Unitymedia 32000 Leitung nicht für 30 € bei Bestandskunden???

[ugo]

das ist definitv eine Lüge...ich war TShop Mitarbeiter und man konnte NIE während der Vertragslaufzeit bei der Telekom in nen günstigeren Tarif wechseln auch nicht wenn es nen nen angebot gab das jetzt z.B. cal & Surf statt 45 35 kostet...man musst bis mindestens 4 monate vor ende der MVLZ warten

Nö, keine Lüge...was unterstellst Du den leuten hier eigentlich?!

Ich habe damals immer wenn es neue, lohnenswerte Angebote gab Upgraden können...
auch wenn das ganze nachher billiger wurde. Sonst hätte ich das nämlich nie gemacht.
War überhaupt kein Problem und immer sofort möglich.

Genau das war bei mir auch immer der Fall, aus heutiger Sicht wenn auch einer der wenigen positiven Aspekte, aber als Bestandskunde bekam man auch die Neukundenkonditionen.

 

[Meister196]

^Hm bei mir ging das nur 4 Monate vor ablauf meiner vertragslaufzeit ein grund warum ich dort nicht meher bin nach der kündigung hatte ich das angebot bekommen mit dem günstigen preis :wand:
Hochstufen ging halt auch immer is ja auch teuerer

 

[Matrix110]

Bei der Telekom gab es aber auch keine solchen Neukundenkonditionen wie bei UM...
Da kostete der Tarif z.B. 45€ egal ob Neu oder Bestandskunde, allerdings musste man als Bestandskunden im an sich gleichen Vertrag für 50€(irgendne kleinigkeit wurde dann geändert) in den "neuen" wechseln und neue 24Monate MVLZ akzeptieren, nur in seltenen Fällen wurde man automatisch in den günstigen Tarif geschoben ohne neue MVLZ(Sonst gäbe es ja auch Sonderkündigungsrecht)

Wir hatten z.B. einen Call and Surf Vertrag OHNE Vertragslaufzeit aus der Anfangszeit des Tarifes, nur mit 1Monat Kündigungsfrist. Wir bekamen mindestens 5mal den Anruf in den 5€ günstigeren Vertrag zu wechseln als dieser eingeführt wurde, der aber 24Monate MVLZ hatte, was in einem Nebensatz ganz unauffällig erwähnt wurde...mit so tollen Sprüchen wie "VDSL ist bei ihnen auch in den nächsten Woche Verfügbar, sie können dann problemlos zu VDSL wechseln!!!" wollten die mich Kapern.... VDSL ist hier nach 3 Jahren immer noch nicht ansatzweise verfügbar außer 500m um die Vermittlungszentrale die leider 2km (Leitungslänge 4,5km) weit weg ist...

Das ganze war auch Taktik von der Telekom, da massig Leute zu 1&1/Arcor/Alice/Vodafone abgewandert sind und man so Kunden die noch sagen wir 6Monate im Vertrag waren schon vorzeitig für weitere 24Monate binden konnte.

 

[EXDE]

Also ich werde demnächst upgraden auf 32.000 und dafür nur 30 Euro zahlen ... find ich hammerjut
Bei der Telekom hätte ich 20 Euro mehr gezahlt und dann noch weniger Geschwindigkeit.
Außerdem wird es schon dieses Jahr auch im Ruhrgebiet sehr hohe UM-Geschwindigkeiten geben ... bis 128.000 :smile:
Sollen die Nörgler mal zur teuren Konkurrenz gehen :hirnbump:

 

[opa38]

Ein Upgrade auf günstigere Konditionen hat die letzten Jahre immer als Bestandskunde gefutzt.....allerdings sind für Normalsurfer 128Mbit uninteressant. cfreak:

 

[Porky1]

Ich hoffe Opa wirst deine schnelle Leitung behalten könnnen vom UM.
Sag das nicht.Es gibt welche so hohe Breidband brauchen.Auf Server was hochladen etc und so weiter.
Ja ich weis der Upload ist nicht gerade so wie beim VDSL möglich.Aber immerhin 5 Mbit.
Beispiel zum beispuel ich wurde hier be der Telekom Maximal 16000+ bekommen.
Bei UM gleich 128 Mbit seit kurzen.Und gerade wo man hier wohnt wirds durchaus noch weniger bei T-Com.
Mir fällt immer wieder auf.Viele kennen das gar nicht,das über Kabel Internet und Telefon gibt.Man denkt
immer wieder zuererst an die Kabelgebühren und nicht Internet und Telefon.In dieser Sache ist UM jawohl nicht
der schlechteeste Anbieter.

