Unitymedia UM macht wütend

Diskutiere UM macht wütend im Digitaler Kabelanschluss und Premium TV-Pakete Forum im Bereich TV und Radio; Heute in Englisch gelernt: Knowlegde talks, wisdom listens. Die ewig leidige Diskussion Kabel <-> Sat, Unitymedia <-> Sky :sauer: Denen die Sky HD...
  • UM macht wütend Beitrag #201
Heute in Englisch gelernt: Knowlegde talks, wisdom listens.
Die ewig leidige Diskussion Kabel <-> Sat, Unitymedia <-> Sky :sauer:
Denen die Sky HD nutzen wollen aber kein Sat-Anschluss haben kann man nicht einfach vorschlagen zu wechseln und die Aussage "Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg" bringt da wenig, wenn man nicht das Geld hat den Wegezoll zu entrichten. Und das die die bei Unitymedia verbleiben müssen die Schuld der nicht-Einspeisung von Sky HD nur auf Unitymedia schieben ist genauso dämlich, um sich nicht zu einigen brauch man immernoch 2 Seiten.

Verdammt, wäre ich Weise gewesen, hätte ich die Mund gehalten :glück:
 
  • UM macht wütend Beitrag #202
Bis Ende 2010 warte ich noch ansonsten gibt es für UM die Kündigung für beide Wohnugen bei mir im Haus und es kommet eine schüssel aufs Dach , die kosten von ca 1300 € für alles drum und dran habe ich nach 2 Jahren wieder drin. Ab dann heißt es sparen! Aber warten wir mal ab was sich UM einfallen lässt.


Ich kann Dir aus eigener Erfahrung raten, sofort umzusteigen. :super:
Ich habe auch über 3 Jahre geglaubt, ish/UM würde HD incl. der Premiere/Sky HD Kanäle im Interesse der eigenen Kundschaft anbieten. :traurig:
Unitymedia beweist ja nun täglich, wie man HDTV nicht einspeist.
Lies mal......... :kafffee:
http://www.quotenmeter.de/cms/?p1=n&p2=43059&p3=

Erschreckend Oder?? :motz:

Wir steigen selbst als komplette Hausgemeinschaft um. Die eingsparten jährlichen rund 1000€ werden in eine edle SAT Anlage investiert.
 
  • UM macht wütend Beitrag #203
Na immerhin schlägt der Pressesprecher von Unitymedia einen moderaten Ton an und gibt sich überzeugt, das es bald zu einer Einigung kommt. Und man ist in engen Kontackt zu Sky. Wird wohl nicht das einzige Fachblatt sein was sich mit Unitymedia in verbindung setzt in dieser Angelegenheit, Das rumgeeiere wird immer schwieriger für Um
 
  • UM macht wütend Beitrag #204
Na immerhin schlägt der Pressesprecher von Unitymedia einen moderaten Ton an und gibt sich überzeugt, das es bald zu einer Einigung kommt. Und man ist in engen Kontackt zu Sky. Wird wohl nicht das einzige Fachblatt sein was sich mit Unitymedia in verbindung setzt in dieser Angelegenheit, Das rumgeeiere wird immer schwieriger für Um

Hey, Du bist aber naiv. Das erzählien die Ihren Opfern/Kunden schon seit Jahren.

Der Tenor war stets:" Wir verhandeln noch, aber stehen kurz vor einer Einigung".
 
  • UM macht wütend Beitrag #205
Moin,

ich weiß - Off-Topic:

aber: meine Wohnungsgesellschaft verbietet generell eine Sat-Anlage auf dem Dach (steht auch so im Mietvertrag). Laut meinen Recherchen ist so eine Klausel unwirksam. Zu dem habe ich/wir laut Grundgesetz ein Informationsrecht, was meiner Meinung nach mit fehlenden HD-Sendern eingeschränkt wird - schließlich zahle ich ja auch das HD-Paket an SKY was ich nicht mehr in voller Breite nutzen kann. Ich werde notfalls versuchen über Rechtsbeihilfe die Sat-Anlage einzuklagen. Weiß evtl. jemand wie gut die Chancen stehen?

noch am Rand: ich kann es nicht verstehen wieso die Verbraucherzentrale, Bundesnetzargentur usw. sowas dulden. Es kann doch nicht sein dass wir UM-Kunden ständig hinterherhinken. Wieso wird es akzeptiert das ein Preiskampf zwischen UM und SKY auf unseren Rücken ausgetragen wird? Da muss doch irgendwer irgendwann mal einen Riegel vorschieben.
 
