Unitymedia UM Business + TV

[19Marcel04]

Hallo zusammen,

Ich bin heute durch Zufall auf dieses forum gestoßen und hoffe das mir ein paar Fragen beantwortet werden können.

Zurzeit habe ich Unitymedia 3Play mit dem ich alles andere als zufrieden bin. Die Horizon Box ist eine reine Katastrophe und das WLAN lässt gerade im Betrieb der Ps4 zu wünschen übrig.

Der Vertrag des Play3 läuft glücklicherweise zum 01.12 aus.
Ich stehe nun vor der Entscheidung ob ich generell bei UM bleibe oder den Anbieter komplett Wechsel.

Vielleicht könnt ihr ja ein wenig Licht ins dunkle bringen.

Ein Kollege hat mir geraten zu unitymedia Business zu wechseln da dort auch ipv4 Adressen vergeben werden und nicht nur v6.
Ist das korrekt, und kann jeder diesen Tarif buchen?

Zusätzlich benötige ich die HD Sender. Habe ich im Business Tarif nur die Möglichkeit den Tarif für 17,99 zu buchen, oder kann ich den TV Basic Tarif für 4,99 dazu buchen?

Ist es möglich Sky direkt bei Sky mit einem Kabel receiver zu bestellen und auf diesen receiver die HD Sender von unitymedia frei zu schalten?

Über ein paar Infos würde ich mich freuen.
Vielen Dank und Gruß

 

[Mike0185]

Guten Abend,

mit allem kann ich dir nicht helfen, da ich nur UM Business habe und mein TV über die Sat-Schüssel kommt.

Ein Kollege hat mir geraten zu unitymedia Business zu wechseln da dort auch ipv4 Adressen vergeben werden und nicht nur v6.
Ist das korrekt, und kann jeder diesen Tarif buchen?

Ja, das kannst du auch als Privatmann ohne Gerwerbeschein buchen. Im übrigen auch jederzeit wechselbar, die Vertragslaufzeit beginnt einfach von neuem. Eine Gebühr wird beim Wechsel nicht fällig. Die Kosten sind natürlich höher, dafür ein bisschen "mehr Service". IPv6 hast du bei UM B2B gar nicht, DualStack gibt es noch nicht. Der Businessanschluss ist IPv4 only. In wie weit eine feste IPv4 derzeit möglich ist, sofern du das überhaupt brauchst, kann ich dir nicht sagen. Habe von manchen schon gehört, dass wohl derzeit keine festen Adressen bereitgestellt werden.

Am Besten rufst du mal die Business-Hotline an, die helfen dir sicher weiter. Aber ich sehe eigentlich kein Problem Internet und Telefon auf B2B umzustellen und das TV als Privattarif weiter laufen zu lassen!? Aber das kann dir die Hotline oder jemand hier im Forum sicher am Besten sagen.


Gruß
Mike

 

[F-orced-customer]

UM Internet würd ich vermeiden :bäh:

 

[Mike0185]

Ansichtssache! Ich bin seit über 4 Jahren Kunde und hatte bisher nur 2-3 Ausfälle, die alle nach nicht mal einer Stunde wieder behoben waren. Daher bin ich super zufrieden. Dass UM manchmal eine Servicewüste ist, die Tarife - vor allem im Businessbereich - sehr bewegungsarm sind und der Upload relativ gering ist, ist ja alles kein Geheimnis.

 

[F-orced-customer]

DS-Lite ist keine "Ansichtssache" sondern Müll :bäh:

 

[Mike0185]

Da geb ich dir recht. Im Businesstarif gibt es halt kein DS-Lite.

 

[F-orced-customer]

Und kein TV

 

[Mike0185]

Doch gibt es auch ;-)

https://www.unitymedia.de/business/selbststaendige/business-tv/tv-pakete/#kabel

 

[F-orced-customer]

:brüll:

 

[19Marcel04]

Danke schonmal für die Antworten.
Was genau ist ds lite?

Hat einer eine Empfehlung für Internet?
Telekom bietet hier nur 16mbit..
Jemand Erfahrung mit 1&1?

Die TV option im businesstarif ist zu teuer.. Die kostet das dreifache wie die normale..

 

[Reiner_Zufall]

Vpn wichtig für dich?

 

[19Marcel04]

Nein, ist nicht wichtig.

 

[Andreas1969]

Wenn Du mit 16 MBIT klar kommst, kündige den Müll.
Wirst auf Dauer nicht glücklich mit UM.

Gruß Andreas

 

[un1que]

Kommt eigentlich auf die Probleme an, was genau sind es denn für welche?

Denn, wenn du nur die Horizon als Router hast und der Vertrag etwas länger besteht, könnte es ja sein, dass du bereits jetzt IPv4 only hast und dann würde der teurere Businessvertrag nichts an deiner Lage ändern (außer bessereren Router).

