Unitymedia Umstellung Kundencenter kein Login mehr möglich

[Just]

Hallo, ich habe folgendes Problem: ich kann mich nicht mehr in mein Kundencenter einloggen.
Ist wohl was schief gelaufen bei der Umstellung.
Nun habe ich von der Business Hotline einen 16 Stelligen Aktivierungscode bekommen, soll mich neu registrieren.
Klappt aber auch nicht - es wird wohl immer ein 17 Stelliger Code angefordert.
Mache ich was falsch?

 

[floh667]

Häng Mal ein -VF direkt hinter deinen Benutzername

 

[Just]

Häng Mal ein -VF direkt hinter deinen Benutzername

Schon probiert. Funktioniert nicht. Ich bekomme noch nicht einmal eine Mail mit einem neuen Passwort.

 

[floh667]

hast als benutzername schonmal deine email die dort hinterlegt ist, angemeldet? also [email protected]-VF

 

[Just]

Ja, geht auch nicht.

 

[Sascha53721]

Bei mir geht die app nicht mehr, erzählt mir was das ich den Vertrag hinzufügen soll und auf der Webseite ist mein Vertrag ersichtlich.

 

[k.faber1]

Also ich kann mich oben rechts auf der Symbolleiste auch nicht anmelden- wenn ich tiefer auf Anmelden klicke geht es auf dem IPhone
https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login?protocol=oidc
Oder Link nutzen, wenn grüner Haken erscheint geht es auch

 

[Leoplan]

Das Kundencenter von Unitymedia ist noch nicht komplett bei MeinVodafone hinterlegt und wird eventuell auch nie passieren, da es anscheint zu viele Probleme mit dem Kundencenter von ALT Unitymedia gibt.

Wenn man auf Rechnung geht oder auf Auftröge wird man auf die alte Maske weitergeleitet.
Hätte man so lassen sollen wie es vorher war und einfach die Adresse (Name) ändern sollen in Vodafone-West und Thema durch..

 

[MartinP_Do]

Ich hatte ein sehr merkwürdiges Phänomen: Das Password enthielt bisher DEFINITIV ein Leerzeichen an letzter Stelle.
Nach einiger Herumprobiererei funktioniert es, wenn ich das Leerzeichen NICHT eingebe ...

Interessant ist aber dann noch folgendes

GigaKombi ist für deinen Tarif verfügbar.
Hinzugefügt am

Das Datum ist leer, aber das "Hinzugefügt am" ist schon etwas irritierend ...

 

[aabbc1]

Wollte keinen neuen Thread aufmachen: Kommt ihr aktuell auch nicht ins Vodafone Kundencenter? Kann mich zwar einloggen, es wird aber nichts angezeigt?

 

[Düsseldorfer]

Kann ich bestätigen

 

[Joerg123]

so hab ich das auch heute Mittag bemerkt und hält noch an

 

[djdexter73]

Habe es eben auch probiert. Kann mich zwar einloggen aber dann bleibt der Screen leer.

 

[cico]

Hier das gleiche, schon seit gestern. Login erfolgreich, zunächst leere Seite, dann nach ca. 30-40 Sekunden kommt folgende Fehlermeldung (macOS 12.4, Safari 15.5):