  • UM macht wütend Beitrag #206
Du meinst Artikel 5 des Grundgesetz?
(1) Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten. Die Pressefreiheit und die Freiheit der Berichterstattung durch Rundfunk und Film werden gewährleistet. Eine Zensur findet nicht statt.
Da steht nix von Fernsehen in HD (geschweige denn, dass da was von sky Pay-TV steht). Deine per Grundgesetz zugesicherte Informationsfreiheit ist auch über verrauschtes Analog-SD in schwarz-weiß abgesichert. Eine eingeklagte Sat-Anlage basierend auf dem Artikel 5 kannst du dir abschminken.
 
  • UM macht wütend Beitrag #207
Moin,

ich weiß - Off-Topic:

aber: meine Wohnungsgesellschaft verbietet generell eine Sat-Anlage auf dem Dach (steht auch so im Mietvertrag). Laut meinen Recherchen ist so eine Klausel unwirksam. Zu dem habe ich/wir laut Grundgesetz ein Informationsrecht, was meiner Meinung nach mit fehlenden HD-Sendern eingeschränkt wird - schließlich zahle ich ja auch das HD-Paket an SKY was ich nicht mehr in voller Breite nutzen kann. Ich werde notfalls versuchen über Rechtsbeihilfe die Sat-Anlage einzuklagen. Weiß evtl. jemand wie gut die Chancen stehen?

noch am Rand: ich kann es nicht verstehen wieso die Verbraucherzentrale, Bundesnetzargentur usw. sowas dulden. Es kann doch nicht sein dass wir UM-Kunden ständig hinterherhinken. Wieso wird es akzeptiert das ein Preiskampf zwischen UM und SKY auf unseren Rücken ausgetragen wird? Da muss doch irgendwer irgendwann mal einen Riegel vorschieben.

Chancen stehen so etwa bei 0%, solange die Sat Anlage nicht ohne Modifikationen (Löcher z.B.) am Haus vorschriftsmäßig (also nix mit Außenverlegung ohne Kabelkanal) befestigt werden kann und das Bild des Hauses verschlechtert(also man die Schüssel von außen sehen kann) und der Vermieter dagegen ist.
Ob du für Sky HD zahlst juckt hierbei NIEMANDEN, ist ja deine eigene Schuld das du für ein Produkt zahlst was du nicht in anspruch nehmen kannst :p

Wenn man einen Balkon zur richtigen Seite hat kann man jedoch problemlos einen Sat Ständer holen...
 
  • UM macht wütend Beitrag #208
Ob du für Sky HD zahlst juckt hierbei NIEMANDEN, ist ja deine eigene Schuld das du für ein Produkt zahlst was du nicht in anspruch nehmen kannst :p

Na ja, bis zur Einführung von SKY SPORT HD2 kann/konnte ich mein SKY-Paket ja ohne Einschränkungen nutzen. Habe sowieso nur die Sportsachen aboniert, SKY Cinema HD usw. brauche ich nicht. Ab dem 13. August zahle ich dann für eine Leistung die ich nicht mehr im vollen Umfang empfangen kann. Wusste ich ja nicht, dass ich bei Abschluss der Vertrages im Laufe meiner Vertragslaufzeit auf, sagen wir mal 30%, meine Abos verzichten muss. Kann doch nicht sein dass SKY - mit dem Wissen das UM-Kunden da in die Röhre schauen - das Abo erweitert. Sicher steht denen das frei, aber dem zahlenden UM-Kunden gegenüber ist es doch eine Frechheit, Sender einzuspeisen, die dann von der zahlenden Kundschaft nicht empfangen werden kann.

Ich habe mir mal die AGBs von SKY angeschaut:
1.1.2 Bei der inhaltlichen Gestaltung sowie Abänderung und Anpassung der einzelnen Kanäle, Programmpakete und Paketkombinationen ist Sky frei, solange der Gesamtcharakter eines Kanals, eines Programmpakets bzw. einer Paketkombination erhalten bleibt.
1.1.3 Der Abonnent erkennt an, dass Sky für den redaktionellen Inhalt der von Sky zur Verfügung gestellten Programmkanäle nicht verantwortlich ist, sofern diese von Dritten veranstaltet werden. Er kennt darüber hinaus an, dass der Programminhalt von Sportkanälen und -paketen saisonal bedingt bzw. abhängig von der Verfügbarkeit der jeweiligen Programmrechte für Sky variieren kann.
1.1.4 Über Ziffer 1.1.2 hinaus behält sich Sky vor, den Inhalt einzelner Kanäle, Programmpakete und Paketkombinationen abzuändern bzw. anzupassen, soweit dies aus lizenzrechtlichen Gründen, wie z.B. bei Rechteverlust oder dem Erwerb neuer Rechte, bzw. aus technischen Gründen, wie z.B. Wegfall von Kabeldurchleitungsrechten, erforderlich ist. In einem solchen Fall wird Sky den Abonnenten rechtzeitig, aber mindestens einen Monat vor Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung, über die bevorstehende Änderung bzw. Anpassung informieren. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung bzw. Anpassung zu kündigen. Betrifft die Änderung bzw. Anpassung lediglich einen auch gesondert zu abonnierenden Bestandteil des Gesamtabonnements, ist der Abonnent nur berechtigt, diesen Bestandteil zu kündigen. Sky wird den Abonnenten auf sein Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis zum Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung zugehen.

