Unitymedia Festnetz Rufnummer unterdrücken bei unitymedia

[stanr]

Hallo,
wir haben seit einem Monat Internet/Festnetz von unitymedia.
Im Prinzip klappt alles wunderbar, nur nicht die Rufnummerunterdrückung.

Wir haben eine Fritzbox 6490.
Daran hängt unser altes ISDN Telefon.

Ich habe mehrfach bei unitymedia angerufen und die Rufnummerunterdrückung beantragt. Sie wurde von unitymedia eingerichtet, funktioniert aber nicht. Jetzt haben wir ein Schreiben von unitymedia erhalten: "Bei uns ist die Einstellung „Inkognito“ bei Ihrer Rufnummer hinterlegt. Sollte dennoch Ihre Rufnummer für Ihre Gesprächspartner Sichtbar sein, muss dies an Ihrer privaten Fritzbox selbst eingestellt werden."

Mich würden zwei Dinge interessieren:

1. Wieso hat unitymedia ein Problem, unsere Rufnummer zu unterdrücken (bei der Telekom war das nie ein Problem)?

2. Ich habe natürlich versucht, es an der Fritzbox einzustellen. Unter Telefonie/Telefoniegeräte/FON1 bzw. FON2 gibt es unter "Merkmale des Telefoniegerätes" eine Option "Eigene Rufnummer unterdrücken (CLIR)". Diese Option fehlt aber in den "Merkmalen" der Fritzbox für unser ISDN Telefon (FON S0). Kann man bei der Kombination unitymedia/Fritzbox/ISDN-Telefon seine Nummer also generell nicht unterdrücken, weder über das unitymedia-System noch über die Fritzbox? Falls ja, dann würden wir uns ein anderes Telefon kaufen. Aber vielleicht mache ich auch nur irgendetwas falsch.

Bin um jede Hilfe dankbar.
Liebe Grüße, Stefan

 

[Andreas1969]

Aber vielleicht mache ich auch nur irgendetwas falsch.

Die Rufnummernunterdrückung ist im ISDN Telefon einzustellen!

 

[F-orced-customer]

Aber vielleicht mache ich auch nur irgendetwas falsch.

Anrufe mit unterdrückter Nummer werden vielerorts automatisch abgewiesen.

 

[stanr]

Die Rufnummernunterdrückung ist im ISDN Telefon einzustellen!

Danke, das habe ich eben gemacht. Leider kann ich dann gar nicht mehr telefonieren. Es kommt die Ansage: "Leider ist der Service, den Sie angewählt haben, über diese Leitung nicht verfügbar."

 

[stanr]

Anrufe mit unterdrückter Nummer werden vielerorts automatisch abgewiesen.

Hmm, die letzen 15 Jahre waren wir bei der Telekom mit unterdrückter Nummer und wurden noch nie irgendwo abgewiesen.

 

[__QT__]

Um anonym anzurufen, versuch mal der Rufnummer das #31# voranzustellen:

#31#Rufnummer und dann wählen

Und wenn Unitymedia von einer "privaten Fritzbox" schreibt: Ist das Deine eigene Fritzbox?

 

[Andreas1969]

Danke, das habe ich eben gemacht. Leider kann ich dann gar nicht mehr telefonieren. Es kommt die Ansage: "Leider ist der Service, den Sie angewählt haben, über diese Leitung nicht verfügbar."

Funktioniert denn die Einstellung "Anonym temporär" ?
Also nur der nächste Anruf anonym.

 

[zemento]

Also im Festnetz ist die *31# als Vorwahl zur Unterdrückung zu wählen.
Im Mobilfunk ist es #31#

Ansonsten in der FritzBox unter Telefonie-Eigene Rufnummern und bei der Rufnummer das letzte Auswahlfeld unten auf „deaktiviert“ stellen.

 

[stanr]

Um anonym anzurufen, versuch mal der Rufnummer das #31# voranzustellen:

#31#Rufnummer und dann wählen

Und wenn Unitymedia von einer "privaten Fritzbox" schreibt: Ist das Deine eigene Fritzbox?

#31# hab ich eben probiert. Meine Rufnummer wird dem Angerufenen leider trotzdem angezeigt.
Ja, es ist meine eigene Fritzbox.

