Unitymedia Anruf wegen Sperrung Kabelanschluss

[Georgia57]

Hallo zusammen,

ich habe bei Unitymedia ein 2-Play-Vertrag, zahle aber keine Gebühren für den Kabelanschluss. Gerade einen Anruf von einem vermeintlichen Unitymedia-Anbieter (Düsseldorfernummer) bekommen, ob ich Fernsehen schauen würde. Dies habe ich wahrheitsgemäß verneint. Daraufhin meinte der vermeintlicher Mitarbeiter, dass ich keine Kabelgebühren zahlen würde und daher mein Anschluss gesperrt werden müsse. Ein Techniker würde vorbeikommen.

War das tatsächlich Unitymedia oder war das nur so eine Werbegeschichte, damit ich den Kabelanschluss auch noch bezahle? Die Person am Telefon klang irgendwie unseriös. Kommt tatsächlich ein Techniker vorbei, der den Anschluss sperrt? Wird der Anschluss im Keller gesperrt (Verteilerkasten im Mehrfamilienhaus) oder muss ich den Techniker in die Wohnung lassen?

Habe durch Googlen schon verschiedene Beiträge von "Leidensgenossen" gefunden, aber keiner hat erzählt, wie es nun bei ihm weiterging.

 

[hajodele]

Es IST unseriös und passiert leider immer wieder.

 

[Andreas1969]

Schmeiß den Kerl achtkantig raus, wenn der kommt :hammer:

 

[boba]

Bei einem 2 Play Vertrag ohne TV verlangt Unitymedia ganz standardmäßig keine Kabelgebühren. Du bist also völlig korrekt angebunden. Wenn jemand vorbeikommen würde und was sperren wollte - was sollte der sperren? Eine Dose? Den ganzen Anschluss? Das wäre Blödsinn, denn dort hast du ja deine Connectbox angeschlossen, die du zu Recht betreibst. Der Anruf war also unseriös und kann nicht von Unitymedia veranlasst worden sein, sondern muss von irgendeinem Verkäufer kommen, der dir was sinnloses aufschwätzen wollte und eine Sperrung zum Angst machen benutzt hat. Sollte tatsächlich jemand zur Sperrung vorbeikommen, was ich nicht annehme, kannst du den problemlos draußen stehen lassen.

 

[Georgia57]

Danke für eure Antworten.

Ich denke, die wollen halt den Zugang zum Fernsehanschluss sperren, da man wohl derzeit anscheinend Fernsehschauen kann, obwohl keine entsprechenden Kabelgebühren gezahlt werden.
Ich hatte gehört, das sich rein technisch ein Filter in den Anschluss einbauen lässt, dass die Fernsehsignale nicht mehr durchkommen und man kein Fernsehen mehr gucken kann.

 

[robbe]

Das war einmal, denn mittlerweile sperren diese Filter auch einen Teil der Docsis Frequenzen, was für Störungen bei Inet/Tel sorgt. Ich geh davon aus das keiner vorbei kommt, Techniker sowieso nicht. Wenn dann kommt der Vetreter Fuzzi selbst und den würd ich garnicht erst reinlassen.

 

[Wechseler]

Bei einem 2 Play Vertrag ohne TV verlangt Unitymedia ganz standardmäßig keine Kabelgebühren. Du bist also völlig korrekt angebunden. Wenn jemand vorbeikommen würde und was sperren wollte - was sollte der sperren? Eine Dose?

Theoretisch könnte er den TV- und Radio-Abgang verplomben. Dann könntest du allerdings über den DATA-Anschluß immer noch fernsehen. :brüll: Also eine reichlich sinnfreie Übung.

Ganz dreiste Medienvertreter klemmen einfach den Anschluß am Verteiler hinterm HÜP ab oder bauen einen IPO-Filter ein (obwohl nicht mehr zulässig). Anschließend mußt du eine Störung melden, damit dein Internet wieder in Ordnung gebracht wird.

 

[Hemapri]

Ich denke, die wollen halt den Zugang zum Fernsehanschluss sperren, da man wohl derzeit anscheinend Fernsehschauen kann, obwohl keine entsprechenden Kabelgebühren gezahlt werden.
Ich hatte gehört, das sich rein technisch ein Filter in den Anschluss einbauen lässt, dass die Fernsehsignale nicht mehr durchkommen und man kein Fernsehen mehr gucken kann.

