Unitymedia Update 3.3 Horizon

[Wasserbanane]

Er meint wohl die ständige Nachfrage von Vista nach Berechtigungen, wenn man mal was öffnen wollte. Wurde dann u.a. nach gefühlten Ewigkeiten bei ein Servicepack gelockert.

Daher wohl eine eigentlich passende Analogie.

 

[McWire]

Er meint wohl die ständige Nachfrage von Vista nach Berechtigungen, wenn man mal was öffnen wollte. Wurde dann u.a. nach gefühlten Ewigkeiten bei ein Servicepack gelockert.

Daher wohl eine eigentlich passende Analogie.

Ok, danke. :zwinker:
Da soll einer einen Zusammenhang verstehen. :hirnbump:

 

[realforever]

Hab bis jetzt immer noch kein Update bekommen.
Aber wenn ich lese das manche damit Probleme haben,dann brauche ich es ehrlich gesagt auch nicht

 

[Horst.Soell]

Das kann aber nicht sein, denn das Update für den Horizon Recorder wurde in allen drei angeschlossenen Bundesländern eingespielt; außerdem wird die Versionsprüfung bei jeder Verbindung mit dem UM-Netz durchgeführt, nur bei einem Neuanschluss gab es eine Verzögerung von knapp 30 Tagen!
Unter dem Menüpunkt "Option - Diagnose" muss nun folgende Version stehen
1b-3276.010.11_H32B_S20_24.0_16790032

 

[McWire]

Ich mußte mein Update auch manuell durchführen.

 

[Horst.Soell]

Die automatische Versionsprüfung erfolgt übrigens beim Abschalten, die letzte Überprüfung wird unter dem Menüpunkt "Optionen - Diagnose" unter Update-Datum an zweiter Stelle angezeigt!

 

[realforever]

Das kann aber nicht sein, denn das Update für den Horizon Recorder wurde in allen drei angeschlossenen Bundesländern eingespielt; außerdem wird die Versionsprüfung bei jeder Verbindung mit dem UM-Netz durchgeführt, nur bei einem Neuanschluss gab es eine Verzögerung von knapp 30 Tagen!
Unter dem Menüpunkt "Option - Diagnose" muss nun folgende Version stehen
1b-3276.010.11_H32B_S20_24.0_16790032

Bei mir steht immer noch die Versionsnummer 2b-3276.010.5_S20_200_19.0_16790021
Und das letzte Update wurde am 27.7.2015 durchgeführt,manuelle Suche sagt immer noch das kein Update Verfügbar ist.
Die Schrift ist bei mir nicht grösser und ich kann auch kein Hacken bei 1080P usw setzen,ist also noch das Vorletzte Update

 

[mav744]

Seid froh das ihr das Update noch nicht habt. Seid dem Update habe ich nur noch Probleme, sowohl das sich Serien nicht richtig Programmieren lassen, als auch das aufnahmen nicht komplett aufgenommen werden sondern nach einiger Zeit einfach abgebrochen werden und somit unvollständig sind. Zurückgesetzt wurde die horizon schon, Ticket ist per Twitter eröffnet worden, auch wegen Probleme mit dem Internet Anschluss

 

[Wasserbanane]

Seid froh das ihr das Update noch nicht habt. Seid dem Update habe ich nur noch Probleme, sowohl das sich Serien nicht richtig Programmieren lassen, als auch das aufnahmen nicht komplett aufgenommen werden sondern nach einiger Zeit einfach abgebrochen werden und somit unvollständig sind. Zurückgesetzt wurde die horizon schon, Ticket ist per Twitter eröffnet worden, auch wegen Probleme mit dem Internet Anschluss

Oder auch andersrum. Denn seit dem Update habe ich genau diese Probleme nicht mehr. Dafür aber Andere Problemchen. (siehe hier im Thread)

Das ist schon ne seltsame Software. An der Hardware-Konfiguration wie bei Computern kanns ja nicht liegen, dass Leute verschiedene Fehler haben oder sich welche nach Updates untereinander austauschen. [emoji12]

 

[Horst.Soell]

Das kann aber nicht sein, denn das Update für den Horizon Recorder wurde in allen drei angeschlossenen Bundesländern eingespielt; außerdem wird die Versionsprüfung bei jeder Verbindung mit dem UM-Netz durchgeführt, nur bei einem Neuanschluss gab es eine Verzögerung von knapp 30 Tagen!
Unter dem Menüpunkt "Option - Diagnose" muss nun folgende Version stehen
1b-3276.010.11_H32B_S20_24.0_16790032

