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Unitymedia Tarifupgrade auf 3play150

Diskutiere Tarifupgrade auf 3play150 im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo zusammen, ich überlege momentan von 3play50 auf 3play150 zu wechseln. Welche Erfahrungen habt ihr gemacht? Funktioniert das Reibungslos...
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #1

Yabba

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Hallo zusammen,

ich überlege momentan von 3play50 auf 3play150 zu wechseln.
Welche Erfahrungen habt ihr gemacht? Funktioniert das Reibungslos?
Muss man 50 € Aktivierungsgebühr zahlen?

Gruß
Yabba
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #2
Also ich habe die Tage von 3play 100 auf 3play 150 gewechselt.

Hatte aber schon FritzBox 7270 und HD Recorder (3play100: 5€/Monat) gebucht.
Daher war es "nur" eine Tarifumstellung.

Dauerte 15 Minuten, danach startete sich Horizon und die FritzBox neu, und verband sich mit 150Mbit/s.
An kosten musste ich 10€ Einmalig bezahlen, aber auch nur weil wie gesagt schon der Horizon Recorder bei mir war.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #3
Hi,

HD Recorder besitze ich auch schon daher hoffe ich, dass es recht einfach wird.

Danke

Yabba
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #4
Umstellung war nach 20 min vollzogen...
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #6
Hallo,
habe auch ein Upgrade auf 3play150 beauftragt. Internet und Telefonie laufen über meine Fritzbox 6360. Die muß auch bleiben, weil unter anderem unsere Telefonanlage daran hängt.
Nun bekomme ich statt meines HD Rekorders die Horizonbox. Ist dann in der Box das WLAN und Internet ebenfalls freigeschaltet?

Gruß nthaegar
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #7
Du kannst die Horizon als Client in deinem bestehen Netzwerk der Fritz Box betreiben, eine Router Funktion ist nicht möglich.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #8
Du kannst die Horizon als Client in deinem bestehen Netzwerk der Fritz Box betreiben, eine Router Funktion ist nicht möglich.

Das funktioniert aber nur über LAN, wenn ich richtig gelesen habe. Hat das schonmal einer mit Powerlan hinbekommen?

LG

nthaegar
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #9
Warum soll das mit PowerLAN nichtfunktionieren?

Ist doch nicht anderes wie ein langsames LAN-Kabel :D
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #10
Nun, weil kein LAN Kabel möglich ist. Mit Powerlan schaffe ich zwischen 50-100 Mbit/s. Es schwankt dazwischen. Man kann nicht alles haben...leider.

nthaegar
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #11
Ja, aber wenn du auf 50-100 Mybit kommst, müsste es doch genau so funktionieren wie mit einem LAN Kabel, halt nur langsamer.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #12
Du kannst die Horizon als Client in deinem bestehen Netzwerk der Fritz Box betreiben, eine Router Funktion ist nicht möglich.

Die Horizon-Box baut sich immer ihre eigene Internet-Verbindung auf - völlig egal, ob sie als Router oder Client installiert ist. Sie holt sich ihren Medien-Content immer über ihre eigene DOCSIS-Verbindung - egal ob es im Haus noch einen Router gibt oder nicht - und auch egal, ob in der Box ein Client-Modus oder ein Router-Modus eingeschaltet ist.

Auch wenn für das Internet einen separaten Router hat - man sollte die Horizon Box niemals in den Client-Modus umschalten. Sonst kann man es nicht verhindern, dass sich die Horizon Box z.B. von der Fritzbox ca. 20 IP-Adressen besorgt, um damit eine Art Tochter-DHCP-Server für alle Geräte zu spielen, die an die LAN-Ports der Horizon-Box angeschlossen sind oder direkt mit der Horizon Box per WLAN verbunden. Gibt es einen separaten Router, sollte die Horizon wie folgt eingestellt sein:

1.) Router-Modus
2.) DHCP-Server abschalten (was man im Client-Modus nicht tun kann/darf)
3.) der Box eine statische IP im privaten Subnet zuweisen
4.) falls nicht benötigt: WLAN abschalten (braucht sonst nur viel Strom)