Wenn bei dir also nur das WLAN mangelhaft ist, sollte es helfen einen vernünftigen Accesspoint (Router im AP Modus) hinter die Horizon zu schalten.

 

[19Marcel04]

Den horizon habe ich nicht als Router.
Horizon nutze ich nur zum TV gucken.
Das größte Problem ist eigentlich, dass wenn ich die Ps4 anmache, nichts mehr geht. Weder WLAN am handy, noch am laptop.. Alles dicht.
Mache ich die Ps4 aus muss ich den Router neu starten und alles geht wieder wie gehabt.

Nächste große Problem. Ich habe Sonos. Musik abspielen alles kein Problem. Aber ein Lied suchen ist nahezu nicht möglich, da sobald ich in die Eingabe gehe immer kurz die Verbindung weg ist.

Hinzu ist der horizon Receiver der größte mist den ich je gesehen habe..

 

[Andreas1969]

Hinzu ist der horizon Receiver der größte mist den ich je gesehen habe..

Gut erkannt
Und nicht nur der ist Mist, sonder auch alles Andere,
was Unitymedia so anbietet!!! :motz:

Gruß Andreas

 

[un1que]

Den horizon habe ich nicht als Router.

Ok, da du kein Wort über einen zusätzlichen Router verloren hast, bin ich davon ausgegangen, dass die Horizon diese Aufgabe übernimmt.

Horizon nutze ich nur zum TV gucken.
Das größte Problem ist eigentlich, dass wenn ich die Ps4 anmache, nichts mehr geht. Weder WLAN am handy, noch am laptop.. Alles dicht.
Mache ich die Ps4 aus muss ich den Router neu starten und alles geht wieder wie gehabt.

Nächste große Problem. Ich habe Sonos. Musik abspielen alles kein Problem. Aber ein Lied suchen ist nahezu nicht möglich, da sobald ich in die Eingabe gehe immer kurz die Verbindung weg ist.

Also eigentlich alles Sachen, die wohl wegen dem Router (ich gehe mal davon aus, dass es sich um das TC7200 handelt?) solche Probleme bereiten und weniger wegen DS-lite.
Ich würde erstmal probieren einen AP (ggf. auch im Routermodus) dahinter zu klemmen und zu gucken, ob deine WLAN Probleme verschwinden.

Wenn es damit besser wird, versuchen die ConnectBox von UM zu bekommen (du bist ja in einer guten Lage etwas zu verhandeln - wegen Auslauf des Vertrages im Dezember).

In einen Businesstarif kannst du ja jederzeit noch wechseln.

 

[Andreas1969]

In einen Businesstarif kannst du ja jederzeit noch wechseln.

Oder ganz kündigen

Gruß Andreas

 

[fighter]

Ich bin vor gut einem Monat gewechselt von Privat nach Business. (Vertrag wäre im November ausgelaufen!)
2 Jahre lang lief alles wunderbar, kurz nach Kündigung, ging es ab mit den Internetproblemen!
Ich hatte eine ziemlich lange zeit (ca 1 Monat im Privatkundenbereich und 1/4 Monat im Business Bereich) Störungen mit unserem Internet, NE3 Störung!
(laaaaaaaaaangsames Internet, kaum Seitenaufbau, LTE vom Handy war schneller, als Unity ) -> NE3 Störung * :wand: :wand: :motz: :motz: !!!! *

Ich wollte eigentlich auch wechseln zu einem anderen Anbieter ( 1&1 ) und habe mich entschieden unity eine Chance zu geben!
Für mich ist im Business interessant, dass ich die Kosten für den Monat wiederbekomme und auch fristlos kündigen kann und ebend die Geschwindigkeit von Office & Internet 150 mbit, im Gegensatz zu 1&1 mit nur DSL16.000, wobei ab 19.09.16 auch Telekom 100mbit anbietet!

Im Business Bereich gibt es kein TV sagte man mir, dass läuft dann im Privatkundenbereich weiter, da wird dann nichts geändert und läuft weiterhin ohne Änderungen der Geräte oder der Smart Karte...Astrein

Vorteile Im Business Bereich
++ Reaktionszeit
++ Störungen werden "fix" bearbeitet, sodass Techniker am nächsten Tag da ist, sofern kein We dazwischen ist und das Bauteam wurde fix beauftragt, immerhin schneller als im Privatkundenbereich!
++ IPV4
++ keine ellenlange Wartezeit in der Hotline
++ Rückerstattung für den Zeitraum
Zahle für den Zeitraum mit den Problemen in diesem Monat nur 15€ und habe noch ein Guthabenkonto von 40€ bei Unitymedia

Speedtest:
19 Mib/s im Business Bereich ,wobei ich angefragt habe, wann 400k verfügbar wäre, allerdings bekomme ich keine Antwort!


