Unitymedia Seltsame Störung

[do0fY]

Hallo zusammen,

wir waren hier (nicht persönlich, aber die Stadt) extrem vom Hochwasser betroffen. Danach konnte die FritzBox 6591 einige Zeit nicht synchronisieren. Seit vorgestern ist die Box aber wieder synchron. Auch Internet wird als "verbunden" angezeigt. Es läuft aber nach wie vor nicht.

Habe eine 1000/50 Leitung.

zunächst dachte ich, dass ich einfach mal abwarte und ging von Störungen auf Grund der Wasserlage aus. Heute habe ich aber erfahren, dass die Nachbarn um mich rum alle längst wieder normalen Zugang haben.
Der Support am Telefon sagte mir, dass meine Leitung sauber läuft und die keinen Fehler feststellen können. Techniker wurde beauftragt, wird aber auf Grund der Lage tagelang auf sich warten lassen.

Jetzt die Frage: Was kann ICH noch testen? Am internen Netz liegt es nicht, selbst wenn ich mich DIREKT an die FB anstöpsel geht nix. Man sieht auch am Verhalten des Browsers, dass er verbunden ist, aber es kommen keine Daten an.Wenn ich eine Seite wie google aufrufe, wird mir sofort das Icon angezeigt, er lädt auch ewig und manchmal kommt dann auch was. Das ist aber Glückssache. So sieht die Übersicht aus - die zahlreichen nicht korrigierbaren Fehler sind ja sicher nicht normal. Jemand eine Idee, was ich vor Eintreffen des Technikers noch testen kann?

 

[robbe]

Die Werte, in dem Fall der MSE, sind sehr schlecht und verursachen die vielen Fehler. Davon ausgehend dass es vorher nicht so war, wird es wohl was mit dem Hochwasser zu tun haben. Allerdings würde ich da sagen, Störungen ja, Komplettausfall eher nein, zumal es ja bei den Nachbarn funktioniert. Neugestartet hast du die Box aber schon?

 

[rv112]

Da hilft nur Störung melden.

 

[do0fY]

Die Werte, in dem Fall der MSE, sind sehr schlecht und verursachen die vielen Fehler. Davon ausgehend dass es vorher nicht so war, wird es wohl was mit dem Hochwasser zu tun haben. Allerdings würde ich da sagen, Störungen ja, Komplettausfall eher nein, zumal es ja bei den Nachbarn funktioniert. Neugestartet hast du die Box aber schon?

Ja neu gestartet habe ich die Box schon mehrfach. Das hat leider nichts gebracht.
Also bleibt mir wohl nicht übrig, als zu warten. Ich verstehe nur technisch nicht, wie es sein kann, dass es bei allen anderen läuft, wenn es ja mit dem Hochwasser zu tun hat. Das Hochwasser ist auch nicht ansatzweise bis hier hin gekommen. Also hunderte Meter weit weg.

 

[boba]

Hattest du einen Stromausfall? Wenn ja, vielleicht ist dein Antennenverstärker im Keller durch den Stromausfall kaputt gegangen. Sollte eigentlich durch sowas nicht passieren, aber wer weiß.

 

[robbe]

Sind die Nachbarn denn aus dem gleichen Haus? Wenn nicht, kann es schon sein, dass dein Verstärker einen Weg hat, ist bei solchen Werten auf jeden Fall eine mögliche Ursache.

 

[do0fY]

Nein, die sind nicht im gleichen Haus. Das aus gehört mir, hier wohnt niemand sonst - außer meiner Frau
Ich weiß nicht, welches der Geräte im Keller der Verstärker ist, wenn es der kleine weiße Kasten von Unity Media ist, dann leuchtet da zumindest die LED Gelb/Grün im Gehäuse. Und nicht rot. Kann man vermutlich auch nicht selber irgendwie testen, oder?

 

[robbe]

Pixel mal die CM-Mac-Adresse. Anhand dieser kann man deinen Anschluss auslesen. Wenn du willst, kann ich das mal machen.

 

[do0fY]

Kannst du gerne versuchen Da hier aber alles tot ist, wird das wohl nicht funktionieren, oder?
Bringt einem das Auslesen irgendwas?

 

[RedMoon]

Du sollst in deinem Screenshot die MAC-Adresse wegmachen!

 

[robbe]

- Deine Nachbarn sind jetzt auch tot
- Deine Nachbarn hatten seit dem Flutausfall auch schlechte Werte, es liegt also nicht an deinem Anschluss.
- Deine Nachbarn waren definitiv auch nicht durchgehend online, in der Aufzeichnung der letzten Tage sind immer wieder Lücken.

 

[do0fY]

- Deine Nachbarn sind jetzt auch tot
- Deine Nachbarn hatten seit dem Flutausfall auch schlechte Werte, es liegt also nicht an deinem Anschluss.
- Deine Nachbarn waren definitiv auch nicht durchgehend online, in der Aufzeichnung der letzten Tage sind immer wieder Lücken.

Also Gegenüber (Direkt Gegenüber) ist mein Büro. Dort läuft ein Mining Rig. Das war DURCHGEHEND Online bist letzte Nacht. Ebenfalls Vodafone. Seit heute Nacht ist alles tot - da hast du Recht.

Mein Nachbar rechts von mir sogar Wlan gegeben. Ich konnte ohne Probleme (Leider nur im Gästezimmer) über sein WLAN Netflix gucken. Also das lief einwandfrei.
Ob mich das jetzt beruhigt oder verunsichert, weiß ich noch nicht .. vermute, das wird wochen dauern, bis die das wieder am Laufen haben.