Unitymedia "Wir hören immer nur ein Besetztzeichen ..."

[derpate]

Seit einige Wochen hören wir von Freunden, Nachbarn und anderen Leuten, die uns anrufen, sie würden immer nur ein Besetztzeichen hören. Häufig rufen die uns dann auf dem Handy an und wir wundern uns, warum die nicht die Festnetznummer gewählt haben. Dann kommt eben diese Erklärung. Die Leitung ist aber frei und nicht ausgefallen. Außerdem dürfte gar kein Besetztzeichen hörbar sein, da wir die Clip-Funktion "Anklopfen" aktiviert haben. Hat jemand dafür eine Erklärung?

 

[2bright4u]

Da liegt sicher ein Fehler vor, den Du unter der 1178 melden solltest. Da man da sehr oft nicht durch kommt, die 1177 versuchen, dort NICHT die "2" wählen sondern sich zu einem Hotliner verbinden lassen, der einem weiter helfen kann.