 

[stanr]

Funktioniert denn die Einstellung "Anonym temporär" ?
Also nur der nächste Anruf anonym.

Leider nicht. "Anonym temporär" führt zu der gleichen Ansage.

 

[__QT__]

Also im Festnetz ist die *31# als Vorwahl zur Unterdrückung zu wählen.

Stimmt. Mit #31# unterbindet man eher die dauerhafter Unterdrückung. So hab ich es bei mir. In der Fritzbox dauerhaft unterdrückt und Kontakte, denen ich meine Nummer anzeigen möchte, speichere ich mit #31# im Telefonbuch.

 

[stanr]

Also im Festnetz ist die *31# als Vorwahl zur Unterdrückung zu wählen.
Im Mobilfunk ist es #31#

*31# führt auch zu der Ansage "Leider ist der Service, den Sie angewählt haben, über diese Leitung nicht verfügbar."

 

[zemento]

Wie ist die Einstellung bei Telefonie - Eigene Rufnummer?
Die letzte Auswahl unten: „Rufnummernunterdrückung“

 

[Andreas1969]

Leider nicht. "Anonym temporär" führt zu der gleichen Ansage.

Dann ist mit Deinem ISDN Telefon was faul.
Vielleicht die falsche Ländereinstellung gewählt?

 

[stanr]

Ansonsten in der FritzBox unter Telefonie-Eigene Rufnummern und bei der Rufnummer das letzte Auswahlfeld unten auf „deaktiviert“ stellen.

Das letzte Auswahlfeld lautet bei mir "Der Anbieter unterstützt MWI (RFC 3842) " und hatte auch bislang keinen Haken.

 

[zemento]

2 höher ist das letzte Auswahlfeld. Hab mich blöd ausgedrückt. ;-)
Da müsste „Rufnummernunterdrückung“ stehen.

 

[stanr]

Dann ist mit Deinem ISDN Telefon was faul.
Vielleicht die falsche Ländereinstellung gewählt?

Das ist natürlich auch möglich. Ist ein Swissvoice Eurit 758.
Ländereinstellung habe ich noch nicht gefunden.

 

[stanr]

Da müsste „Rufnummernunterdrückung“ stehen.

Nein, da steht nichts von Rufnummernunterdrückung.
Bei mir sieht es da so aus: 001.jpg

Rufnummernunterdrückung gäbe es bei Telefoniegeräte bei FON1 (für analoges Telefon, was ich nicht habe): 002.jpg
Aber eben nicht bei FON S0 (meinem ISDN-Telefon): 003.jpg

 

[zemento]

Komisch, bei mir ist der Punkt vorhanden, auch 6490, allerdings eine UM Box.

 

[Andreas1969]

Sind denn die MSN's korrekt im Telefon eingetragen, also Rufnummer ohne Vorwahl?
Und sind in der Fritzbox die Einstellungen für Landes- und Ortsvorwahl korrekt eingestellt?

 

[stanr]

Vielleicht die falsche Ländereinstellung gewählt?

Also in der Fritzbox steht die Ländereinstellung auf Deutschland.
Bei Telefon: Nach einem Reset kann ich die Sprache wählen: Da habe ich Deutsch gewählt.
Meist Du das?

 

[stanr]

Komisch, bei mir ist der Punkt vorhanden, auch 6490, allerdings eine UM Box.

Du meinst im Bild 001.jpg, oder?

 

[zemento]

Ja

 

[stanr]

Sind denn die MSN's korrekt im Telefon eingetragen, also Rufnummer ohne Vorwahl?
Und sind in der Fritzbox die Einstellungen für Landes- und Ortsvorwahl korrekt eingestellt?

Ja, Rufnummer ohne Vorwahl passt.
Ja, in der Fritzbox stimmen die Standortangaben: Land, Landsvorwahl, Ortvorwahl

 

[trevyn]

Sind denn die MSN's korrekt im Telefon eingetragen, also Rufnummer ohne Vorwahl?
Und sind in der Fritzbox die Einstellungen für Landes- und Ortsvorwahl korrekt eingestellt?

Meine ISDN Geräte sind alle eingemottet, seit diese Technik keine Relevanz mehr hat ... Aber: schleift die Box den S0 da nicht einfach nur durch? Aber dann sollte das Gerät vermutlich gar nicht mehr funktionieren.