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Unitymedia Heute war der Techniker bei mir...

Diskutiere Heute war der Techniker bei mir... im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Heute morgen war ein Techniker 2 1/2 Stunden bei mir und hat meinen 3Play Anschluss installiert. Ist auch alles prima gelaufen und sehr nett war...
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #1

Stardust

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Aachen
Heute morgen war ein Techniker 2 1/2 Stunden bei mir und hat meinen 3Play Anschluss installiert.
Ist auch alles prima gelaufen und sehr nett war der Techniker dazu auch noch! Es wurde ein neuer Verstärker im Keller installiert und ich habe eine
neue Kabeldose erhalten.
Vorher hatte ich bereits Digital TV.
Der Techniker hat mir nun auch die ganze Hardware mitgebracht. Sprich Kabelmodem, Wlan Router und
aber auch einen zusätzlichen Receiver (TT-Micro C264) und neue weitere Smart Card.
Ist das normal?? Ich habe ja bereits einen Digitalreceiver und eine Smartcard.
Der Techniker sagte mir, dass dies wohl immer so sei.
Nun kann ich also rein theoretisch an zwei TV Geräten in meiner Wohnung einen digitalen Anschluss nutzen.
War das bei euch auch so?
Das kostet mich aber nun nichts extra, oder? (Mal abgesehen von meinen 16,90€ für den digitalen Anschluss und die 25,00€ für 3Play 6000)
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #2
Das normal da du ja 3Play bestellt hast und das beinhaltet nunmal digital tv basic.. sprich receiver + smartcard UNABHÄNGIG DAVON ob du schon einen hast

also freu dich..
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #3
Das ist prima, dann kann ich ab nun auch im Schlafzimmer digitales Fernsehen anschauen :)
Desweiteren kommt durch den neuen Verstärker das digitale Signal bei mir in der Wohnung viel besser an. :super:
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #4
Du solltest daran denken innerhalb der ersten 2 Monate Digital TV PLUS zu kündigen, falls geschaltet!!!
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #5
Oh ja, gut das du es sagst...bei meiner neuen Smartcard werden die das ja bestimmt wieder aktiviert haben.
Bin leider noch nicht dazu gekommen den neuen Receiver in Betrieb zu nehmen.
Mir fehlt auch leider noch der offizielle Brief von UM. Ich habe Freitags beauftragt und den Mitwoch darauf war dann bereits der Techniker bei mir Vor Ort. Jedoch fehlt noch die Auftragsbestätigung. Auch merkwürdig das ich den Anschluss eher geschaltet bekomme, als das ich eine Auftragsbestätigung erhalte.
Kommt jedoch häufiger vor, meinte der Techniker zu mir.
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #6
Stimmt .. wurd aber auch schon oft genug weg geschickt weil Kunde erst die Bestätigung haben wollte
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #7
Du solltest daran denken innerhalb der ersten 2 Monate Digital TV PLUS zu kündigen, falls geschaltet!!!

Digital TV Plus wird scheinbar nicht mehr Standardgemäß geschaltet. Alle Zusatzprogramme sind bei mir deaktiviert.
Habe nun auch die Auftragsbestätigung erhalten, da steht auch nichts mehr von Digital TV Plus drauf.
 
  • Heute war der Techniker bei mir... Beitrag #8
Dann hat UM tatsächlich dazu gelernt... :super:
 
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