Unitymedia Fritzbox 6660 Infothread

[robbe]

Die Provisionierung kannst du nicht beeinflussen, egal was du zuhause mit den Fritzboxen anstellst.

 

[lupus]

War das eine eigene 6591? Dann kann es sein dass der Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Für die Änderung von eigenem Gerät zu eigenem Gerät gibt es wohl eine ganz andere Eingabemaske...

 

[Zizou]

Ne, die 6591 war von VF.

 

[Zizou]

Jetzt brauch ich wirklich Hilfe: gerade sagte man mir, bei Vodafone Business CableMax 1000 könne man keine eigene Fritze nehmen, es müsse obligatorisch die 6591 von VF sein. Ich habe im Vorfeld 3 x (dokumentiert) mit denen telefoniert deswegen. Jedesmal hieß es: kein Problem mit Umstellung auf eine 6660. Daraufhin habe ich sie gekauft.
Was gibt es für Möglichkeiten? An wen kann ich mich wenden. Die schienen mir am Telefon ziemlich planlos. 4 VF-Mitarbeiter, 4 verschiedene Aussagen.

Gibt es neben der Hotline anderweidige Kontaktierungsmöglichkeiten als Vodafone Business Kunde?

 

[Fridolin12]

Mein Ratschlag:
Nochmal anrufen und einfach behaupten, dass Du eine eigene 6591 hast.
Ich gehe schwer davon aus, dass Unitymedia weder an der MAC noch an der Seriennummer erkennen kann, um was für ein Gerät es sich handelt.
Ich musste damals nur sagen "meine Box kann Docsis 3.1". Dann war das Thema durch.

 

[Zizou]

Hat geklappt, vielen Dank. Stimmt im Übrigen auch gar nicht, dass man als Business Kunde in BW keine eigene Fritte dranhängen darf.
Problem nur: jetzt habe ich einen DS-Lite-Tunnel ... eigentlich sollte ich natives DS bekommen

 

[WindyCity]

Darf man kurz nachfragen, wo Du Deine 6660 her hast?
Ich surf mir seit Tagen einen Wolf im Netz um einen lieferfähigen Händler zu finden...

 

[Zizou]

Lokaler Händler auf der Schwäbischen Alb ... http://www.leeb-edv.de

229 Euro

 

[maffle]

Darf man kurz nachfragen, wo Du Deine 6660 her hast?
Ich surf mir seit Tagen einen Wolf im Netz um einen lieferfähigen Händler zu finden...

https://www.mindfactory.de/product_info.php/AVM-FRITZ-Box-6660-Cable--20002910-_1348840.html
https://www.arlt.com/Hardware/Netzw...dium=CPC&utm_campaign=PSM&utm_source=geizhals

 

[Avatar]

Darf man kurz nachfragen, wo Du Deine 6660 her hast?
Ich surf mir seit Tagen einen Wolf im Netz um einen lieferfähigen Händler zu finden...

Ich habe auch ewig gesucht bis es dann für ganz wenige Stunden welche bei einem Händler gab. Hab die dann für 212€ bekommen oO

 

[WindyCity]

Glückwunsch!
Ich wäre ja schon happy, wenn ich zumindest für 229 € überhaupt einen Händler finden würde. Arlt und Mindfactory sind schon wieder weg...
@ Avatar:
Bist Du denn zufrieden mit der 6660? Wird meine Vorfreude belohnt werden?

 

[Zizou]

Leider hat die Umstellung aus natives DS auch nach mehreren Versuchen doch nicht funktioniert: die kriegen das nicht auf die 6660 drauf und finden das auch außerordentlich seltsam.

 

[robbe]

Ich bin vor 2 Wochen von einer 6490 auf eine 6660 umgestiegen, inkl Dualstack. Gbit ist bei mir noch nicht verfügbar, ich wollte aber schon mal Docsis 3.1 Ready sein und auf diese Schrankwand namens 6591 hatte ich keine Lust. Viel gibts nicht zu sagen, sie läuft halt einfach. Ich bin kein Wlan Intenvisnutzer, gefühlt würd ich sagen hat sich da nichts groß getan. Die 6490 hat meine ganze Wohnung ausreichend abgedeckt, das tut die 6660 auch. Speedtests in jeder Ecke hab ich weder mit der einen, noch mit der anderen gemacht.

 

[Zizou]

Ich bin vor 2 Wochen von einer 6490 auf eine 6660 umgestiegen, inkl Dualstack. Gbit ist bei mir noch nicht verfügbar, ich wollte aber schon mal Docsis 3.1 Ready sein und auf diese Schrankwand namens 6591 hatte ich keine Lust. Viel gibts nicht zu sagen, sie läuft halt einfach. Ich bin kein Wlan Intenvisnutzer, gefühlt würd ich sagen hat sich da nichts groß getan. Die 6490 hat meine ganze Wohnung ausreichend abgedeckt, das tut die 6660 auch. Speedtests in jeder Ecke hab ich weder mit der einen, noch mit der anderen gemacht.

Was zeit es bei Dir an der 6660 an? Bei mir steht "FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel". Die haben keine Ahnung, weswegen DS-Schaltung bei meiner 6660 nicht geht
Hat das was mit dem aktivierten Teredo-Filter zutun?

 

[darky]

DS geht nur mit Komfort-Option. Es gab wohl Einzelfälle, wo es auch ohne funktioniert hat, aber es wird nur noch gebucht, wenn du die Komfort-Option dazu buchst.

 

[Zizou]

Naja ... ich dachte als Business-Kunde wäre ich das ohnehin

 

[robbe]

Keine Komfortoption. Ich hab die Box allerdings auch nicht über den 1st Level Kundenservice aktivieren lassen...

 

[darky]

Sondern wie? Ab den 2nd-Level kommt ja sonst de facto nicht ran. Bist du auch Business Kunde?

 

[robbe]

Nein, bin Privatkunde. Hatte zuvor die Komfortoption mit eigener 6490 und bin jetzt auf eigene 6660 ohne Komfortoption umgestiegen. Dualstack ist dabei erhalten geblieben. Umstellung erfolgte über die Kundencenter Hotline für Techniker. Die sind zwar Kompetenzmäßig über der normalen Hotline angesiedelt, haben aber auch 3 Anläufe gebraucht, bis es lief.

 

[darky]

Ist das irgendeine spezielle Nummer?

 

[Avatar]

Glückwunsch!
Ich wäre ja schon happy, wenn ich zumindest für 229 € überhaupt einen Händler finden würde. Arlt und Mindfactory sind schon wieder weg...
@ Avatar:
Bist Du denn zufrieden mit der 6660? Wird meine Vorfreude belohnt werden?

Genau wie robbe wollte ich nicht den Plastikschrank im Wohnzimmer stehen haben. Auf USB Ports und x Funktelefone kann ich verzichten. Mir war es wichtiger DOCSIS 3.1 zu unterstützen und der 5. LAN Port erspart mir einen zusätzlichen Switch. Aus dieser Sicht bin ich bisher sehr zufrieden mit der Box. Funktioniert halt einfach... Wie die alte

 

[Zizou]

Also die 6660 ist schon wirklich besser, die Speedtests konstant gut, die Pings sind komischerweise auch niedriger.

 

[Avatar]

Pings sind mit DOCSIS 3.1 normalerweise auch etwas niedriger als mit 3.0

 

[Avatar]

Also die 6660 ist schon wirklich besser, die Speedtests konstant gut, die Pings sind komischerweise auch niedriger.
Anhang anzeigen 4666

Wie schafft Ihr das mit dem Speedtest bloß? Ich kommt beim UM Speedtest nicht mal annähernd an die gebuchten Werte. Nur auf Drittanbieter Seiten...

 

[darky]

Das geht nur per LAN oder Wifi6 Endgerät bei der 6660.