Unitymedia Verwirrung

[oltchik]

Jaja ist mir bekannt, aber du kannst ja zwischenzeitlich wieder wechseln, war bei den anderen Tarifen genauso

Heißt das, dass ich nach einem Jahr auf 2Play 10.000 umstellen kann?

 

[worschti]

er läd bei mir folgenden cfg.
BE_Pearl_1_SBV5121_d.cfg --> laut Moses "genialem" Tutorial :zwinker: wird hier die Config für einen 10 mbit Anschluss geladen.

Kann man die Werte von Cable Modem Diagnostics behalten nach einer Messung, wenn man auf stop klickt sind auch die Werte weg.


@oltchik: ein Downgrade ist während der Mindestvertragslaufzeit nicht möglich, danach aber schon. ein Upgrade ist jederzeit möglich, Upgrade bezieht sich hierbei jedoch auf die Downloadgeschwindigkeit und nicht auf den Preis d.h. falls im November 32 mbits für 25 euro angeboten werden, ist ein Wechsel möglich.


mfg worschti

 

[gordon]

es könnte auch noch bis November dauern... wenn es zum nächsten Monat eingestellt wurde.

 

[worschti]

Hmmm mir wurde eigentlich gestern am Telefon versichert, dass es gestern schon geschehen sollte. Zudem wurde mir gesagt, dass wenn noch keine Umstellung bis heute morgen erfolgt ist, solle ich mein Modem neustarten (2x gemacht). Wenn bis heute Nachmittag nichts passiert ist, ruf ich noch ein mal an.



mfg worschti

 

[worschti]

Habe so eben noch ein mal angerufen und hatte eine sehr nette weibliche Person an der Strippe. Die hat kurz nachgeschaut und mitten im Satz startet die das Modem neu ^^ --> Verbindungsabbruch. Aber jetzt geht wieder alles und Umstellung wurde vollzogen ^^, wieso das nicht gestern passiert ist weiss ich nicht :zwinker:

mfg worschti


Werte schauen gut aus, zudem hat sich mein Upstream power level verbessert

 

[2bright4u]

Auch das ist hier schon häufiger diskutiert: Nicht alle HL Mitarbeiter haben die gleichen Rechte. Es gibt aber offensichtlich einige, die können sofort online von ihrem Arbeitsplatz eine Umstellung machen. Man muss eben Glück haben, dass man so einen erwischt...