Unitymedia Die Seite kann nicht angezeigt werden

[Alexandra]

Hallo,
ich habe ein Problem mit dieser Website www.p4c.philips.com, ich habe Unitymedia 3Play 10.000 und ich gehe per Wlan mit einem Netgear Router ins Web, mein Problem ist das mir die Philips Seite nicht angezeigt wird weder mit meinem Notebook noch mit der PS3, ich habe auch schon andere Browser ausprobiert, es kommt immer die gleiche Meldung! Die Website ist definitiv erreichbar nur bei mir wird sie nicht angezeigt! Hat vieleicht jemand einen Tipp für mich?


MfG

 

[nick99cgn]

Ich habe keine Probleme die Seite aufzurufen.
Modem direkt Verkabelt am PC, ohne Router.
Vielleicht liegt es ja an irgendeiner Einstellung des Routers. Hast Du mal ohne den Router getestet?

 

[Alexandra]

Ich hatte vorhin den Laptop direkt an das Motorola Modem angeschlossen, da kommt die gleiche Meldung. Auch der Philips Blu-Ray Player kommt nicht auf die Seite um das Update zu Laden.

MfG

 

[Alexandra]

Die Datei auf dieser Seite kann ich auch nicht Downloaden ''Die Website kann nicht angezeigt werden''! Was kann das denn sein? Ich hatte es nun auch mit einem anderen Notebook probiert, da kommt dei gleiche Meldung!

http://www.samsung.com/at/consumer/detail/support.do?group=tv-audio-video&type=television&subtype=led-tv&model_nm=UE40B7090WW&disp_nm=UE40B7090&language=&cate_type=all&mType=FM&dType=D&vType=&cttID=2242188&prd_ia_cd=02011100&model_cd=UE40B7090WWXZG&menu=download&menu2=detail

 

[ebbelche]

Bei mir funzt diese Seite einwandfrei!
Günter

 

[Alexandra]

Die Seite öffnen kann ich auch aber die Datei kann ich nicht Downloaden, dann kommte die erwähnte Fehlermeldung.

MfG

 

[Alexandra]

Hallo,
kann jemand etwas mit den Daten auf dem Bild anfangen?

MfG

 

[Grothesk]

Nein.
Aber vielleicht würden sich das mehr Leute anschauen, wenn du TEXT nicht abfotografieren würdest sondern den TEXT in das Forum kopierst und den TEXT idealerweise auch noch in so schöne CODE-Tags setzt.

Screenshots sind in 99% der Fälle für die Tonne. Dieser macht da keine Ausnahme.

 

[Alexandra]

Ich habe überhaupt nichts Abfotografiert! Man kann doch alles erkennen oder? Aber ich merke schon das ich in diesem Forum falsch bin, vieleicht melde ich mich noch einmal wenn ich eine einfachere Frage habe!

 

[piotr]

Wenn Deine IP direkt am Modem (bzw. die WAN-IP des Routers) mit 109 anfaengt, dann liegt es nicht an Dir.

Anscheinend blocken einige Webseitenanbieter den neu vergebenen UM-IP-Bereich (109.90.0.0 - 109.91.255.255), weil dieser Bereich vorher einem anderen Land/Anbieter zugeordnet war.

Gibt auch bereits andere User, die dasselbe Problem haben:

http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=10&t=9883

 

[Alexandra]

Wenn Deine IP direkt am Modem (bzw. die WAN-IP des Routers) mit 109 anfaengt, dann liegt es nicht an Dir.

Anscheinend blocken einige Webseitenanbieter den neu vergebenen UM-IP-Bereich (109.90.0.0 - 109.91.255.255), weil dieser Bereich vorher einem anderen Land/Anbieter zugeordnet war.

Gibt auch bereits andere User, die dasselbe Problem haben:

http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=10&t=9883

Vielen Dank für deine Antwort.

MfG

 

[EasyElch]

Hallo Zusammen,
ich habe das gleiche Problem, sowohl beim Explorer 8.0, Firefox und Google Chrom. Aufgetreten ist es so ca. ab dem 8.10.2009. Vorher konnte ich für meinen Philips-LCD noch eine neue Firmware runterladen. Danach Fehlanzeige. Die Philips-Hotline hatte auch keinen Lösungsvorschlag. Habe den PC über ein Backup auf den Stand von Mai 09 zurückgesetzt, was aber auch nichts gebracht hat. Zumindest lässt sich eine unbeabsichtigt, falsche Einstellung ausschließen. Nächster Schritt wäre Unitymedia kontaktieren.