Bei mir steht immer noch die Versionsnummer 2b-3276.010.5_S20_200_19.0_16790021
Und das letzte Update wurde am 27.7.2015 durchgeführt,manuelle Suche sagt immer noch das kein Update Verfügbar ist.
Die Schrift ist bei mir nicht grösser und ich kann auch kein Hacken bei 1080P usw setzen,ist also noch das Vorletzte Update

Offensichtlich handelt es sich hier aber um eine andere Hardware
"Und die Hardware Version Samsung Electronics_SMT-C5400_0001"
etwa der Horizon Receiver?
Die Hardware Version des Horizon Recorders ist nämlich
Samsung electronics_SMT-G740001H_0002
bzw. G7401 für die neuere Version.

 

[realforever]

Das kann aber nicht sein, denn das Update für den Horizon Recorder wurde in allen drei angeschlossenen Bundesländern eingespielt; außerdem wird die Versionsprüfung bei jeder Verbindung mit dem UM-Netz durchgeführt, nur bei einem Neuanschluss gab es eine Verzögerung von knapp 30 Tagen!
Unter dem Menüpunkt "Option - Diagnose" muss nun folgende Version stehen
1b-3276.010.11_H32B_S20_24.0_16790032

Bei mir steht immer noch die Versionsnummer 2b-3276.010.5_S20_200_19.0_16790021
Und das letzte Update wurde am 27.7.2015 durchgeführt,manuelle Suche sagt immer noch das kein Update Verfügbar ist.
Die Schrift ist bei mir nicht grösser und ich kann auch kein Hacken bei 1080P usw setzen,ist also noch das Vorletzte Update

Offensichtlich handelt es sich hier aber um eine andere Hardware
"Und die Hardware Version Samsung Electronics_SMT-C5400_0001"
etwa der Horizon Receiver?

Ja genau,das ist der Receiver.
Kriegen die kein Update?

 

[Horst.Soell]

Das Update für den Horizon Receiver war bisher noch nicht angekündigt, in der Vergangenheit ist es ca. vier Wochen nach dem Horizon Recorder Update ausgerollt worden.

 

[realforever]

Danke für die Antwort.

Habe mich schon gewundert

 

[tobiwan80]

Mich nervt die neue Software auch.
Vor allem das man jetzt erst ins Menü muss um den Jugendschutzpin einzugeben. Vorher hat man ok gedrückt und konnte den Pin eingeben. Schneller ist die Box von der Bedienung her auch noch nicht geworden.

 

[Sascha53721]

Da wird auch nix schneller werden. Ist so und nleibt so.

 

[eye of the tiger]

Hab am Freitag mal wieder beim technischen Service anrufen müssen und hatte einen sehr kompetenten Techniker dran. Bezüglich des Updates hat er mir verraten, dass es auch dazu genutzt worden sein soll die unterschiedlichen Stände von den Revisionen grade zu ziehen. Auf jeden Fall wurde (vermutlich bei allen) das Wlan mal wieder aktiviert. Ansonsten sollen einige Bugfixes dabei gewesen sein, welche allerdings den Usern nicht mitgeteilt werden :zerstör:
Bei so ziemlich allen Problemchen die ich mal gesammelt mit ihm besprochen habe, ist wohl der Low Energy Standby schuld (wenn es stimmt, wobei er tatsächlich sehr kompetent erschien). Seine Aussage war auch, dass die Hardware der Box eigentlich ganz gut sei, die Software jedoch eher bescheiden programmiert - nach meinen bisherigen Erfahrungen kann ich dem voll zustimmen.

Er hat mir auch was draufgespielt, mit dem das Wlan nicht mehr aktiviert wird. Ich kann es zwar selbst auch nicht mehr aktivieren, das will ich aber auch nicht. Außerdem ist der größte Fehler bei mir, dass ich auf die Box eh garnicht mehr mit dem PC drauf komme und somit diese Einstellungen nicht ändern/kontrollieren kann. Vermutlich besteht dieser Fehler ebenfalls seit dem Update :sauer:

 

[obi76]

Hab am Freitag mal wieder beim technischen Service anrufen müssen und hatte einen sehr kompetenten Techniker dran. Bezüglich des Updates hat er mir verraten, dass es auch dazu genutzt worden sein soll die unterschiedlichen Stände von den Revisionen grade zu ziehen. Auf jeden Fall wurde (vermutlich bei allen) das Wlan mal wieder aktiviert. Ansonsten sollen einige Bugfixes dabei gewesen sein, welche allerdings den Usern nicht mitgeteilt werden :zerstör:
Bei so ziemlich allen Problemchen die ich mal gesammelt mit ihm besprochen habe, ist wohl der Low Energy Standby schuld (wenn es stimmt, wobei er tatsächlich sehr kompetent erschien). Seine Aussage war auch, dass die Hardware der Box eigentlich ganz gut sei, die Software jedoch eher bescheiden programmiert - nach meinen bisherigen Erfahrungen kann ich dem voll zustimmen.

Er hat mir auch was draufgespielt, mit dem das Wlan nicht mehr aktiviert wird. Ich kann es zwar selbst auch nicht mehr aktivieren, das will ich aber auch nicht. Außerdem ist der größte Fehler bei mir, dass ich auf die Box eh garnicht mehr mit dem PC drauf komme und somit diese Einstellungen nicht ändern/kontrollieren kann. Vermutlich besteht dieser Fehler ebenfalls seit dem Update :sauer:

Hi @ Eye of the tiger,

Ob er ein WLAN Signal sendet kannst du ja an der Fritte kontrollieren. Aber da wäre ich auch froh wenn sich das Ding für immer abschalten würde.

 

[eye of the tiger]

Hi @ Eye of the tiger,

Ob er ein WLAN Signal sendet kannst du ja an der Fritte kontrollieren. Aber da wäre ich auch froh wenn sich das Ding für immer abschalten würde.

Das stimmt prinzipiell schon, ich kann mit jedem Wlan-Suchgerät schauen was alles an ist - nur leider kenne ich die SSID nicht und bei uns sind zwischen 3 und 6 UPC-irgendwas Wlan zu finden, welche ja alle zu einem Horizon gehören :traurig:

Wie gesagt, der Techniker hat was aufgespielt, dass das Wlan für immer und ewig tot ist - RIP Hoirzon-Wlan

 

[obi76]

Hi @ Eye of the tiger,

Ob er ein WLAN Signal sendet kannst du ja an der Fritte kontrollieren. Aber da wäre ich auch froh wenn sich das Ding für immer abschalten würde.

Das stimmt prinzipiell schon, ich kann mit jedem Wlan-Suchgerät schauen was alles an ist - nur leider kenne ich die SSID nicht und bei uns sind zwischen 3 und 6 UPC-irgendwas Wlan zu finden, welche ja alle zu einem Horizon gehören :traurig:

Wie gesagt, der Techniker hat was aufgespielt, dass das Wlan für immer und ewig tot ist - RIP Hoirzon-Wlan

Hi,

Sei froh wenn das Ding platt ist.Die UPC Teile könntest du doch auch an der Signalstärke herausfinden ob das noch von deiner Box kommt.

 

[realforever]

Heute kam auch das Update für den Receiver.
Die Schrift ist jetzt auch grösser
Muss aber auch sagen das bei mir die Umschaltzeiten Zeiten Sau Schnell geworden sind.
Als ich den Receiver Letztes Jahr bekommen habe da waren die auch Sau Schnell,ging aber nach einer zeit wieder Langsamer.
Jetzt sind die Umschaltzeiten genau so Schnell wie am Anfang

 

[ShadowXX]

Gestern kam das Update bei uns auch und es macht nichts besser nur schlechter. Das Fernsehbild hat einen extremen Ghostingeffekt so dass es einem schlecht wird. Mittlerweile verzichten wir auf die Box und HD Sender da das einfach eine Zumutung ist.

Bei jugendgeschützten Inhalten gibt es nun einen Umweg. Erst muss ich auf "Ansehen" und dann gebe ich die Pin ein, vorausgesetzt die Sendung läuft schon im Hintergrund sonst gibt es nur Infos zur Sendung und der Pin lässt sich nicht eingeben. Schön so verpasst man immer den Anfang. Das war vorher unkomplizierter. Da lies sich die Pin über "OK" direkt eingeben.
Das bringt mich auch wieder zu der Frage warum gibt es nicht eine "Überpin" die allen anderen übergeordnet ist so dass sich alle Sender freischalten lassen statt dass ich jede Sendung einzeln freischalten muss.

Nächster Punkt: Seit dem Update hat die Box wieder vermehrt Bild- und Tonausfälle.

Weiterhin ist das Umschalten jetzt langsamer als bei jedem Fernseher ohne Box. Immerhin kann ich dank größerer Schrift besser lesen was ich nicht sehen kann ;-).
Der EPG funktioniert nur noch sporadisch und die Infoleiste unten braucht 5-10 Sekunden um zu merken dass der Sender der läuft nicht der passende zur Info ist. Ansonsten steht in 60% der Fälle "Keine Information verfügbar".