So funktionieren die LAN-Ports wie ein Switch und bei eingeschaltetem WLAN hat man ein WLAN-Bridge, sodass die Clients sich nach der Autentifizierung ihre IP am eigentlichen Router besorgen. Nur bei eingeschaltetem Router-Modus kannst du die Horizon Box so konfigurieren, dass sie ein Client ist und nichts mehr routet. Im Client-Modus kommst du an die entsprechenden Einstellungen nicht ran. Der ist nichts halbes und nichts ganzes und irgendwie ein Bug. Sofern es einen separaten Router gibt, verbindet sich die Horizon zwar immer selbst mit dem Internet, aber über diese Verbindung ist dann alles seitens Unity Media gefiltert, was die Box nicht selbst für ihre Zwecke nutzt.

Sofern du die Box nicht als DLNA-Client für Netzwerkmedien auf Rechnern im Heimnetz nutzen möchtest, würde ich sie auch garnicht mit dem Heimnetz verbinden. Sie braucht das ansonsten nicht.

Übrigens darfst du bei einem Tarif-Upgrade deinen vorhandenen Router behalten, der sich dann mit 150MBit verbinden kannst - ohne dass ein neuer Router und in der Folge eine Aktivierungsgebühr nötig ist.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #13
Die Umstellungsgebühr bei UM kann allerdings SEHR happig ausfallen.
Davor sollte man immer wieder warnen.

Ich müsste z.B. um die 90€ zahlen (da die zwangsbox Horizon mir dann gleich mit 50€ angerechnet wird, obwohl ich bereits den HD Rekorder habe). Dazu dann noch Aktivierungsgebühren.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #14
Die Umstellungsgebühr bei UM kann allerdings SEHR happig ausfallen.
Davor sollte man immer wieder warnen.

Das kann aber auch garnichts kosten bzw. der Sachbearbeiter hat die Möglichkeit, bei einem Tarifwechsel sämtliche Gebühren zu erlassen, in dem er sie beim Bearbeiten aus dem System heraus nimmt. Mir wurde direkt angeboten, gebührenfrei zu wechseln und dabei gesagt "würde normalerweise dies und jenes kosten, kann ich aber herausnehmen". Im Endeffekt habe ich dann nur ein paar Euro für den Versand der Horizon Box bezahlt.
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #15
Die Umstellungsgebühr bei UM kann allerdings SEHR happig ausfallen.
Davor sollte man immer wieder warnen.

Das kann aber auch garnichts kosten bzw. der Sachbearbeiter hat die Möglichkeit, bei einem Tarifwechsel sämtliche Gebühren zu erlassen, in dem er sie beim Bearbeiten aus dem System heraus nimmt. Mir wurde direkt angeboten, gebührenfrei zu wechseln und dabei gesagt "würde normalerweise dies und jenes kosten, kann ich aber herausnehmen". Im Endeffekt habe ich dann nur ein paar Euro für den Versand der Horizon Box bezahlt.

Und genau DAS ist was mich extrem ankotzt!
Bei mir weigert sich UM sie Gebühren zu erlassen unter Berufung auf die "Gleichbehandlung aller Kunden".

- Der größte Hohn und die unverschämteste Lüge ever.

:motz:
 
  • Tarifupgrade auf 3play150 Beitrag #16
Wenn man was von Unity Media will, dann lohnt es sich, bei Anrufen aufzulegen und das gleiche Anliegen mit weiteren Hotline-Mitarbeitern zu besprechen bzw. mehrere Filialen abzuklappern - so lange, bis man bekommt, was man will.

Bei Unity Media sind scheinbar alle Mitarbeiter im Kundenservice auf einem unterschiedlichen Wissensstand bezüglich der Produkte. Ich hatte zwar nicht wegen einem Erlass der Umstiegskosten zu kämpfen, aber es war eine schwere Geburt, auf 3Play Premium 150 umsteigen zu können und dabei meinen bestehenden Router weiternutzen zu dürfen.
 
Thema:

Tarifupgrade auf 3play150

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