Unitymedia UM falsch gekündigt, und ich soll mich verabschieden!!

[negril]

Na, dann halte uns mal auf dem Laufenden!
:zwinker:

 

[bone1180]

wäre wirklich nett zu Erfahren ob sich bei dir etwas getan hat.
Haben ein ähnliches Problem mit UM und Versatel

 

[Mirco]

Hallo.....
Hab dir ne PN geschrieben aber jetzt nochmal für alle!

Natuerlich hatte ich NICHTS von UM gehoert, trotz Rückschein. UND jetzt kommts!!!!!!!!!!!!

Plötzlich hatten wir am Sonntag (ich sag nur 1.März) keine Internetverbindung mehr und das Telefon war tot.
Ich guck mit meinem Laptop (WLAN) auf der Seite nach und muss feststellen das UM aus FREIEN STÜCKEN meine
Aufträge gekündigt hat! Kein Telefon, kein Internetvertrag mehr, das Digital TV haben Sie gelassen.....

Wir konnten es nicht fassen, sowas dreistes.Darf das überhaupt wahr sein? Was ist wenn ich mein Telefon beruflich brauch
und mir Aufträge durch die Lappen gehen, nur mal so ...

Ich werde jetzt dagegen gerichtlich vorgehen, auch wenn ich weiss das es Monate dauern wird oder gar länger

 

[2bright4u]

Was ist wenn ich mein Telefon beruflich brauch
und mir Aufträge durch die Lappen gehen, nur mal so ...

Dann hast Du als Geschäftsmann fahrlässig gehandelt, denn UM stellt Anschlüsse ausschließlich für Privatpersonen bereit....

Sei froh, wenn Du schnell von dem verein wegkommst. Freue Dich über die Abschaltung und ordere bei einem zuverlässigeren Anbieter Internet und Telefon.

 

[Mirco]

Was ist wenn ich mein Telefon beruflich brauch
und mir Aufträge durch die Lappen gehen, nur mal so ...

Dann hast Du als Geschäftsmann fahrlässig gehandelt, denn UM stellt Anschlüsse ausschließlich für Privatpersonen bereit....

Sei froh, wenn Du schnell von dem verein wegkommst. Freue Dich über die Abschaltung und ordere bei einem zuverlässigeren Anbieter Internet und Telefon.

gut, ich bin nicht selbstständig war mal nur so angenommen. Ja ich hab jetzt viel ärger, aber ich bin wirklich froh das ich jetzt von denen weg will.

das bloede ist nur versatel hat auch nicht grad den besten service. werd jetzt alles von versatel wieder anschliessen und das jahr vollmachen und dann mal gucken. hast du nen tip für mich für nen guten serviceanbieter....

ich war so sauer..ich hab schon überlegt alles über die telekom zu machen, inklusive diesem Entertain......
aber das sind immerhin 50 EUR im monat..tja alles hat seinen preis. jemand erfahrung mit Telekom?

 

[2bright4u]

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Telekom. Der Service ist DEUTLICH besser als der von UM. Seit ich dort bin, habe ich KEINE Probleme mehr. Immer volle Bandbreite - auch zu "Stoßzeiten" und dazu beste Telefonie.
Aber das darf ich hier wohl nicht so laut sagen... :mussweg:

 

[gordon]

warum denn nicht?

Ich kenne allerdings auch genug Leute, die den anderen Weg gegangen sind und seitdem glücklich und zufrieden sind. :smile: