Unitymedia VPN-Verbindung zu Fritzbox wird nicht initiiert

[diwa]

Hi Leute,

ich habe an einer FB 7490 mehrere VPN-Zugänge eingerichtet.
Die FB läuft über einen DSL Account von 1und1 und bekommt eine IPv4 Adresse von versanet.de

Von meinen Win 10 Rechner zu Hause kann ich über den "Fritzfernzugang" mit der entsprechenden Konfigurationsdatei mit jeden der Zugänge eine Verbindung zur Fritzbox aufbauen.
Ich hänge hier an einem Telekom-DSL Anschluss.

Einer der Nutzer hat einen Internetanschluss über Unitimedia mit einer "Connecting Box".
Den genauen Typ müsste ich in Erfahrung bringen...
Er hat das Problem, dass er sich mittels FritzFernzugang nicht verbinden kann.
Es kommt die Fehlermeldung "Verbinden zu xyx.dyndns.info" schlug fehl. Zeitüberschreitung: Die Gegenstelle konnte nicht erreicht werden.

Pingen lässt sich die Fritzbox aber. Sowohl über die dyndns Adresse als auch über die IP Adresse.

Meine Suche im Netz ergab zwar einige Treffer, dass von DSLight Anschlüssen aus die Performanz des Tunnels u.U. nicht so prickelnd ist, aber den Fall, dass die Verbindung gar nicht erst aufgebaut werden kann, habe ich noch nicht gesehen.

Auch hat es gestern bei 2 von 20 Versuchen geklappt, den Tunnel aufzubauen - und er blieb auch auf Dauer bestehen.


Was auffällt: Bei mir liefert ein TraceRoute 7 Hops bis zur Fritzbox auf der anderen Seite - über den Unitymedia-Anschluss sind es 12.
Die Antwortzeiten des Ping sind aber ganz normal...

Any ideas?

Danke

dirk

 

[F-orced-customer]

FB 7490

Welche Firmware? IKE v.1 funktioniert nicht über DS-Lite/CGN.

 

[diwa]

Firmware ist 07.12
Inzwischen ist es uns gelungen, die Verbindung auch _mal_ aufzubauen.
Bei ca. 50 Versuchen 2x...

Also kann es kein "es funktioniert generell nicht" sondern muss ein "es funktioniert unter den und den Bedingungen"...

 

[diwa]

Ich habe die Verbindung gerade mal hier bei einem Nachbarn, der auch Internet über Kabel bei Unitymedia hat, getestet.
Dort habe ich keine Probleme.
Die Verbindung wird genauso schnell aufgebaut, wie über meine DSL-Account.

Gibt es bei Unitymedia technische unterschiede bei den Internetzugängen?
Und wenn ja, wie kann ich sehen an welchem Typ ich hänge?

ciao

dirk

 

[__QT__]

Vielleicht liegt das Problem auch am Gerät des Nutzers und gar nicht am Anschluß? Das würde ich erstmal testen. Teste doch das Gerät mal an Deinem Anschluß bzw. am Anschluß Deines Nachbarn...

 

[hajodele]

Gibt es bei Unitymedia technische unterschiede bei den Internetzugängen?

Der eine hat IPv4 (als Uraltkunde), der nächste hat DS und der vielleicht prolematischste hat DS-Lite.

Zu aller Not kann der Kunde einfach mal die Bedienungsanleitung auspacken oder mal auf dem Gehäuseboden schauen.

ps. Ich habe 3 Fritzboxen 7560, 6360, 6490 (alle mit DualStack) seit Jahren problemlos am laufen.

 

[diwa]

Zu aller Not kann der Kunde einfach mal die Bedienungsanleitung auspacken oder mal auf dem Gehäuseboden schauen.

Auf dem Router des Nutzers steht, welchen Anschluss er hat?
Wirklich?

ok - dann werde ich mal fragen...

 

[hajodele]

Da steht zumindest mal eine Modellbezeichnung - ehrlich
Und eine Bedienungsanleitung, das ist so was altertümliches aus Papier, gibt es auch noch.

 

[Andreas1969]

Firmware ist 07.12
Inzwischen ist es uns gelungen, die Verbindung auch _mal_ aufzubauen.
Bei ca. 50 Versuchen 2x...

Also kann es kein "es funktioniert generell nicht" sondern muss ein "es funktioniert unter den und den Bedingungen"...

Dann fließen aber keine Daten.
Die Verbindung zeigt dann zwar grün bei den 2 von 50 Versuchen, aber Daten bekommst Du definitiv nicht über's CGN geschoben.

Der Anschluss muss dafür von DS-Lite auf Dual Stack umgeschaltet werden.
Dafür musst Du den Power Upload buchen und in dem Zuge den Anschluss auf DS umstellen lassen.