Nein, das sind Vertriebler. Wenn ein Internet-/Telefonanschluss betrieben wird, dann wird nichts gesperrt. Es gibt bei UM auch keine Filter mehr dafür. Die alten, welche es einmal gab, passen vom Frequenzband her nicht mehr. Das sind nur Tricks, mit denen die Vertriebler den Kunden entlocken wollen, dass sie TV schauen. Die zeichnen das nämlich auf und können einen Kabelvertrag zwangsweise buchen, wenn sie beweisen können, dass der Kunde Kabel TV nutzt.

MfG

 

[kalle62]

Ich denke, die wollen halt den Zugang zum Fernsehanschluss sperren, da man wohl derzeit anscheinend Fernsehschauen kann, obwohl keine entsprechenden Kabelgebühren gezahlt werden.
Ich hatte gehört, das sich rein technisch ein Filter in den Anschluss einbauen lässt, dass die Fernsehsignale nicht mehr durchkommen und man kein Fernsehen mehr gucken kann.

Das sind nur Tricks, mit denen die Vertriebler den Kunden entlocken wollen, dass sie TV schauen. Die zeichnen das nämlich auf und können einen Kabelvertrag zwangsweise buchen, wenn sie beweisen können, dass der Kunde Kabel TV nutzt.

MfG

hallo

Geht das nicht sogar bis zu 12 Monate rückwirkend ?

gruss kalle

 

[Torsten1973]

hallo

Geht das nicht sogar bis zu 12 Monate rückwirkend ?

gruss kalle

Das geht sogar noch länger rückwirkend. Hab ich bei nem Bekannten erlebt...

 

[Andreas1969]

Das geht sogar noch länger rückwirkend. Hab ich bei nem Bekannten erlebt...

Oh, dann musste der aber richtig bluten. :kratz:
War dann wohl ein größerer Aderlass

 

[kalle62]

hallo

Ich wollte auch erst 18 Monate schreiben,war mir aber nicht ganz Sicher.Stand oder steht hier irgendwo im Forum,und wurde auf Kulanz dann etwas weniger.

gruss kalle

 

[Torsten1973]

Das geht sogar noch länger rückwirkend. Hab ich bei nem Bekannten erlebt...

Oh, dann musste der aber richtig bluten. :kratz:
War dann wohl ein größerer Aderlass

Ich weiß es nicht mehr ganz genau, aber waren über 2 Jahre. Ich glaub maximal 4 Jahre rückwirkend können die.

 

[Stiff]

Die zeichnen das nämlich auf und können einen Kabelvertrag zwangsweise buchen, wenn sie beweisen können, dass der Kunde Kabel TV nutzt.

MfG

Was und wie wollen die dennn "aufzeichnen"?

 

[Andreas1969]

Was und wi wollen die dennn "aufzeichnen"?

Das Telefongespräch :winken:
Und wenn Du Dich dann verplappert hast. .......

 

[Stiff]

Aufnahmen eines Telefongespräches sind nur mit meiner Einwilligung rechtswirksam.

 

[Andreas1969]

Aufnahmen eines Telefongespräches sind nur mit meiner Einwilligung rechtswirksam.

Die Klinkenputzer halten sich aber nicht immer an geltendes Recht. :streber:
Denen geht's nur darum, die Provisionen abzukassieren :winken:

 

[F-orced-customer]

Ist sogar strafbar, Strafanzeige gegen UM und den Telefondrücker stellen.

 

[SCWfan06]

Wir hatten vor einiger Zeit auch so einen bei uns. Der war allerdings echt und hat auch die Fernsehfrequenzen gesperrt.

 

[robbe]

Dann sind bei dir scheinbar die Docsis Frequenzen noch nicht bis auf unter 500Mhz ausgeweitet worden. Sollte das demnächst passieren, wirst dus an den Internet und Telefonstörungen merken.

Und "Echt" ist der Anrufer des TEs auch. Das ist genauso so ein Vertreter/Medienberater/Klinkenputzer wie deiner.

 

[SCWfan06]

Dann sind bei dir scheinbar die Docsis Frequenzen noch nicht bis auf unter 500Mhz ausgeweitet worden.

Mein Downstream beginnt bei 474 MHz. Das kann es demnach nicht sein.

 

[Andreas1969]

Also, wenn es mein Anschluss wäre, würde ich den Filter sofort ausbauen :winken:

 

[Menano]

Ich auch. Sieht doch voll hässlich aus der Filter.

 

[robbe]

Dann sind bei dir scheinbar die Docsis Frequenzen noch nicht bis auf unter 500Mhz ausgeweitet worden.

Mein Downstream beginnt bei 474 MHz. Das kann es demnach nicht sein.

Dann scheint das TC weniger Probleme mit blockierten Frequenzen zu haben, als die UM Geräte.

 

[SCWfan06]

Das TC rennt eigentlich ganz gut.