 

[Meister196]

Na ja auf 128Mbit würde ich auch nicht hochstufen auf 64Mbit wäre noch nee überlegung wert wen der preis passt den wäre aber auch ende

 

[Dringi]

Na ja auf 128Mbit würde ich auch nicht hochstufen auf 64Mbit wäre noch nee überlegung wert wen der preis passt den wäre aber auch ende

Heute und jetzt. cfreak: cfreak:

Als ich vor 15 Jahren mit DFÜ und Internet angefangen bin, da hat locker ein 14.4er Modem (aka 1,5 bis 2 KB/sek) gereicht. Schnell wurden es dann 28,8 (2,5 bis effektiv 3,5 KB/Sek), dann ISDN und wenn es schnell gehen musste doppelte ISDN-Leitung. Dann kam DSL-768, was der Himmel war. Dann binnen kurzer Zeit normal wurde. Hat damals alles gereicht, nur kannte damals noch niemand MP3, YouTube etc. Ich habe aber auch noch die letzten 3 bis 5 Jahre lebhaft in Erinnerung wo DSL-768 eigentlich nur noch mit Viel zu langsam beschrieben werden konnte (was die Telekom aber nicht juckt). Irgendwann hat einer 'n neue geniale Idee und wir sind alle froh 128 MBit/sek zu haben, obwohl wir gerade mit 32 MBit/Sek noch im 7. Himmel sind.

 

[opa38]

Ich hoffe Opa wirst deine schnelle Leitung behalten könnnen vom UM.

Warum nicht??? Ich könnte auch auf 2Play wechseln. Die Kündigung des UM Vertrages der Eigentümergemeinschaft ist nun beschlossen worden.
Die rund jährlich anfallenden 1000€ Kosten werden in eine SAT Anlage investiert. Angebote lagen hier bereits bschon auf den Tisch. :zwinker:

Sag das nicht.Es gibt welche so hohe Breidband brauchen.Auf Server was hochladen etc und so weiter.
Ja ich weis der Upload ist nicht gerade so wie beim VDSL möglich.Aber immerhin 5 Mbit.
Beispiel zum beispuel ich wurde hier be der Telekom Maximal 16000+ bekommen.
Bei UM gleich 128 Mbit seit kurzen.Und gerade wo man hier wohnt wirds durchaus noch weniger bei T-Com.
Mir fällt immer wieder auf.Viele kennen das gar nicht,das über Kabel Internet und Telefon gibt.Man denkt
immer wieder zuererst an die Kabelgebühren und nicht Internet und Telefon.In dieser Sache ist UM jawohl nicht
der schlechteeste Anbieter.

Ich sprach explizit von Normalo.........und hier sind keine 128Mbit notwendig. :smile:

 

[boarder-winterman]

Meine ohnehin schon gute Meinung von UM hat sich nochmals gebessert.
Heute bin ich an einen richtig netten Hotliner geraten. Der hat sich für mich eingesetzt und mir die Umstellung trotz laufender Portierung ermöglicht.
Ab 01.07.10 nur noch 35€ für 3Play 32000 + Telefon Plus. Das nenne ich Kundenservice pur. 100% :super:

 

[Porky1]

Ich hoffe Opa wirst deine schnelle Leitung behalten könnnen vom UM.

Warum nicht??? Ich könnte auch auf 2Play wechseln. Die Kündigung des UM Vertrages der Eigentümergemeinschaft ist nun beschlossen worden.
Die rund jährlich anfallenden 1000€ Kosten werden in eine SAT Anlage investiert. Angebote lagen hier bereits bschon auf den Tisch. :zwinker:

Ja 2 Play.Aber wenn die ganze Leitung dicht machen.Was machste denn da?Waren denn alle Mieter damit einverstanden
das man auf Sat wechselt?Und habt ihr darüber gesprochen das es möglich die ganze Leitung zu kappen und damit kein Internet mehr über
UM möglich ist?Oder gibs da möglichkeiten das beizuhalten und mit jeden einzel Abzurechnen?

 

[EXDE]

...

 

[Frankie72IEC]

Wenn man den Aussagen von UM so glauben darf, müßte morgen "der große Tag" der Umsellung auf 32.000 sein. Ich bin ja mal gespannt.

 

[opa38]

Ja 2 Play.Aber wenn die ganze Leitung dicht machen.Was machste denn da?Waren denn alle Mieter damit einverstanden
das man auf Sat wechselt?Und habt ihr darüber gesprochen das es möglich die ganze Leitung zu kappen und damit kein Internet mehr über
UM möglich ist?Oder gibs da möglichkeiten das beizuhalten und mit jeden einzel Abzurechnen?

Wir haben als Eigentümer einstimmig den Wechsel auf SAT beschlossen. Große Aufklärungsarbeit mußte ich da nicht leisten. Ich hatte eigentlich auf mehr Gegenwehr gerechnet, gerade aus Bequemlichkeitsgründen.
Desweiteren hat mit mir eh nur ein weiterer Eigentümer auch Internet/Telefon.
Ob man nun auf 2Play wechselt oder sich bei einem anderen Provider bindet, ist ja die individuelle Entscheidung jedes einzelnen.

 

[opa38]

Wenn man den Aussagen von UM so glauben darf, müßte morgen "der große Tag" der Umsellung auf 32.000 sein. Ich bin ja mal gespannt.

Aussagen?? :kratz:

 

[Porky1]

Ja 2 Play.Aber wenn die ganze Leitung dicht machen.Was machste denn da?Waren denn alle Mieter damit einverstanden
das man auf Sat wechselt?Und habt ihr darüber gesprochen das es möglich die ganze Leitung zu kappen und damit kein Internet mehr über
UM möglich ist?Oder gibs da möglichkeiten das beizuhalten und mit jeden einzel Abzurechnen?

Wir haben als Eigentümer einstimmig den Wechsel auf SAT beschlossen. Große Aufklärungsarbeit mußte ich da nicht leisten. Ich hatte eigentlich auf mehr Gegenwehr gerechnet, gerade aus Bequemlichkeitsgründen.
Desweiteren hat mit mir eh nur ein weiterer Eigentümer auch Internet/Telefon.
Ob man nun auf 2Play wechselt oder sich bei einem anderen Provider bindet, ist ja die individuelle Entscheidung jedes einzelnen.

Gut zu hören.Aber kannst du denn bei UM bleiben wegen Internet und Telefon.Und Schüssel auf dem Dach,wird kostenlos sein oder müsst ihr blechen.Wird es denn dann richtig gemacht
zwecks Twin Tuner und so weiter?Wenn man auf Sat geht dann aber richtig und vernünftig.

 

[opa38]

@Porcky1

Du kannst mir schon glauben, das ich in Sachen SAT Installation dann voll am Ball bleibe.... :zwinker:

 

[Frankie72IEC]

Wenn man den Aussagen von UM so glauben darf, müßte morgen "der große Tag" der Umsellung auf 32.000 sein. Ich bin ja mal gespannt.

Aussagen?? :kratz:

Die "freundliche" Dame der Kundenhotline meinte zu mir, als ich die Umstellung Anfang Juni veranlasst habe, dass am 01.07. umgestellt werde.

 

[boarder-winterman]

Mein Auftrag ist im Onlinestatus seit 01:00 raus. War aber auch nur eine Preisänderung.
Werde mal nachhorchen, ob alles geklappt hat. Weil es ja vorher immer abgelehnt wurde.

Wenn es geklappt hat, dann zahle ich jetzt nurnoch 30€ + 5€ Telefon Plus. Vorher 45€ + Telefon Plus.
Alles für 3Play 32000.

 

[Matrix110]

Um 4:31 ist noch nichts umgestellt :heul: :heul:

 

[DannyF95Fotos]

Und jetzt um 5:23 Uhr?

 

[der simon]

07.22, von meinem upgrade auf 64mbit ist noch nichts zu sehn, wurde mir versprochen dass es bis mitternacht geschaltet wird und im lauf der nächsten woche ein techniker mir nen neuen w-lan router vorbeibringt weil der alte den speed nicht schafft

mal sehn was im lauf des tages passiert

im kundenlogin steht noch was von laufender änderung

ich sitz hier übrigens in 57076 siegen und hier wäre theoretisch auch das 128er drin, scheinen wohl die docsis 3 gebiete auszubauen ...

 

[TelTel]

Hast Du denn ein neues Modem erhalten? Die bisherigen "können" doch wohl nur Docsis 2.

 

[der simon]

bisher noch nicht, der mensch an der hotline meinte aber dass nur mein w-lan router ausgetauscht werden müsste

sehr verwirrend, ich klemm mich nochmal hinters telefon

 

[der simon]

ok, ich krieg wohl ein neues modem, war beim bestellen an nen ahnungslosen callcentermitarbeiter geraten.

es hat wohl im callcenter noch kein memo gegeben dass die docsis 3 gebiete ausgebaut worden sind, deswegen wusste der kerl das nicht, da er noch keinen entsprechenden fall bearbeitet hat. aber auch der interne test bestätigt mir die volle verfügbarkeit aller geschwindigkeiten, ein mitarbeiter der sich mit dem kram schon auskennt hat sich der sache angenommen und im lauf der nächsten tage will sich ein techniker bei mir melden.

mein auftrag steht jetzt auf DISPOSITION

mal sehen was kommt ...