Unitymedia Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los?

Diskutiere Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? im FRITZ!Box für Kabel Internet Forum im Bereich Internet und Telefon; Danke. Dann hoffe ich mal, dass die 6660 auch bald einen aktualisierten Modemtreiber erhält, der die Fehleranzahl auf den Kanälen senkt (die 6660...
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #351
Kabelmodem
Version (Gerätetreiber): 2.3.0.104

Danke.
Dann hoffe ich mal, dass die 6660 auch bald einen aktualisierten Modemtreiber erhält, der die Fehleranzahl auf den Kanälen senkt (die 6660 läuft derzeit noch unter Version 2.1.0.198).
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #352
Danke.
Dann hoffe ich mal, dass die 6660 auch bald einen aktualisierten Modemtreiber erhält, der die Fehleranzahl auf den Kanälen senkt (die 6660 läuft derzeit noch unter Version 2.1.0.198).
Also zwischen 2.1 und 2.3 hat sich die Anzahl der Fehler nicht geändert bei meiner 6591. Nur die falsch angezeigten (um 30dBmV zu hohen) Pegel auf einigen Kanälen sind jetzt behoben.

Das in der Wohnung liegende Glasfaserkabel der Telekom lacht mich von Tag zu Tag mehr an... aber nein... viel zu teuer leider :(
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #353
Danke.
Dann hoffe ich mal, dass die 6660 auch bald einen aktualisierten Modemtreiber erhält, der die Fehleranzahl auf den Kanälen senkt (die 6660 läuft derzeit noch unter Version 2.1.0.198).


Auf der AVM-Homepage ist die Labor-Firmware für die 6660 übrigens verschwunden...
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #354
Auf der AVM-Homepage ist die Labor-Firmware für die 6660 übrigens verschwunden...
Häh? Hab ich da etwas verpasst?
Gab es wirklich eine Labor Firmware für die 6660?
Das gab es bisher meines Wissens nur für die 6590 Cable, 6591 Cable und 6490 Cable.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #357
Musste heute morgen mal kalt booten mit der neuen Labor, da ich Jitter von 100ms und Paketverlust hatte. Upload war auch um 50% eingebrochen, wobei die Kanäle auf 64QAM geblieben sind.

Ich warte währenddessen auf Austausch der 6591 durch AVM, wegen den tausenden unkorrigierbaren Fehlern auf allen Kanälen. Vodafone war jetzt 2x mit Techniker am Start und die konnten mir nur die einwandfreien Pegel bescheinigen (hätte ich denen auch sagen können).
Musstest du den Techniker Einsatz bezahlen ?
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #358
Musstest du den Techniker Einsatz bezahlen ?
Tja... gute Frage schauen wir mal. Hab den Jungs direkt auf Twitter geschrieben, dass die genannten Probleme mit Packetloss und Verbindungsabbrüchen schon mit der Vodafone Station bestanden und ich daher nicht bezahlen werde. Ich lass die Fritte dennoch gerade von AVM tauschen, um das als Fehlerquelle endgültig auszuschließen... Kann ich ja nichts für, wenn der Fehler tiefer im Netz liegt.

Die Vodafone Station haben sie mir darüber hinaus auch schon wieder abgenommen - ich hätte also nicht mal die Möglichkeit gehabt diese anzuschließen.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #359
Ich frage weil ich ebenfalls über AVM die Box hab tauschen lassen. Leider keine Besserung. Wenn dieser Corona Mist hoffentlich bald zur Ruhe kommt, würde ich eine Störung melden. Aber wie man hier liest sind wir nicht die einzigen.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #360
So - mein Problem waren wohl eigentl. 2, wobei ich vom einen gar nix gemerkt hab :)

Einerseits waren die Einstellungen am Übergabepunkt für 3.1 nicht korrekt - das wurde geändert.
Dass der Download auf < 6 (von 50) einbricht, liegt wohl tatsächlich daran, dass der Node überlastet ist und der Nodesplit bisher einfach nicht durchgeführt wird.

Das hätte man mir an der Hotline auch gleich sagen können - dann hätten wir direkt über was verhandelt.
Werde jetzt einfach protokollieren und sie auf die "Minimal" und "Üblicherweise" Definitionen festnageln (der Upload bricht ja teils auf 1 oder 2 ein). Etwas Motivation schaffen für den Nodesplit :)
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #361
Etwas Motivation schaffen für den Nodesplit :)
Träum weiter. 😂
Ich durfte genau 12 Monate auf den Nodesplit warten.
Man hat mir lieber 10 € jeden Monat als Entschädigung gezahlt und mich Quartal für Quartal aufs nächste vertröstet.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #362
Ist ja logisch je schneller wir im Download werden desto mehr Probleme wird es geben. Das ist wie zu DSL Zeiten wenn man wohnt wo es noch Oberland Leitungen gibt.
DSL 768 kein problem
DSL1024 kein problem
DSL 4000 und die Leitung fängt mit resyncs an und bleibt bei DSL 3000 stabil.

