- Störungshotline hat Bandbeitenprobleme zugegeben Beitrag #1
jh68
Hallo,
Anfang Oktober hatte ich hier schon mal über Downloadschwankungen in den abendstunden im Kreis Fulda-Petersberg berichtet.
Habe damals auch min.5 mal telefonisch eine Störung gemeldet.(hat mich ca.11Euro gebühren gekostet).Kam aber immer das gleiche dabei raus Modemwerte sind I.O Problem wird an die Technk weiter geleitet und es wird sie in den nächsten Tagen jemand von derTechnik bei ihnen melden.
Hatte auch jedesmal nachgefragt ob da vielleicht eine Netzüberlastung wäre? Davon wüßte man nichts war die Antwort.Die Netze sind O.K.
Von der Technik hat sich bei mir bis heute niemand gemeldet.
Die letzten 2-3 Wochen war die Downloadgeschwindigkeit halbwegs in ordnung (Tagsüber volle 20000 Abends zwischen 10000-15000).Da kann man ja mit leben.
Die letzten 3Tage aber wieder nur noch 2000-3000 (ca. ab 17Uhr-22Uhr).
Habe eben wieder telefonisch eine Störung gemeldet und auch auf die anderen Störungsmeldungen hingewiesen das sich da noch nie jemand bei mir gemeldet hat.Der Herr von UM sagte mir das da ein Eintrag von der Technik wäre. Es wurde bei mir angerufen , aber niemand war erreichbar und das mit dem Downloadspeed wäre ein Bandbreitenproblem in den Abendstunden und es wird daran gearbeitet dieses Problem zu beheben.
Ich sagte ihm das das mal endlich eine vernünftig Aussage ist und nicht dauernd das rumgelüge mit dem Netz ist alles I.O und es gäbe keine Netzüberlastung. Er sagte wir wollen ja unsere Kunden nicht belügen und noch etwas geduld haben.Wann das Problem aber ca. behoben sein wird konnte er mir nicht sagen.
So , da gibts doch wieder für alle die Speedprobleme haben hoffnung.
Anfang Oktober hatte ich hier schon mal über Downloadschwankungen in den abendstunden im Kreis Fulda-Petersberg berichtet.
Habe damals auch min.5 mal telefonisch eine Störung gemeldet.(hat mich ca.11Euro gebühren gekostet).Kam aber immer das gleiche dabei raus Modemwerte sind I.O Problem wird an die Technk weiter geleitet und es wird sie in den nächsten Tagen jemand von derTechnik bei ihnen melden.
Hatte auch jedesmal nachgefragt ob da vielleicht eine Netzüberlastung wäre? Davon wüßte man nichts war die Antwort.Die Netze sind O.K.
Von der Technik hat sich bei mir bis heute niemand gemeldet.
Die letzten 2-3 Wochen war die Downloadgeschwindigkeit halbwegs in ordnung (Tagsüber volle 20000 Abends zwischen 10000-15000).Da kann man ja mit leben.
Die letzten 3Tage aber wieder nur noch 2000-3000 (ca. ab 17Uhr-22Uhr).
Habe eben wieder telefonisch eine Störung gemeldet und auch auf die anderen Störungsmeldungen hingewiesen das sich da noch nie jemand bei mir gemeldet hat.Der Herr von UM sagte mir das da ein Eintrag von der Technik wäre. Es wurde bei mir angerufen , aber niemand war erreichbar und das mit dem Downloadspeed wäre ein Bandbreitenproblem in den Abendstunden und es wird daran gearbeitet dieses Problem zu beheben.
Ich sagte ihm das das mal endlich eine vernünftig Aussage ist und nicht dauernd das rumgelüge mit dem Netz ist alles I.O und es gäbe keine Netzüberlastung. Er sagte wir wollen ja unsere Kunden nicht belügen und noch etwas geduld haben.Wann das Problem aber ca. behoben sein wird konnte er mir nicht sagen.
So , da gibts doch wieder für alle die Speedprobleme haben hoffnung.