Ich habe bislang keine Information bekommen und von einem außerordentlichem Kündigungsrecht (womit ich mich eigentlich selber bestrafen würde) will man an der Hotline nichts wissen.
Ich - wie viele andere auch - fühle mich dermaßen von UM und SKY verarscht. Meiner Meinung nach halten beide nur die Hände auf, kassieren ab und jeder schiebt die Schuld auf den anderen. Wie ich schon erwähnt habe muss doch irgendeine Bundesbehörde dafür zuständig sein, den Streit zu schlichten und es uns UM-Kunden erheblich einfacher zu gestalten die Sender zu empfangen, die wir auch gerne sehen möchten - vor allem dann, wenn wir auch noch zusätzliche Gebühren für dieser erbringen müssen!
 
  • UM macht wütend Beitrag #210
Moin,

ich weiß - Off-Topic:

aber: meine Wohnungsgesellschaft verbietet generell eine Sat-Anlage auf dem Dach (steht auch so im Mietvertrag). Laut meinen Recherchen ist so eine Klausel unwirksam. Zu dem habe ich/wir laut Grundgesetz ein Informationsrecht, was meiner Meinung nach mit fehlenden HD-Sendern eingeschränkt wird - schließlich zahle ich ja auch das HD-Paket an SKY was ich nicht mehr in voller Breite nutzen kann. Ich werde notfalls versuchen über Rechtsbeihilfe die Sat-Anlage einzuklagen. Weiß evtl. jemand wie gut die Chancen stehen?

noch am Rand: ich kann es nicht verstehen wieso die Verbraucherzentrale, Bundesnetzargentur usw. sowas dulden. Es kann doch nicht sein dass wir UM-Kunden ständig hinterherhinken. Wieso wird es akzeptiert das ein Preiskampf zwischen UM und SKY auf unseren Rücken ausgetragen wird? Da muss doch irgendwer irgendwann mal einen Riegel vorschieben.
...natürlich kannst du versuchen die Installation einer Satschüssel einzuklagen.
Das Problem an der Sache: die hast zwar gem. Grundgesetz ein Recht auf Informationsfreiheit, aber deine Wohnungsgesellschaft hat gem Grundgesetz auch ein Recht auf Schutz ihres Eigentums.
Wenn die Klage vor Gericht landen sollte, dann muß das Gericht abwägen, welchen Interessen den Vorrang gegeben werden kann. Wenn ein Kabelanschluss vorhanden ist, neigen die Gericht zu Gunsten des Eigentümers des Haus, in deinem Fall der Wohnunggesellchaft Recht zu gegen.
Anders sieht es aber aus, wenn du ein besonderes Interesse am Satempfang nachweisen kannst. Ein solches besondere Interesse wäre z.B. wenn du ein Journalist bist, der über die Tagesgeschehnisse berichtest oder du Nachrichten aus deinem Heimatland nur über Sat beziehen kannst.
Auf die Installation einer Satanlage zu klagen, nur um in den Genuß aller Sky Deutschland-HDTV-Programme zu kommen, ist zu, sagen wir mal, 99,9% aussichtslos.
Es bleibt natürlich auch festzihalten, dass du dich mit der Unterschrift des Mietvertrages mit dem "Schüssel-Verbit" einverstanden erklärt hast.

Auch wenn Sky ab 13.8. über Sat und Netcologne-Kabel Sky Sport HD 2 anbieten wird, wirst du keinen Anspruch auf einer Sonderkündigung haben. Sky Sport HD 2 gab es zum Zeitpunkt deines Vertragabschlusse noch nicht und ist somit kein Bestanteil deines Vertrag mit Sky Deutschland. So wie es aussieht wird Sky bleibt das bisherige Sky Sport HD so wie es jetzt ist.
Für dich ändert sich also nichts und damit gibt es auch nichts, was ein Sonderkündigungsrecht rechtfertigen könnte ...
 
