Unitymedia Connect Box: Kein Zugriff auf Weboberfläche

[kesandal]

Hallo zusammen,

möchte mich hilfesuchend an Euch wenden.

Da ich Probleme mit meinem alten Modem hatte, hat Unitymedia mir nun eine Connect Box zugeschickt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde heute alles freigeschaltet.

Jedoch habe ich nun Probleme auf die ConnectBox per Browser zuzugreifen.

Beobachtungen
[*]Wenn ich die IP eintippe (192.168.0.1) erhalte ich lediglich den Hinweis: Seite nicht gefunden
[*]Telefon und Internet funktioniert
[*]Die Box erteilt mir eine IP (Gate + DNS = 192.168.0.1)

Was ich probiert habe
[*]ping 192.168.0.1 (erfolgreich)
[*]Aufruf über Browser (IE, FF, Chrome): Keine Seite gefunden - ein Proxy ist nicht konfiguriert
[*]Aufruf über https nicht erfolgreich
[*]Aufruf von 192.168.0.1 über Wlan (Handy) erfolgreich (!)

Eine weitere Beobachtung:
Kurz nach dem Einschalten der Connect Box leuchten Telefon und Wlan. Die "verbinden"-LED blinkt.
Wenige Zeit später leuchtet nur noch die Power-leuchte... sonst nichts...
Der Mitarbeiter meinte, das wäre normal. Im Handbuch steht jedoch das gegenteilt... Eventuell gibt es hier einen Zusammenhand?

Danke im Voraus.

 

[hajodele]

Passiert das, wenn du genau 1 LAN-Kabel zwischen Client und ConnectBox hast?
Hast du mal einen Werksreset probiert?

 

[kesandal]

Hallo,

an der Box ist lediglich 1 Lan Port belegt. Mehr ist dort zurzeit per lan nicht angeschlossen.

Ja, den Reset habe ich durchgeführt. Ca. 5 Minuten danach gingen weder Internet noch Telefon. Danach klappte es wieder. Der Reset wurde also anscheinend durchgeführt.

Viele Grüße

 

[Visitor]

Probier mal die 192.168.100.1 , bei mir klappt es.

 

[#DiRK]

Wenn IP-Adresse von ConnectBox erhalten und ping funktioniert, dann bleibt ja eigentlich nur noch Problem bei Port 80 / HTTP übrig.

Da alle Browser das gleiche Phänomen zeigen, würde ich mal mehr auf das Betriebssystem konzentrieren.

Also klassisch:
- Firewall überprüfen (ggfs. Subnetz auf Port 80 gesperrt)
- Antivirus (ggfs. filtert der den HTTP-Strom)

HTTPS geht bei meiner ConnectBox nicht, wird m.E. nicht unterstützt.

Wenn du das richtige Betriebssystem / die richtigen Tools hast, dann mach doch mal nen Portscan. Port 80/TCP und Port 53/UDP sollten auf jeden Fall Antwort geben.

 

[Andreas1969]

Probier mal die 192.168.100.1 , bei mir klappt es.

Das ist die IP, unter der die ConnectBox im Modem Modus erreichbar ist.
Da UM den Modem Modus nur per Config ausblendet, könnte ich mir vorstellen, daß der Modem Modus im Hintergrund noch rudimentär aktiv ist und die ConnectBox über die Modem IP 192.168.100.1 zusätzlich erreichbar ist, auch aus dem Netzwerk eines nachgeschalteten Routers.

 

[kesandal]

Danke für Eure Antworten.

Über 192.168.100.1 klappt der Zugriff tatsächlich (LAN) - 192.168.0.1 nicht.
Über Wlan erreiche ich ebenfalls die 192.168.0.1.

Die Probleme gehen jedoch nun weiter. In kurzen Abständen scheint der Router ständig neuzustarten.
D.h. die Fehlersuche geht nun weiter.

Kann mir bitte jemand noch etwas zu den LEDs sagen?
Ist es normal, dass im Betrieb lediglich die Power-Leuchte an ist ? - sonst keine LED?

Danke im voraus.

Viele Grüße

 

[Andreas1969]

Ist es normal, dass im Betrieb lediglich die Power-Leuchte an ist ? - sonst keine LED?

Ja, das ist normal, obwohl in der Bedienungsanleitung wohl was Anderes steht.