Unitymedia Der Fritzbox 6360/6490 Thread für Allgemeines

[Toku11]

Bei mir steht seid 2 Tagen :


02.02.
Ihr Auftrag wurde bearbeitet und wir haben Ihnen eine Bestellbestätigung zugesendet.

ist das normal das der Status da nicht weitergeht ??

lg

Bei mir leider auch heute noch keine Statusänderung....noch keine Sendungsnummer. Hat schon jemand heute eine Sendungsnummer bekommen?

 

[mayknowmaynot]

Sehe ich das richtig: noch keiner hat eine Versandbestätigung bekommen?

 

[Gast6429]

Wenn ihr so geil auf die Sendungsnummer und der Versandbestätigung seit,warum ruft ihr nicht die Hotline an ? Da wird Ihnen bestimmt geholfen

Was glaubt ihr eigentlich was da für Arbeit hintersteckt,meint ihr,sobald ihr die Box bestellt kommt sie auch sofort,am besten noch am gleichen Tag ?

Mir persönlich ist es scheißegal was in meinem status steht,oder ob er sich verändert oder nicht.

Fakt ist,ich habe die Box bestellt und sie kommt,ob diese Woche oder nächste Woche ist mir scheiß egal,hauptache die Box kommt.

Juhuu,die Brieftaube hat mir gerade die Sendungsnummer und die Versandbestätigung vorbeigebracht.

 

[Toku11]

Wenn ihr so geil auf die Sendungsnummer und der Versandbestätigung seit,warum ruft ihr nicht die Hotline an ? Da wird Ihnen bestimmt geholfen

Was glaubt ihr eigentlich was da für Arbeit hintersteckt,meint ihr,sobald ihr die Box bestellt kommt sie auch sofort,am besten noch am gleichen Tag ?

Mir persönlich ist es scheißegal was in meinem status steht,oder ob er sich verändert oder nicht.

Fakt ist,ich habe die Box bestellt und sie kommt,ob diese Woche oder nächste Woche ist mir [zensiert] egal,hauptache die Box kommt.

Juhuu,die Brieftaube hat mir gerade die Sendungsnummer und die Versandbestätigung vorbeigebracht.

Die Hotline weiß auch nicht mehr, als das, was in der Auftragsbestätigung steht. Die Wartezeit kann man sich sparen.
Wann hast du denn bestellt? Wohl auch direkt am Montag, oder?

 

[bash]

Also beim ersten mal bei der Lieferung vom TC kram hatte ich auch keine SendungsNr... da wurde am 19.11 bestellt, am 20.11 stand der Text das der Versand Partner die Sachen abholen will und am 21./22.11 kam alles an.. und das ohne das ich überhaupt eine SendungsNr bekam oder eine Email wie da immer gesagt wird. Hatte mich da schon gewundert wer uns bei der Renovierung durch klingeln Störte.. ^^

Also bis ende der Woche geb ich denen Zeit, ansonsten Frag ich da auch nochmal an. Dann lass ich lieber Techniker die Hardware vorbei bringen.. :glück:

 

[Gast6429]

Wenn ihr so geil auf die Sendungsnummer und der Versandbestätigung seit,warum ruft ihr nicht die Hotline an ? Da wird Ihnen bestimmt geholfen

Was glaubt ihr eigentlich was da für Arbeit hintersteckt,meint ihr,sobald ihr die Box bestellt kommt sie auch sofort,am besten noch am gleichen Tag ?

Mir persönlich ist es scheißegal was in meinem status steht,oder ob er sich verändert oder nicht.

Fakt ist,ich habe die Box bestellt und sie kommt,ob diese Woche oder nächste Woche ist mir [zensiert] egal,hauptache die Box kommt.

Juhuu,die Brieftaube hat mir gerade die Sendungsnummer und die Versandbestätigung vorbeigebracht.

Die Hotline weiß auch nicht mehr, als das, was in der Auftragsbestätigung steht. Die Wartezeit kann man sich sparen.
Wann hast du denn bestellt? Wohl auch direkt am Montag, oder?

Ja,ich habe meine Box am Montagvormittag telefonisch bestellt.

Aber ich lasse mich nicht verrückt machen,mir ist es egal wie und was in meinem status steht,weil ich weiß das die Box kommt,entweder diese Woche oder nächste Woche.
Bei mir eilt es nicht,so scharf auf die Box bin ich auch wieder nicht.