Jetzt seit 2 jahren gibt es nen outdoor dslam seit dem vdsl 100 stabil.

Meine Tante bißchen weiter nurnoch vdsl 32.

Da müssen wir Geduldig und immer nach Bohren.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #363
Aber ich finde es schon traurig, dass wir im Jahre 2020 in Deutschland instabile UND teilweise überhaupt noch keine Leitungen haben!
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #364
Träum weiter. 😂
Ich durfte genau 12 Monate auf den Nodesplit warten.
Man hat mir lieber 10 € jeden Monat als Entschädigung gezahlt und mich Quartal für Quartal aufs nächste vertröstet.
Split ist angeblich schon geplant - nur gerade wegen Corona nicht umsetzbar weil Personal fehlt.
Ich weiß ;) bin Optimist ;)
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #365
So, nachdem meine vom Techniker getauschte 6591 2 Wochen ohne Probleme lief, ging es am 1.4. wieder los mit Verlust der Verbindung und vielen T3 und T4 Fehlern im Log. Habe telefonisch ein Ticket eröffnet, das ging eine Woche schneller als über Twitter letztes Mal.
Der Techniker hat mich angerufen und meine Leitung durchgemessen, alles toll sagt er. Warum die Box nun alle 8 Stunden die Verbindung verliert, hat er mir auch erklärt:

Da laufen nämlich Fehlerspeicher voll und je mehr Traffic, desto schneller sind die voll mit Millionen von fehlerhaften Paketen. Dann hilft nur noch 5 Minuten aussschalten, damit die Kondensatoren sich entladen und die Speicher sich löschen. Das würden er und seine Kollegen auch wöchentlich machen.
Auf meine Frage, warum ich das die letzten Jahre mit der 6490 oder die letzten Monate mit der 6591 vor dem 7.13er Update nie machen musste, wusste er jetzt auch nicht so recht. Hat es es mir dann geduldig noch 2x erzählt.

Kann mir jemand erklären, wie ich mir das vorzustellen hab mit den Fehlerspeichern? Ich bin seit 25 Jahren System- und Netzwerkadmin und würde es gern verstehen. Es erschließt sich mir nicht, aber ich lerne gern dazu. 😉
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #366
So, nachdem meine vom Techniker getauschte 6591 2 Wochen ohne Probleme lief, ging es am 1.4. wieder los mit Verlust der Verbindung und vielen T3 und T4 Fehlern im Log. Habe telefonisch ein Ticket eröffnet, das ging eine Woche schneller als über Twitter letztes Mal.
Der Techniker hat mich angerufen und meine Leitung durchgemessen, alles toll sagt er. Warum die Box nun alle 8 Stunden die Verbindung verliert, hat er mir auch erklärt:

Da laufen nämlich Fehlerspeicher voll und je mehr Traffic, desto schneller sind die voll mit Millionen von fehlerhaften Paketen. Dann hilft nur noch 5 Minuten aussschalten, damit die Kondensatoren sich entladen und die Speicher sich löschen. Das würden er und seine Kollegen auch wöchentlich machen.
Auf meine Frage, warum ich das die letzten Jahre mit der 6490 oder die letzten Monate mit der 6591 vor dem 7.13er Update nie machen musste, wusste er jetzt auch nicht so recht. Hat es es mir dann geduldig noch 2x erzählt.

Kann mir jemand erklären, wie ich mir das vorzustellen hab mit den Fehlerspeichern? Ich bin seit 25 Jahren System- und Netzwerkadmin und würde es gern verstehen. Es erschließt sich mir nicht, aber ich lerne gern dazu. 😉
Da passt ja mein Thema hervorragend zu. Ich verstehe es auch nicht!
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #367
Ach kuck, das hatte ich auch schon zweimal. Dachte es liegt an meiner Einbindung der Fritzbox in HomeBridge und Monitoring mit Web API via Zabbix. Aber wenn das bei Euch auch so ist, dann hat die generell ein Memory Leak im Webserver.

