Unitymedia Keine IP mehr per DHCP

[Ubermeister]

Hallo !
Seit Anfang 2006 habe ich 1play und war auch gut 2 Jahre lang zufrieden. Vor einiger Zeit habe ich den Router (der lange Zeit problemlos funktioniert hat) neu gestartet - und mich gewundert, denn er bekam keine IP-Adresse mehr zugeteilt. Das gleiche Problem hatte auch die Onboard-Netzwerkkarte.
Inzwischen habe ich 3 Router und 2 Netzwerkkarten getestet; von diesen hat jeweils eines eine IP-Adresse per DHCP von Unity Media erhalten. In allen Fällen bin ich mir sicher, dass die Geräte korrekt als DHCP-Client konfiguriert waren. Die MAC-Adresse funktionierender Geräte zu klonen hat leider keine Auswirkung auf das Problem. Mein Kabelmodem ist ein Motorola SB5101E.
Hat jemand bereits dieses Problem erlebt oder gar eine Lösung gefunden ?

 

[gordon]

Kabelmodem mal neu gestartet?

 

[Ubermeister]

Hallo Gordon,
danke für deine Antwort ! Das Kabelmodem habe ich inzwischen schon einige mal neu gestartet.

 

[Tkocz]

gleiches Problem bei mir - die send-Lampe blinkt nur und die online Lampe des SB5101E leuchtet überhaupt nicht.Probleme tauchten am 20.11. zuerst beim Telefonieren mit Tele Plus, seit 21.11. komme ich ausserdem nicht mehr ins Internet.

 

[NightHawk]

Welcher Router ? Aktuelle Firmware ?

 

[gordon]

@Ubermeister
das Modem vergibt einmal eine IP - an das erste Gerät, das es nach dem Einschalten findet. Falls du was anderes anschließen willst, musst du also in jedem Fall Modem ausmachen (am besten ein paar Minuten warten), neues Gerät anschließen, Modem wieder starten.

 

[Ubermeister]

@Tkocz
Ich bin mir nicht sicher, ob wir das selbe Problem haben. Bei mir sind alle 4 "grünen" LEDs an und "PCactivity" blinkt. Mit dem richtigen Endgerät klappt auch alles wie am Schnürchen ...
Auf jeden Fall drücke ich dir alle Daumen, dass du schnellstens wieder Netz hast.

@NightHawk
Funktionierend:
- ZyXEL ZyWALL 2 mit ZyNOS V3.62(WK.17)

Nicht funktionierend:
- Fiberline CAS-2072 (FW unbekannt, lief früher)
- Fritz!Box Fon 5050 (FW 12.04.31)

@Gordon
Ja, das Kabelmodem habe ich für jeden Versuch neu gestartet; auch mit längeren Auszeiten.

 

[piotr]

Was zeigen die Modemlogs?

 

[Tkocz]

hallo Piotr,

hier die Logs:
Time Priority Code Description
1970-01-01 01:20:50 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 01:20:44 3-Critical R007.0 Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
1970-01-01 01:20:26 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out

 

[Ubermeister]

Hier das Log:

• 1970-01-01 00:00:17 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  1970-01-01 00:00:07 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:00:14 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  1970-01-01 00:00:06 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:00:15 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  1970-01-01 00:00:07 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:04:40 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  1970-01-01 00:04:32 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:04:20 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:04:16 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:04:14 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:04:12 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:04:12 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:04:09 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:04:07 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
  1970-01-01 00:04:07 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:03:28 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
  1970-01-01 00:03:28 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:02:56 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
  1970-01-01 00:02:56 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:02:18 3-Critical R003.0 Init RANGING Critical Ranging Request Retries exhausted
  1970-01-01 00:02:18 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:01:37 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:37 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:01:36 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:28 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:01:27 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:19 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:01:18 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:16 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:01:16 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:15 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:01:15 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:01:14 3-Critical T005.0 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync
  1970-01-01 00:01:12 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:00:58 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:00:52 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:00:51 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:00:48 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:00:47 3-Critical T001.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
  1970-01-01 00:00:35 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  1970-01-01 00:00:32 3-Critical R002.0 No Ranging Response received - T3 time-out
  2017-10-05 22:41:22 3-Critical R004.0 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance o
  2017-10-05 22:41:21 3-Critical T002.0 SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
  2017-10-05 18:22:20 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
  2017-10-05 01:21:30 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  2017-10-05 01:21:20 3-Critical R007.0 Unicast Ranging Received Abort Response - Re- initializing MAC
  2017-10-04 20:05:53 3-Critical R005.0 Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
  1970-01-01 00:00:42 3-Critical D003.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
  1970-01-01 00:00:39 3-Critical D001.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received

 

[NightHawk]

Du hast 100pro ein Einstrahlungsproblem. Wenn ich shcon dieses QPSK lese *grusel

 

[Ubermeister]

Ich bin mir relativ sicher, dass diese "SYNC Timing Synchronization failure ..." Zeilen noch nicht da waren, als ich vor 2-3 Monaten in's Log geschaut habe. Andererseits ist die Verbindung subjektiv OK (mit der eingeschränkten Auswahl an Geräten, die eine IP-Adresse bekommen).
Gibt's Infos zu diesem "Einstrahlungsproblem" ?

 

[piotr]

Einstrahlung heisst, dass irgendwo etwas auf den verwendeten Frequenzen stoert.
Was genau sollte UM herausfinden.

Du hast auch das Problem, dass Dein Modem einen NTP-Server bekommt, der eine falsche Zeit liefert.
Eine Zeitsynchronisation ist nicht nur fuer die Anzeige der Logs extrem wichtig.
Auch das bei UM melden.

 

[NightHawk]

So isses. Auf die Hinterbeine stellen und UM auf die Füße treten. Die sollen sich drum kümmern :zwinker: Bloss nicht abwimmeln lassen !

 

[Tkocz]

Bei mir war es der Verstärker - wurde heute ausgewechselt. Seither keine Probleme.