Damals: 26 Mib/s im Privatkundenbereich @ 200k

 

[Andreas1969]

wobei ab 19.09.16 auch Telekom 100mbit anbietet!

Da hast Du aber einen großen Fehler begangen.
Wie kann man nur einen 100 Mbit Telekom Anschluss ablehnen und sich für Unitymedia entscheiden? :wand:

Kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Da kann man schon den Mercedes bekommen und
man entscheidet sich für einen Goggo, der auch
noch mehr kostet, als der Mercedes.
Das grenzt ja schon an Wahnsinn.

Gruß Andreas

 

[fighter]

wobei ab 19.09.16 auch Telekom 100mbit anbietet!

Da hast Du aber einen großen Fehler begangen.
Wie kann man nur einen 100 Mbit Telekom Anschluss ablehnen und sich für Unitymedia entscheiden? :wand:

Kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Da kann man schon den Mercedes bekommen und
man entscheidet sich für einen Goggo, der auch
noch mehr kostet, als der Mercedes.
Das grenzt ja schon an Wahnsinn.

Gruß Andreas

Was will ich denn mit einem 100k Anschluss, wenn ich locker 200k und in Zukunft 400k haben kann.
Bisher waren die 1,2 Monate bisher der einzigste Crash, der passiert ist, da wir sonst keine Probleme, wie TV Störung oder Telefon hatten*TOP*
Mir kommts auch mehr auf Datendurchsatz, selbst wenn das abends mal um 5 mib\s fällt.
Ping Probleme habe ich im Privatkundenbereich schon nicht gehabt.
Ich bin aber auch nicht jemand, der monatlich eine Störung hat, wie sonst hier jemand, von daher bin ich recht zufrieden..

 

[19Marcel04]

Also wenn ich dir recht folgen kann, hast du jetzt um Business und das TV Paket aus dem Privatkunden Angebot?

Kannst du mir sagen ob ich Problem einen Sky Receiver nutzen kann und UM mir die HD Sender auf diesen freischalten kann?

Dann wäre quasi alles top.

Mein Problem an sich ist nicht UM. Hatte echt wenig bis gar keine Störungen, dass Hauptproblem ist einfach das horizon und die miserabele box.

 

[fighter]

Also wenn ich dir recht folgen kann, hast du jetzt um Business und das TV Paket aus dem Privatkunden Angebot?

Kannst du mir sagen ob ich Problem einen Sky Receiver nutzen kann und UM mir die HD Sender auf diesen freischalten kann?

Dann wäre quasi alles top.

Mein Problem an sich ist nicht UM. Hatte echt wenig bis gar keine Störungen, dass Hauptproblem ist einfach das horizon und die miserabele box.

Genau ich habe das Business Paket Office & Internet 150 und aus dem Privatkundenbereich das TV Paket
Benutzen tue ich einen HD Reciever von Unitymedia und benutze die Smart Card für Digital Allstars, wobei die das im Business anders nennen, dieses Allstarts..., da es im Privatkundenbereich ist?! (ohne Sky)
*Bei mir hat sich in der Konfiguration im TV Paket nichts geändert* *von Privat nach Business*

Wie das in deinem Fall läuft mit SKY, weiß ich nicht!

Allerdings kann ich den Business Hotline einfach empfehlen, da diese sich um alles kümmern (Office Internet und TV!) und die erklären das einem auch verständlich!

Ich hatte früher
2Play 200k
6490 Telefon Comfort Option

 

[Andreas1969]

Was will ich denn mit einem 100k Anschluss, wenn ich locker 200k und in Zukunft 400k haben kann.

Aber die 40 Mbit's Upload zählen wohl nicht ? :kratz:

Da ist Unitymedia nämlich noch ganz weit von entfernt.
Das kriegen die die nächsten 2-3 Jahre niemals gebacken.

Der Upload wird mittlerweile immer wichtiger, und da
ist Unitymedia einfach miserabel! ! :hammer:

Gruß Andreas

 

[fighter]

Was will ich denn mit einem 100k Anschluss, wenn ich locker 200k und in Zukunft 400k haben kann.

Aber die 40 Mbit's Upload zählen wohl nicht ? :kratz:

Da ist Unitymedia nämlich noch ganz weit von entfernt.
Das kriegen die die nächsten 2-3 Jahre niemals gebacken.

Der Upload wird mittlerweile immer wichtiger, und da
ist Unitymedia einfach miserabel! ! :hammer:

Gruß Andreas

Für Filesharing, würde ich mal sagen, klingt 40 Mbit's durchaus interessant, aber als normaler dummer leecher, würde ich mal behaupten, interessiert einen das nicht?
Wüsste gar nicht wofür ich so einen Upload brauche, klär mich auf!
Du kannst mit 2 mib\s bei 200/20 hochladen, wo ist das Problem?
Man hat früher mit der Upload geschwindigkeit gedownloaded, was ist daran zu langsam?