Das hat aber eher nix mit meinem Problem oben zu tun, denke ich, der Modemteil /Router läuft ja fleißig weiter und hat kein Speicherproblem. Das ist auch komplett unabhängig von den täglichen Verbindungsabbrüchen. Und man muss auch garantiert keine 5 Minuten mit abgeschalteter Box warten, damit das RAM vom Webserver wiederverfügbar ist... 😉
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #368
So, nachdem meine vom Techniker getauschte 6591 2 Wochen ohne Probleme lief, ging es am 1.4. wieder los mit Verlust der Verbindung und vielen T3 und T4 Fehlern im Log. Habe telefonisch ein Ticket eröffnet, das ging eine Woche schneller als über Twitter letztes Mal.
Der Techniker hat mich angerufen und meine Leitung durchgemessen, alles toll sagt er. Warum die Box nun alle 8 Stunden die Verbindung verliert, hat er mir auch erklärt:

Da laufen nämlich Fehlerspeicher voll und je mehr Traffic, desto schneller sind die voll mit Millionen von fehlerhaften Paketen. Dann hilft nur noch 5 Minuten aussschalten, damit die Kondensatoren sich entladen und die Speicher sich löschen. Das würden er und seine Kollegen auch wöchentlich machen.
Auf meine Frage, warum ich das die letzten Jahre mit der 6490 oder die letzten Monate mit der 6591 vor dem 7.13er Update nie machen musste, wusste er jetzt auch nicht so recht. Hat es es mir dann geduldig noch 2x erzählt.

Kann mir jemand erklären, wie ich mir das vorzustellen hab mit den Fehlerspeichern? Ich bin seit 25 Jahren System- und Netzwerkadmin und würde es gern verstehen. Es erschließt sich mir nicht, aber ich lerne gern dazu. 😉

Oh Mann was ist das denn bitte für eine Aussage, da steigen mir als IT'ler bzw. Netzwerkadmin doch die Haare zu Berge 🤯🤬!

Mag ja sein, dass dort irgendein Fehlerspeicher voll läuft und dann das System zum crashen bringt. Das ist dann entweder von AVM schlampig programmiert oder VF sollte mal eher zusehen das eben genau diese Fehler erst gar nicht bei deiner Box ankommen und diese dann zum crashen bringen. Aber was ist die Lösung dafür? Jetzt sollst du das System alle X Stunden oder wöchentlich 5 Minuten vom Strom trennen? Das kanns ja wohl nicht sein. Sowas kann man vieleicht einer ahnungslosen Oma erzählen in der Hoffnung das sie Ruhe gibt und nicht weiter nachfragt... Spricht nicht gerade für den Techniker und seine Kollegen wenn die auch wöchentlich ihre Boxen vom Strom nehmen nur damit sie fehlerfrei laufen.

In manchen Bereichen läuft die Docsis 3.1 Platform einfach nicht sauber, dass sollte UM/VF langsam mal erkennen und diese Fehler minimieren/beheben. Klar mögen manche FritzBoxen tatsächlich auch einen defekt haben, aber wir hatten hier schon einige Fälle wo die Boxen getauscht wurden (durch angeblich "heile" Chargen) und die Fehler waren trotzdem noch da.

Ich habe hier z.B. auch noch meine eigene 6490 die ich zuvor genutzt habe. Schließe ich diese an, verbindet diese sich gemäß ihrer Möglichkeiten mit Docsis 3.0, die hier angezeigten Fehler sind im absolut normalen und nicht auffälligen Bereich - (Fehler = nur korrigierbare Fehler, keine nicht korrigierbaren Fehler!) Im Vergleich dann dazu, die 6591 mit Docsis 3.1 an selben Anschluss, innerhalb von kürzester Zeit Fehler (korrigierbar und auch nicht korrigierbar!) im 6-stelligen Bereich! Gott sei Dank läuft das ganze bei mir bisher ohne irgendwelche Verbindungsprobleme oder gar Reboots der Box. Vor ca. 2 Wochen hatte ich mal mit 1-2 unerklärlichen rebootes innerhalb kürzester Zeit an einem Tag zu kämpfen, dies hat sich aber Gott sei Dank gelegt und seitdem läuft alles stabil (Fehler sind aber trotzdem weiterhin da). Aber jetzt weiß ich, dank deinem Techniker, dass hier bestimmt meine Fehlerspeicher vollgelaufen sind 😂🤣 ...

Wenn sich das bei dir mit den Reboots nicht legt, würde ich hier aufjedenfall wieder eine Störung melden - normal ist sowas definitv nicht!

<Ironie an>
Vieleicht stellen sie dir ja auch übergangsweise als Workaround eine Zeitschaltuhr zur Verfügung, dann können die notwendigen neustarts automatisiert durchgeführt werden 🥴
</Ironie aus>
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #369
Also bei mir läuft es jetzt.
4 Fritz-boxen später und nach 4 Technikern ging es jetzt.
Die vierte Box hatte keine Fehler mehr angezeigt und alles ist sauber!
Ist allerdings die alte Silberne fritzbox 6591 mit Unitymedia logo.
Jedoch war der speed immer noch langsam.