 

[Toku11]

Also beim ersten mal bei der Lieferung vom TC kram hatte ich auch keine SendungsNr... da wurde am 19.11 bestellt, am 20.11 stand der Text das der Versand Partner die Sachen abholen will und am 21./22.11 kam alles an.. und das ohne das ich überhaupt eine SendungsNr bekam oder eine Email wie da immer gesagt wird. Hatte mich da schon gewundert wer uns bei der Renovierung durch klingeln Störte.. ^^

Also bis ende der Woche geb ich denen Zeit, ansonsten Frag ich da auch nochmal an. Dann lass ich lieber Techniker die Hardware vorbei bringen.. :glück:

Das musst du jetzt bis zum bitteren Ende durchstehen. Nachträglich den Auftrag zu ändern, geht nicht. Techniker wirst du leider nicht bekommen, der die FB vorbeibringt. Ob paar Tage früher oder später ist doch wirklich egal.

 

[Toku11]

Wenn ihr so geil auf die Sendungsnummer und der Versandbestätigung seit,warum ruft ihr nicht die Hotline an ? Da wird Ihnen bestimmt geholfen

Was glaubt ihr eigentlich was da für Arbeit hintersteckt,meint ihr,sobald ihr die Box bestellt kommt sie auch sofort,am besten noch am gleichen Tag ?

Mir persönlich ist es scheißegal was in meinem status steht,oder ob er sich verändert oder nicht.

Fakt ist,ich habe die Box bestellt und sie kommt,ob diese Woche oder nächste Woche ist mir [zensiert] egal,hauptache die Box kommt.

Juhuu,die Brieftaube hat mir gerade die Sendungsnummer und die Versandbestätigung vorbeigebracht.

Die Hotline weiß auch nicht mehr, als das, was in der Auftragsbestätigung steht. Die Wartezeit kann man sich sparen.
Wann hast du denn bestellt? Wohl auch direkt am Montag, oder?

Ja,ich habe meine Box am Montagvormittag telefonisch bestellt.

Aber ich lasse mich nicht verrückt machen,mir ist es egal wie und was in meinem status steht,weil ich weiß das die Box kommt,entweder diese Woche oder nächste Woche.
Bei mir eilt es nicht,so scharf auf die Box bin ich auch wieder nicht.

Genau, mein Reden. Wenn die dann mal angeschlossen ist, fragt kein Mensch mehr danach, ob einen Tag früher oder später. Bin froh, dass es jetzt doch noch schneller ging, als befürchtet (...Ende März 2015).

 

[Gast6429]

Unitymedia ist für den status und die Sendungsverfolgung überhaupt nicht zuständig,das macht ganz allein die DHL.

Die DHL holt die Pakete ab,dann werden die Pakete elektronisch verfasst,und dann geht es alles seinen lauf.

Wenn ich ein Paket bei der Post aufgebe,bekomme ich auch einen Einlieferungsschein mit einer mehrstelligen Nummer versehen,dann kann ich auf der DHL Hompage die Sendung verfolgen.

 

[Ekon784]

Habe gerade eben eine Email von Unitymedia bekommen das mein Paket ( Fritz box 6490 ) unterwegs ist mit sendungsnummer, scheint wohl doch schnell zu gehen und gerade bei dhl geschaut, wie es aussieht wird es heute ( Donnerstag ) zugestellt

 

[Master of Tragedy]

Bei mir ebenso. Wird heute zugestellt. Dann bin ich mal gespannt.
Muss man dann direkt anrufen und aktivieren lassen, bevor man sie anschließt? Oder danach?

 

[uncelsam]

Habe gestern auch die 6490 für meinem 2play100 bestellt.
Nach dem man mir die letzten zwei Tage keine Buchen wollte, ging es heute Problemlos.

Versand soll laut Status heute erfolgen.

Funktioniert eigentlich die Streaming Funktion, oder wurde die ausgebaut?

Grüße

 

[Ekon784]

Bei mir ebenso. Wird heute zugestellt. Dann bin ich mal gespannt.
Muss man dann direkt anrufen und aktivieren lassen, bevor man sie anschließt? Oder danach?

Anschließen und die Aktivierung sollte automatisch folgen und wenn nicht dann anrufen und aktivieren lassen

 

[Toku11]

Habe gerade eben eine Email von Unitymedia bekommen das mein Paket ( Fritz box 6490 ) unterwegs ist mit sendungsnummer, scheint wohl doch schnell zu gehen und gerade bei dhl geschaut, wie es aussieht wird es heute ( Donnerstag ) zugestellt

Bei mir ebenfalls: "unser Logistikzentrum hat die unten aufgeführten Artikel soeben verschickt. AVM FRITZ BOX 6490". War gestern Nachmittag und wird auch heute Vormittag zugestellt. Das ging ja dann doch schnell. Prima. Mir sagte man, anschließen und auch alle Fälle anrufen wegen Aktivierung. Bei der TC 7200 ging die Aktivierung automatisch.

 

[Airbrando]

Habe gerade eben eine Email von Unitymedia bekommen das mein Paket ( Fritz box 6490 ) unterwegs ist mit sendungsnummer, scheint wohl doch schnell zu gehen und gerade bei dhl geschaut, wie es aussieht wird es heute ( Donnerstag ) zugestellt

Bei mir ebenfalls: "unser Logistikzentrum hat die unten aufgeführten Artikel soeben verschickt. AVM FRITZ BOX 6490". War gestern Nachmittag und wird auch heute Vormittag zugestellt. Das ging ja dann doch schnell. Prima. Mir sagte man, anschließen und auch alle Fälle anrufen wegen Aktivierung. Bei der TC 7200 ging die Aktivierung automatisch.

Glückwunsch !

Bei mir tut sich rein Garnix im Kundencenter. Immer noch das der Auftrag eingegangen ist und Bearbeitet wurde. Und das seid 3 Tagen. Hatte am 2.2 um 10:00 morgens bestellt. Komme aus dem Raum PLZ 44XXX

Kann doch nicht angehen das das so lange dauert. Sollte ich da nochmal anrufen warum es nicht weitergeht oder wie ist die Meinung dazu ?

 

[Riplex]

Bei mir hat sich seit Montag auch nix mehr getan im Status...

 

[Toku11]

Habe gerade eben eine Email von Unitymedia bekommen das mein Paket ( Fritz box 6490 ) unterwegs ist mit sendungsnummer, scheint wohl doch schnell zu gehen und gerade bei dhl geschaut, wie es aussieht wird es heute ( Donnerstag ) zugestellt

Bei mir ebenfalls: "unser Logistikzentrum hat die unten aufgeführten Artikel soeben verschickt. AVM FRITZ BOX 6490". War gestern Nachmittag und wird auch heute Vormittag zugestellt. Das ging ja dann doch schnell. Prima. Mir sagte man, anschließen und auch alle Fälle anrufen wegen Aktivierung. Bei der TC 7200 ging die Aktivierung automatisch.

Glückwunsch !

Bei mir tut sich rein Garnix im Kundencenter. Immer noch das der Auftrag eingegangen ist und Bearbeitet wurde. Und das seid 3 Tagen. Hatte am 2.2 um 10:00 morgens bestellt. Komme aus dem Raum PLZ 44XXX

Kann doch nicht angehen das das so lange dauert. Sollte ich da nochmal anrufen warum es nicht weitergeht oder wie ist die Meinung dazu ?

Die Sendungsnummer wird oft erst mit Verzögerung angezeigt. Deshalb kann es doch passieren, dass du die Lieferung auch heute bekommst. Bei mir hatte sich bei Horizon Lieferung auch nichts am Staus geändert und erst nach der Zustellung änderte sich der Status. Läuft nicht immer synchron. Bin auch im Raum 4x

 

[Airbrando]

Bei mir hat sich seit Montag auch nix mehr getan im Status...

Darf ich fragen aus welchen PLZ bereich du kommst ?

 

[Airbrando]

[/quote]
Die Sendungsnummer wird oft erst mit Verzögerung angezeigt. Deshalb kann es doch passieren, dass du die Lieferung auch heute bekommst. Bei mir hatte sich bei Horizon Lieferung auch nichts am Staus geändert und erst nach der Zustellung änderte sich der Status. Läuft nicht immer synchron. Bin auch im Raum 4x[/quote]


Ich hoffe so sehr das du recht hast :super:

 

[Riplex]

511xx

 

[Airbrando]

511xx

Wie machst du das denn ? Wartest du ab oder fragst du mal nach warum es nicht weitergeht ?

 

[Riplex]

Ich warte noch bis morgen und ruf dann da an. So eilig hab ich eh nicht.

 

[Toku11]

511xx

Wie machst du das denn ? Wartest du ab oder fragst du mal nach warum es nicht weitergeht ?

Man selber oder UM kann es jetzt eh nicht mehr beeinflussen. Einfach abwarten, auch wenn es schwer fällt. UM kann nur den Auftrag stornieren und neu einstellen. Dann geht aber Alles wieder von vorne los. Ist ja noch soweit Alles im Grünen Bereich momentan. Erstmal nen Kaffee holen und frühstücken.

 

[Airbrando]

Ist bei euch im Kundencenter unter den Bereich Produkte auch schon was geändert worden ? Also steht da jetzt irgendwas mit 200Mbit oder so ? Bei mir steht da immer noch 150Mbit. Also die frage richtet sich an die Leute die die Fritzbox aller Voraussicht heute bekommen werden.

 

[Ekon784]

Ist bei euch im Kundencenter unter den Bereich Produkte auch schon was geändert worden ? Also steht da jetzt irgendwas mit 200Mbit oder so ? Bei mir steht da immer noch 150Mbit. Also die frage richtet sich an die Leute die die Fritzbox aller Voraussicht heute bekommen werden.

Da steht noch der alte Tarif wird auch solange da stehen bis die neue Fritte aktiviert und im Einsatz ist