Alles in allem ist das Update definitiv keine Verbesserung

Nein die Hotline rufe ich nicht mehr an. Ich ärgere mich jetzt seit über einem Jahr mit ständigen Internetausfällen, Wlan-Zusammenbrüchen (mehrmals täglich) und Mängeln der Horizonbox rum. Außer Werksreset und Neustart fällt denen auch so gar nichts ein. Techniker? Der ward hier noch nie gesehen außer einer SMS ich solle einen Werksreset machen bzw. Es wäre niemand zu Hause gewesen (trotz Urlaubs den ich mir genommen hatte).

Ich habe das Ganze heute einem Anwalt übergeben weil ich so als zahlender Kunde mit mir nicht mehr umspringen lasse. Einmal gab es 30 Euro Nachlass für 14 Monate Probleme, Ausfälle und Ignoranz seitens Unitymedia. Wenn Unitymedia nicht will dann eben dieser Weg. Ich zahle also habe ich ein Recht darauf die gezahlte Leistung auch zu bekommen.

Wenn ich so arbeiten würde wäre ich schon ein Massenmörder. Ich müsste dann ja sagen "Krebsmittel braucht der Patient? Überbewertet! Aspirin reicht da auch aus" - "Was das Beatmungsgerät hat Aussetzer? Macht nichts wird schon irgendwie gehen".

Erstaunlicherweise wird seit Jahren über den schlechten Service bei UM berichtet. Aber auch da zeigt sich UM , wie bei seinen Kunden, absolut lernresistent und ignorant.

Sorry, für den Ausbruch aber ich musste mir mal Luft machen.

 

[Wasserbanane]

Ist ja alles schon lange bekannt, nur den Ghosting-Effekt kann ich nicht bestätigen und was hat es denn bitte mit dieser "Über-PIN" auf sich? Noch nie gehört! Meinst du den Menüpunkt "Altersbeschränkung", wo man einstellen kann, ab welche FSK gesperrt werden soll? Das darfst du dann aber auch dem Gesetzgeber anlasten. Thema Jugendschutz, der selbst in Wohnungen ohne Kinder/Jugendliche gewährleistet sein muss.

Edit: Ja ich weiß, sky hat das anders gelöst. Das wäre dann doch so halb auch UM anzulasten.

 

[ShadowXX]

Ist ja alles schon lange bekannt, nur den Ghosting-Effekt kann ich nicht bestätigen und was hat es denn bitte mit dieser "Über-PIN" auf sich? Noch nie gehört! Meinst du den Menüpunkt "Altersbeschränkung", wo man einstellen kann, ab welche FSK gesperrt werden soll? Das darfst du dann aber auch dem Gesetzgeber anlasten. Thema Jugendschutz, der selbst in Wohnungen ohne Kinder/Jugendliche gewährleistet sein muss.

Edit: Ja ich weiß, sky hat das anders gelöst. Das wäre dann doch so halb auch UM anzulasten.

Bisher war der Weg bei der Box folgender: Ich bin auf eine Sendung gegangen die geschützt ist. Dort bot mir die Box via "OK" Taste die Option direkt die Pin einzugeben. Diesen Weg gibt es nicht mehr.

Gehe ich jetzt auf solch eine Sendung dann öffnet "OK" ein Menü in der Infoleiste. Hat der Sender die Sendung bereits freigegeben für die Pineingabe dann muss ich erst über dieses Menü auf "Ansehen" gehen und kann dann erst die Pin eingeben. Ist die Sendung noch nicht freigegeben gibt es die Option "Ansehen " nicht sondern nur "Info".

Genauso umständlich ist es dass auch wenn ich auf dem Sender bleibe ich jede Sendung die verschlüsselt ist freischalten muss und je nachdem wann die Verschlüsselung aktiv wird verpasst man oft das Ende oder den Anfang der Sendung und das nervt.

Den Optionspunkt "Altersbeschränkung" finde ich ja ok aber schön wäre eine eine Pin die die Alterbeschränkung der Box aufhebt (für Leute die keine Kinder haben). Das heißt ich müsste nur einmal die Pin eingeben. Der Jugendschutz wäre somit auch gegeben aber ich müsste nicht jede Sendung freischalten.

Stell dir mal vor das wäre im Internet genauso. Da hätte man den ganzen Tag nichts anderes zu tun als bei x Webseiten die Pin in die Tastatur einzuhacken

 

[Stiff]

Gegen das verpassen hilft spulen ^^

 

[ShadowXX]

Gegen das verpassen hilft spulen ^^

Mit nem Receiver? Ja nee is klar.