Der letzt Techniker hat Das Programm TCPOptimizer4.1 bei uns am PC installiert und unser Netzwerk optimiert.

Leider hat es dann mit dem Speed immer noch nicht gelabt... ABER!!!!!!!
Als der Techniker 15-20 min weg war... GING ES AUF EINMAL!!!!!!!!
Warum auch immer.... merkwürdig!

1.
Er hat mein Netzwerk raus gesucht mit dem ich über LAN verbunden bin: "Intel(R) Ethernet Connection (7) 1219-V" (müsst ihr euer Netzwerk raus suchen)

2.
Das Programm TCPOptimizer4.1 so einstellt wie im Bild 2
ACHTUNG: Ihr müsst das Programm als ADMIN starten. Sonst kommt ein ERROR.
Pc neu starten und dann könnte es laufen!

Könnte das jemand weiter Helfen???
 

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  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #370
Hallo Zusammen,

hab hier mal nen neuen Kandidaten, mein bester Kumpel hat vor ein paar Tagen auch die 1000er mit Fritzbox bestellt allerdings scheint die Leitung nicht wirklich gut zu laufen. Bei diesen Werten auch kein Wunder oder? Da muss doch ein Techniker vorbei und das ganze mal sauber einmessen?

gruß und dank
Helldriver
 

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  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #371
@helldriver es könnte auch an der Firtbox liegen oder an der Firmware 7.13 !
Bei mir sah es noch viel schlimmer aus!

Bitte verrucht das mal mit TCPOptimizer4.1 !
Vielleicht hilft das! Wenn nicht dann die Fritzbox so lange tauschen lassen bis es sauber ist.
Es gibt im moment sehr viele Probleme mit der 6591. Ich hatte 4 st. und jede hat andere Fehler am anderen Kanal angezeigt! Das Speed Problem muss aber nicht zwingend damit zu tun haben.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #372
Mir sehen die Powerlevel komisch aus im Vergleich zu meinen.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #373
Der letzt Techniker hat Das Programm TCPOptimizer4.1 bei uns am PC installiert und unser Netzwerk optimiert.

Hust! ... lass dich dafür mal in zwei Meter Abstand drücken. :oops:
Es hat auch bei mir Funktioniert
 

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  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #374
Das freut mich, das ich helfen konnte.
Die besten Werte erhalte ich aktuell bei dem Vodafone speed test. Ookla..speedmeter...wieistmeineip usw... ist oft ausgelastet.
 
  • Fritzbox 6591 mit Gigabit - was ist hier los? Beitrag #375
Aber jetzt weiß ich, dank deinem Techniker, dass hier bestimmt meine Fehlerspeicher vollgelaufen sind 😂🤣 ...

Wenn sich das bei dir mit den Reboots nicht legt, würde ich hier aufjedenfall wieder eine Störung melden - normal ist sowas definitv nicht!

<Ironie an>
Vieleicht stellen sie dir ja auch übergangsweise als Workaround eine Zeitschaltuhr zur Verfügung, dann können die notwendigen neustarts automatisiert durchgeführt werden 🥴
</Ironie aus>

Ja, ich glaube so einen gequirlten Schwachsinn habe ich selten gehört. Zumal die FB ja nach dem Tausch 2 Wochen sauber gelaufen ist und im erweiterten Log vielleicht alle paar Tage mal was stand. Nun steht da alle 2-3 Stunden:
04.04.2020 02:47:59 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 27; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A***
04.04.2020 02:47:34 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync***

Nun habe ich die Box gestern tatsächlich mal 10 Minuten ausgelassen, damit niemand sagen kann, ich hörte nicht auf den guten Rat eines versierten Technikers, 2 Stunden später hat sie aber wieder eine Neusynchronisation hingelegt. Da waren die Fehlerspeicher aber schnell voll, Junge Junge.

Ich habe den Techniker noch auf den DOCSIS 3.1 Kanal angesprochen, da zumindest laut Anzeige der Wert vielleicht etwas niedrig ist. Er meinte aber, das sei vollkommen OK. Im Vodafone Forum stand glaube ich was von ab -4.0 sofortige Beseitigung und ich befinde mich noch in der tolerierten Abweichung. Er hatte aber keine gute Meinung von Foren und deren Angaben. Es sei alles perfekt bei mir.

Er kann sogar wobbeln, hat er noch hinzugefügt und ich habe mich dann dafür natürlich herzlich bedankt.

Ich schaue mir das jetzt übers W.E. nochmal an, notiere alle Downtimes/Resyncs und mache Montag ein neues Ticket auf. Hoffentlich muss ich nicht wieder mit dem Gleichen telefonieren...

Screenshot 2020-04-04 at 10.16.42.png
 
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