Unitymedia Bitte melden - Nutzer des Cisco EPC3208 mit 10 MBit Upload

[Tito]

Hallo zusammen!

Einigen hier im Forum ist meine derzeitiger Fall mit der problematischen Provisionierung meines Cisco EPC3208 ja schon bekannt. Ich verzichte mal auf ausschweifende Beschreibungen der ganzen Geschichte, der übliche Unitymedia-Terror halt.

Fakt ist, mir wurden 150/10 versprochen, soll technisch auch wohl möglich sein, ich bekomme allerdings 150/6. Hotliner erzählen immer wieder was anderes, mals solls technisch gehen, dann nicht usw.

Ich würde mich freuen, wenn hier mal einige "aufzeigen" und sich melden, die auch noch in der grundsätzlich glücklichen Lage sind und ein EPC3208 nutzen dürfen und deren Uploadraten über 6 MBit liegen.

Danke vorab!

 

[kev_sei]

Hey,
Also ich hatte bis ganz genau vor der Routerfreiheit nen Cisco EPC3208 mit einem 200/10 Anschluss am laufen, ganz ohne Probleme. Die haben dir wohl das falsche config File aufgespielt.
Hast du das dingen mal resetet, vielleicht holt es sich dann die richtige. Sonst bei Unitymedia anrufen und dich direkt mit den Leuten verbinden lassen die Ahnung haben ( das kann dauern).

 

[Tito]

Diese Idee mit dem Reset klingt interessant aber gleichzeitig auch nach ein paar Tagen kein Internet... Also nicht nur aus und wieder einschalten, sondern richtig resetten, Werkseinstellungen sozusagen?

 

[THX1138]

Nutze ein von UM gestelltes 3208 seit Jahren. Aktuelle Geschwindigkeit ist 200/10 (Gemessen: 213/10,1).

Configfile: generic_200000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin

 

[kev_sei]

Hinten am Modem einfach mit nem Kugelschreiber ins kleine Loch drücken bis alle Lampen leuchten, glaube aber nicht dass du damit zum Ziel kommst, aber kostet ja nichts :3

 

[Toxic]

Re: AW: Bitte melden - Nutzer des Cisco EPC3208 mit 10 MBit Upload

<r>Ich habe ebenfalls das 3208 (ohne g). Mittlerweile mit neuem Netzteil.<br/>
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Hier meine Werte:<br/>
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<IMG src="https://i.imgur.com/Vwt6JA9.jpg"><s>

</e></IMG><br/>
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<br/>
Habe wohl Glück in meinem Segment... Denn die Geschwindigkeit liegt zu jeder Tages und Nachtzeit an. Der schlechte Wert war per PureVPN</r>

 

[rv112]

War bei mir auch immer 24/7 volle Bandbreite mit 8x4.

 

[Tito]

Die halten mich immer noch hin. Neueste Ausrede ist eine "Nodeüberlastung in der Straße". Daran liegts aber nicht, es geht halt nicht um Schwankungen, sondern wirklich um "festgenagelte" 6 MBit im Upload!

Ist hier denn zufällig jemand mit dem Tarif "Jump 150" mit Cisco Modem EPC3208 oder 3212? Es scheint wirklich so zu sein, dass die diesen Tarif nicht korrekt auf dem Modem provisionieren.

Dieses mittlerweile 3wöchige Theater mit imme neuen (Falsch)aussagen und Hinhaltetechniken ist echt zum :wand:

Es macht einen richtig wütend.

Da ruft ein Techniker zu hanebüchenen Zeiten an, spricht aber dankenswerter Weise auf die Mailbox. Zu Erreichen ist er angeblich unter der "Nummer von der er anruft". Dies ist die normale Hotline aus der ich im Bereich "Technischer Service" ZWEIMAL NACH DREIßIG MINUTEN RAUSGEWORFEN wurde! Ruft man zur gleichen Zeit als "Neukunde" bei der Produktberatung an ist man nach 2 Minuten durch und wird nicht weitergeleitet!? Bestandskunden => Kunden zweiter Klasse? :sauer:

Selbst im Kundenkonto unter "Meine Produkte" steht noch offiziell mein Produkt bestände aus 150 MBit Download und 6 MBit Upload! Es geht hier in dem ganzen Fall nicht um natürliche Schwankungsbreiten die mal bei Überlastung auftreten können, es geht hier einfach um eine komplett falsche Konfiguration meiner Hardware und meinen bei Ihnen hinterlegten Vertragsdaten!

Ich bin echt am Ende und weiß nicht mehr weiter. :wut:

 

[Maurice]

Ist hier denn zufällig jemand mit dem Tarif "Jump 150" mit Cisco Modem EPC3208 oder 3212?

Ja, läuft bei mir seit heute einwandfrei auf einem EPC3212. Diskussion dazu weiter im ursprünglichen Thread.

 

[Toxic]

Re: AW: Bitte melden - Nutzer des Cisco EPC3208 mit 10 MBit Upload

<t>Wenn es bei dem einen läuft und bei dem anderen nicht, dann braucht ihr ja jetzt nur die Config-Files vergleichen, ob sie beide gleich heißen... </t>