 

[Alexandra]

Hallo,
ich habe vorhin mit einer Dame von Unitymedia gesprochen und sie meinte zu mir das ein Techniker vorbei kommen muss um irgendetwas einzustellen, der Techniker würde sich bei mir melden zwecks Termin und mir dann erklären was er machen muss. Es liegt wirklich an der 109er IP Adresse.

MfG

 

[HariBo]

das Problem ist setens UM bekannt und betrifft, wie richtig vermutet wurde, einige 109.xxx IPs.
An der Lösung wird gearbeitet.

 

[EasyElch]

Wurde mir von Unitymedia soeben auch von der Hotline bestätigt, dass es insbesondere bei der "Philips-Seite" an bestimmten IP-Adressen liegt. An der Lösung des Problems wird gearbeitet.

 

[ExBerliner]

hmmppfff,

da sitze ich jetzt auch schon tage dran und sehe erst jetzt diesen thread.
und ich habe schon unter off-topic mein problem detailliert gepostet "Unitymedia und Philips".

mit t-com und andere provider gehts ja. gut, die ip also schuld, hat jemand ein ticket aufgemacht bei philips ?
ich schon ... ich ruf da morgen nochmals an bei philips und verklicker denen das wegen der ip nochmal, oder ?

jetzt heisst es wohl abwarten.

 

[Alexandra]

Auf Samsung.de kann ich keine Updates mehr Downloaden und auf dhl.de komme ich auch nicht mehr! Das Internet ist für mich somit nur noch eingeschränkt nutzbar und werde auch nicht mehr den vollen Preis an Unitymedia bezahlen!

 

[ExBerliner]

hallo,

soeben telefonat mit der der technik von UM gehabt. das problem ist dort bekannt und wird als "gross-störung" behandelt. wann allerdings das problem beseitigt sein wird, konnte man mir nicht sagen.
ggf. mal täglich das modem aus-/einschalten und schauen ob die ip nicht 109.xxx.xxx.xxx ist,

gruss exberliner

 

[ExBerliner]

zwischeninfo für die 109-geschädigten :sauer: :

der samsung download von alexandra geht nun.
auch www.dhl.de ist nun erreichbar.

downloads von der philips-seite funktionieren dagegen noch nicht.

gruss exberliner

 

[Grothesk]

dannhatdergeoipdienstleisterwohldiedatenbankaufeinenaktuellerenstandgebracht

 

[Alexandra]

Ich kann kein Update für meinen LED Samsung downloaden, kommt immer noch die gleiche Meldung, ''Die Website kann nicht angezeigt werden'' Also besteht der Fehler noch!

 

[ExBerliner]

@alexandra
jo, und dhl auch wieder offline für uns :motz:
verstehen tu ich das jetzt nicht.

ob das noch was wird ?

gruss exberliner

 

[Kellermann55]

Und die Musikstreams auf der Seite "www.deezer.com" laufen mit der IP 109.xx.xx.xxx immer noch nicht!
Hat irgendjemand Information seitens Unitymedia darüber, wann das Problem beseitigt sein soll?

 

[ExBerliner]

@kellermann55

ich weiss nur, dass die störung seit dem 3.12.09 bei unitymedia besteht und eine lösung nach meinem gestrigen telefonat noch nicht absehbar war. die interne kommunikation und informationsweitergabe innerhalb unitymedia ist auch nicht grad professionell gelöst :traurig:

dhl und samsung gingen zwischendurch immer wieder mal. nur die philips seite (mit suchbegriffeingabe) ist durchgehend offline bei 109.x

gruss exberliner

 

[EasyElch]

Für alle die eine Firmware für einen Philips-LCD benötigen:
http://philips.samipupu.com/
Der download und die Installation geschieht auf eigene Gefahr, da Philips empfiehlt nur von der offiziellen Seite downzuloaden. Hat aber bei meinem 7403 ohne Probleme funktioniert.
Gruß
EasyElch