  • UM macht wütend Beitrag #211
und die peinlichkeit wird noch übertroffen, wenn die um mitarbeiter die kritiker auch noch persönlich angreifen - hut ab

Woche der Paranoia bei dir, oder? Wahrscheinlich bist du sky Mitarbeiter :naughty:
 
  • UM macht wütend Beitrag #212
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig:

Wenn man denn trotzdem das Geld anlegen wollte hätte man sich vorher erkundigen müssen ob man dann auch alle Sky Sender, auch die zukünftigen, in HD bei UM empfangen kann. Gäbe es da keine klare Aussage hätte man erst gar kein Abo abschließen sollen.

Hätte man dann doch ein Abo abgeschlossen und festgestellt das nicht das zu empfangen ist was angeboten wird hätte man sofort von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen sollen.

Hätte man die Frist verpasst und dann erst festgestellt das man Inhalte die angeboten werden aber nicht empfangen werden können hätte man den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt aus diesen Gründen kündigen sollen.

Also mir geht dieses rumgeheule wegen den paar Sch... Sky HD, und den paar anderen nutzlosen HD Sendern, echt auf den Keks.
 
  • UM macht wütend Beitrag #213
Ich habe gerade für 65 UM Kunden die Kündigungen bei der Post eingeworfen. :D :D

Das ist mir echt zu blöd mit denen bei UM.

Dienstag kommen die Fernsehtechniker und bringen hier überall SAT Schüsseln auf die Dächer an.

Ab Mittwoch habe ich alle TV Programme so wie ich die haben möchte (HD) und SKY schickt mir eine kostenlose HD Box für SAT. :D

Ich sag nur noch eins: Das müssen viel mehr machen damit die UM Dödel endlich kapieren was Sache ist! Aber wenn die so weiter machen gehen die eh bald alle zur ARGE! :super:

Tschüs UNITYMEDIA
 
  • UM macht wütend Beitrag #214
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig:

Wenn man denn trotzdem das Geld anlegen wollte hätte man sich vorher erkundigen müssen ob man dann auch alle Sky Sender, auch die zukünftigen, in HD bei UM empfangen kann. Gäbe es da keine klare Aussage hätte man erst gar kein Abo abschließen sollen.

Hätte man dann doch ein Abo abgeschlossen und festgestellt das nicht das zu empfangen ist was angeboten wird hätte man sofort von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen sollen.

Hätte man die Frist verpasst und dann erst festgestellt das man Inhalte die angeboten werden aber nicht empfangen werden können hätte man den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt aus diesen Gründen kündigen sollen.

Also mir geht dieses rumgeheule wegen den paar Sch... Sky HD, und den paar anderen nutzlosen HD Sendern, echt auf den Keks.

Du hast es auf den Punkt gebracht. :super:
 
  • UM macht wütend Beitrag #216
Bin ich nicht der Meinung.
 
  • UM macht wütend Beitrag #217
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig:

Wenn man denn trotzdem das Geld anlegen wollte hätte man sich vorher erkundigen müssen ob man dann auch alle Sky Sender, auch die zukünftigen, in HD bei UM empfangen kann. Gäbe es da keine klare Aussage hätte man erst gar kein Abo abschließen sollen.

Hätte man dann doch ein Abo abgeschlossen und festgestellt das nicht das zu empfangen ist was angeboten wird hätte man sofort von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen sollen.

Hätte man die Frist verpasst und dann erst festgestellt das man Inhalte die angeboten werden aber nicht empfangen werden können hätte man den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt aus diesen Gründen kündigen sollen.

Also mir geht dieses rumgeheule wegen den paar Sch... Sky HD, und den paar anderen nutzlosen HD Sendern, echt auf den Keks.

ist doch quatsch was du sagst:
mich interessiert nur Sport, Sport HD ist bei UM empfangbar - also warum sollte ich kein Paket bei SKY buchen? Wieviel ich bereit bin dafür zu zahlen ist ja meine Sache...
Im Vorfeld und nach Abschluss meines Abos war ja alles zu empfangen was ich sehen möchte. Auch nach verstreichen einer Frist war, auf meine Interessen bezogen, alles empfangbar.
Jetzt schaue ich doch in die Röhre, wenn auf einmal Spiele der Bundesliga und Champions League usw. auf SKY SPORT HD 2 laufen. Ich habe nachwievor das HD-Paket gebucht und bezahle dafür, bekomme in HD aber nur noch die Hälfte geboten. Darüber hat SKY mich nicht informiert! Trotzdem den vollen Aufpreis für HD zu verlangen wenn nur noch 50% in HD empfangen wird ist eine Frechheit!
 
  • UM macht wütend Beitrag #218
Mal bei Sky deswegen nach einem Nachlass gefragt?
Würde mich auch ärgern, wenn ich den vollen Preis zahle, aber nicht alles (warum auch immer) empfangen kann.
 
  • UM macht wütend Beitrag #219
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig: ....
wo ich gerade das gehirn aus dem smilie fallen sehe, ich habe (sky welt + sky buli)+(wm in hd) für 12 monate für insgesamt 16,90 euro im monat bekommen ... :hirnbump: :super:
 
  • UM macht wütend Beitrag #220
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig: ....
wo ich gerade das gehirn aus dem smilie fallen sehe, ich habe (sky welt + sky buli)+(wm in hd) für 12 monate für insgesamt 16,90 euro im monat bekommen ... :hirnbump: :super:

schön für dich, freue mich. aber das Angebot gab es damals für mich nicht...
Mal bei Sky deswegen nach einem Nachlass gefragt?
Würde mich auch ärgern, wenn ich den vollen Preis zahle, aber nicht alles (warum auch immer) empfangen kann.

Weder Preisnachlass noch außerordentliche Kündigung wird da akzeptiert!
 
  • UM macht wütend Beitrag #221
Jawoll schon wieder ein neuer HD Sender den UM nicht einspeisen wird.

Na also geht doch.

So langsamm wird das was in Sachen HDTV in deutschland :super:

http://www.areadvd.de/news/2010/07/15/hdtv-axn-hd-in-deutschland-geplant/
 
  • UM macht wütend Beitrag #222
Jawoll schon wieder ein neuer HD Sender den UM nicht einspeisen wird.

Na also geht doch.

So langsamm wird das was in Sachen HDTV in deutschland :super:

http://www.areadvd.de/news/2010/07/15/hdtv-axn-hd-in-deutschland-geplant/

da steht aber nicht das UM den nicht einspeisen wird... wir wissen aus Erfahrung dass es nicht passieren wird, aber noch steht es nicht fest
 
  • UM macht wütend Beitrag #223
Das wäre ja mal ein Wunder wenn UM mal einen HD Sender aus der reihe einspeisen würde womit kein Mensch rechnet.

Eher gewinne ich am WE im Lotto 6 richtige +Superzahl
 
  • UM macht wütend Beitrag #224
Na ich hatte vor 2 Wochen 5 richtige.
Vielleicht gibts ja bald ein HD-Paket mit 5 Sendern. :brüll: :brüll:
Paffy
 
  • UM macht wütend Beitrag #225
Also erst mal haben die Sky User die eigentlich nur Buli sehen wollen für mich sowieso einen an der Kaltsche, 16,90 für ein Grundpaket zu bezahlen was man eigentlich nicht braucht und noch mal 16,90 für Buli plus HD Kosten :hirnbump: :traurig:

Wenn man denn trotzdem das Geld anlegen wollte hätte man sich vorher erkundigen müssen ob man dann auch alle Sky Sender, auch die zukünftigen, in HD bei UM empfangen kann. Gäbe es da keine klare Aussage hätte man erst gar kein Abo abschließen sollen.

Hätte man dann doch ein Abo abgeschlossen und festgestellt das nicht das zu empfangen ist was angeboten wird hätte man sofort von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen sollen.

Hätte man die Frist verpasst und dann erst festgestellt das man Inhalte die angeboten werden aber nicht empfangen werden können hätte man den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt aus diesen Gründen kündigen sollen.

Also mir geht dieses rumgeheule wegen den paar Sch... Sky HD, und den paar anderen nutzlosen HD Sendern, echt auf den Keks.

Also zuerst einmal hast du einen "an der Klatsche" oder einfach kein Geld! :brüll: Dann ist das aber dein Problem. Ich leiste mir auch das Sky-Komplettangebot inkl. HD, obwohl ich bei UM nur 1 Sender davon empfangen kann. Aber ich kann mir das Vergnügen halt leisten und finde die Sportübertragungen bei SKy Sport HD einfach nur genial und die Fussball Bundesliga interessiert mich halt. Meine Kinder begeistern sich für Disney Channel und ab und zu findet sogar meine Frau etwas bei sky cinema.

Es ist zwar teuer, aber wenn man bereits ist dafür zu zahlen (und auch in der Lage), dann hat man bestimmt keinen an "der Klatsche". Das ist nur die typische deutsche Neiddiskussion. Ein IPhone oder Ipad braucht man auch nicht oder ein Handy mit Internetzugang. Aber wer es sich leisten kann. Wo ist da das Problem.

Schade nur, dass du dir das alles anscheinend nicht leisten kannst.
 
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