicherheitseinstellung am Webmail-Server angepasst. Passen Sie bitte auch Ihre Einstellungen entsprechend an, damit Sie wieder im gewohnten Umfang Ihren Client nutzen können.
Nachfolgend ein paar technische Infos die bei den Einstellungen berücksichtigt werden müssen:
Die Einstellung POP3 oder IMAP bitte neu konfigurieren mit dem Verschlüsselungsverfahren SSL bzw. SSL / TLS. Unbedingt vermieden werden muss STARTTLS.

Danach hast du es zumindest schon mal verkehrt eingestellt. Ob es danach funktioniert, KA. Denn es werden nach wie vor Probleme mir UM-Mail bei Facebook gemeldet.

Edit: Da war einer schneller. :zwinker:

 

[Stiff]

Sorry :zwinker:

 

[Bessi]

Hallo @all, im Zuge der Behebung haben wir die Sicherheitseinstellung am Webmail-Server angepasst. Passen Sie bitte auch Ihre Einstellungen entsprechend an, damit Sie wieder im gewohnten Umfang Ihren Client nutzen können.
Nachfolgend ein paar technische Infos die bei den Einstellungen berücksichtigt werden müssen:
Die Einstellung POP3 oder IMAP bitte neu konfigurieren mit dem Verschlüsselungsverfahren SSL bzw. SSL / TLS. Unbedingt vermieden werden muss STARTTLS.

Danach hast du es zumindest schon mal verkehrt eingestellt. Ob es danach funktioniert, KA. Denn es werden nach wie vor Probleme mir UM-Mail bei Facebook gemeldet.

Edit: Da war einer schneller. :zwinker:

Auch bei der verschlüsselung SSL/TLS geht nicht, also liegt es nicht daran. Hatte bevor ich alles neu instalierte und auch neu denn Thunderbird eingerichtet hatte keine probleme obwohl noch die STARTTLS eingestellt war: Habe ich richtig verstanden das STARTTLS unbedingt vermiden werden soll?. Übrigens was mir auch komisch kommt das Thunderbird smp.unitybox bei postausgangserver automatisch speichert soll das so sein, oder muss ich wie ich wie es auf "mail.unitybox.de" geändert hatte

 

[a.m.]

hi
ich habe das gleiche problem. auch die o.g. aenderungen brachten nicht den gewünschten erfolg.
immer kommt ein timeout, dass die einwahlzeit überschritten wurde.
gibt es ein statment von unitymedia?
hat untiymedia eigentlich auch auf verschlüsselte emails umgestellt und könnten die probleme daherrühren?

danke schonmal

 

[a.m.]

ich sehe gerade bei fb folgenden post:

Sehr geehrte Kunden,

leider ist es derzeit nicht ohne weiteres möglich, Ihre E-Mails über einen Client (Outlook, Thunderbird u.ä.) abzurufen.
Wir bitten Sie daher, sich -zumindest aktuell- erst einmal nur über das Webmail-Portal (Unitybox) einzuloggen. Dort ist der Empfang und der Versand Ihrer E-Mails uneingeschränkt möglich.

Wir melden uns bei Ihnen, sobald Sie Ihre Clients wieder in normalem Umfang nutzen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unitymedia-Hilfe-Team

somit scheinen die probleme mit dem abrufen von mails nicht ein enduser problem zu sein, sondern eher ein um problem.

 

[evilgrin]

Hatte Angerufen. UM implementiert zur Zeit eine neue SSL Verschlüsselung. Wegen den, aus der Presse bekannten, SSL Problemen.

Schade das UM das nicht eine kurze Nachricht, hier im Forum oder auf der Webseite, wert ist.

 

[Bessi]

Haben die dir was gesagt wie lange das noch andauert?. Aber ich gebe dir recht es ist wirklich schade das die keine info darüber geben

 

[evilgrin]

Leider nicht. Schätze mal: When it's done....

 

[Tyrfing]

Danke für den Thread, ich sollte mir wohl angewöhnen bei Problemen auch mal hier rein zu schauen.

Hatte die EMail Probleme wahrgenommen, aber erstmal ignoriert. Das UnityBox Postfach ist nicht unbedingt mein primäres (100MB Grenze...).
Allerdings gilt das nicht für alle aus der Familie und so war dann heute mal wieder IT Support notwendig.
Nachdem ich einiges durchgecheckt hatte und mich arg wunderte, bin ich dann später beim Googeln auf diesen Beitrag gekommen.

Gut: Jetzt weiß ich woran es liegt.
Schlecht: Das wäre doch mal einen Hinweis wert gewesen. Eine Mail auf die Unitybox Adresse wäre nur mittelmäßig gewesen (da ja schlecht erreichbar). Im Kundenkonto hätte ich aber noch ein andere gehabt. Auf der FAQ Seite war auch nichts.
Telefonisch beschwert, Reaktion war in etwa: "Gibt's sonst noch was?".

Immerhin bin ich ja guter Dinge dass sie anscheinend bzgl. der Heartbleed Lücke aktiv geworden sind. Dennoch bin ich nur mäßig begeistert. Umso besser dass ich hier eine Antwort gefunden habe. Danke!

 

[Dinniz]

Soll laut Unitymedia Hilfe wieder funktionieren.

 

[racoon]

Emails abrufen funktioniert, aber Emails versenden funktioniert noch immer nicht über SSL.