Unitymedia UM macht wütend

[Matrix110]

Wirtschaftlich würde ich sagen, es machen doch beide Gewinne.
Der Kunde zahlt an Sky, Sky zahlt an Unitymedia.
So einfach ist das.

...und wo ist jetzt das Problem ???

Das UM nicht genug Geld bekommt für ihre Dienstleistung und Sky nicht genug zahlen möchte. Insbesondere da der Betrag von Sky unabhängig der tatsächlichen Kundenanzahl entrichtet werden muss. Wenn also nur 5000 Leute die HD Sender gebucht haben macht Sky unwahrscheinlich viel Verlust mit der Miete des Kanals, was der Grund ist warum Sky nicht die volle Miete zahlen möchte...
Und solange UM die Sky Sender nicht in IHRE Pakete integrieren kann und die Sender dann kostenlos einspeist(über die ausbezahlte Rückvergütung) und Sky auch noch Gewinnauszahlt, wird Sky entweder voll bezahlen müssen oder sich damit abfinden, dass Sie nicht eingespeist werden.

Außerdem kann Sky wiegesagt mindestens 2 HD Sender mehr problemlos einspeisen, wenn sie nur wollten...
Mit QAM-64 stehen ca. 38MBit zur verfügung da passen bei 3-4MBit pro Kanal also etwa 9-13 SD Sender drauf oder halt 3-4HD Sender.
Mit QAM-256 stehen ca. 50MBit zur Verfügung, also etwa 12-16 SD Sender oder 5-6 HD Sender.
Nur die Umstellung der Kanäle (ich glaube Sky hat momentan 2 aber bin mir nicht sicher) würde schonmal genug Platz bieten für 2 neue HD Sender ohne Merhkosten für die Einspeisung...

 

[bw lippe]

...und warum ist sich Sky mit den anderen Kabelanbieter einig geworden???
Ist UM zu gierig??

 

[Reverent001]

...und warum ist sich Sky mit den anderen Kabelanbieter einig geworden???
Ist UM zu gierig??

oder sky zu geizig!

 

[Matrix110]

...und warum ist sich Sky mit den anderen Kabelanbieter einig geworden???
Ist UM zu gierig??

Weiß leider hier niemand und man kann nur Spekulieren....

 

[ugo]

Mal abgesehen davon, das für mich persönlich Sky und Unitymedia jeweils eigenständige Vertragsverhältnisse sind und ich die Wahl habe Sky unter derzeit eingeschränkten Bedingungen zu empfangen btw. ein Abo abzuschliessen, ärgert mich/meine Familie das Fehlen der Privaten Sender in HD.Dies war einzig und allein der Grund warum wir eine Sat-Schüssel nachgerüstet haben. Hatte die HD-Starterbox geordert,trotz diverser Sky Lockanrufe aber nicht verlängert/weiter abonniert. Sollte sich bis Ende September nichts getan haben wird die Kündigung des Kabelanschlusses aufrecht gehalten und der Vertrag dann als reines 2Play weitergeführt, also 17.90 im Monat gespart, bzw. weniger Erlös an UM.
Klar wird Kabel/HD-TV für UM ein mühseliges Geschäft sein, aber XXX Kunden mal 17.90€ weniger ist wohl auch nicht zu verachten.

 

[Muschelsucher]

Das Problem ist die Informationspolitik von Um. Nach einem Jahr Verhandlung muß doch mal eine Tendenz sich herausgebildet haben, um seinen Kunden mitzuteilen ja wir machens oder wir wollen die Sky Hd Sender nicht.

 

[HariBo]

Das Problem ist die Informationspolitik von Um. Nach einem Jahr Verhandlung muß doch mal eine Tendenz sich herausgebildet haben, um seinen Kunden mitzuteilen ja wir machens oder wir wollen die Sky Hd Sender nicht.

du vergisst, dass grade LGI UM übernommen hat.
Darüberhinaus sind Murdoch und Malone nicht unbedingt Freunde.

 

[Muschelsucher]

Jedes Unternehmen was in die Kritik seiner Kunden gerät und dies nicht zu verantworten hat gibt ein Statment ab. Auch ein globaler Medienkonzern wie LG

 

[mischobo]

...und warum ist sich Sky mit den anderen Kabelanbieter einig geworden???
Ist UM zu gierig??

... naja, Sky Deutschland hat im September letzten Jahres gegen Unitymedia ein Schiedsgerichtsverfahren angestrengt.
Strittig sind u.a. die von Unitymedia im Rahmen des Kooperationvertrages von Juli 2006 vermarkteten Premiere-Abos und das Kabel BW-Bundesliga-Angebot "Free Friday". Sky Deutschland fordert in dem Verfahren von Unitymedia 30 Mio. €
Solche Schiedsgerichtsverfahren wirken sich im Allgemeinen nicht positiv auf Vertragverhandlungen aus.

 

[Bully]

"UM macht wütend"? Etwa weil die eine Abzock-Firma (UM) der anderen (Sky) keine Durchleitung vehökern will? So läuft nunmal das privatrechtliche Geschäft ...
Mann, was waren das noch Zeiten, als die staatliche Deutsche Post noch das Kabelnetz betrieb und man seinen Kunden, ähh ... Endanschlusswohnungsinhabern, für eine geringe Gebühr ein paar Analogsender in Haus schickte. Will jemand diesen Zustand wirklich wieder haben oder lieber doch warten, bis sich die Konkurrenten geeinigt haben bzw. pleite gegangen sind, ?

 

[Niederrheiner]

Ich möchte nur eins.

TV in der besten Qualität. Das heißt HD Sender und das so viele wie möglich und da ist mir ganz besonders wichtig die Sky HD Sender da ich hier die Buli , CL , Eishockey usw in einer super Qualität schauen kann.

Ein Freund von mir hat eine Schüssel auf dem Dach und wird ab September ESPN America in HD schauen können! Das macht mich schon neidisch , Sonntags NFL in HD! :lovingeyes: :lovingeyes:

Wie ish schon mal schreib. Bis Ende 2010 warte ich noch ansonsten gibt es für UM die Kündigung für beide Wohnugen bei mir im Haus und es kommet eine schüssel aufs Dach , die kosten von ca 1300 € für alles drum und dran habe ich nach 2 Jahren wieder drin. Ab dann heißt es sparen! Aber warten wir mal ab was sich UM einfallen lässt.

 

[fuchs2010]

das ist eine vernünftige einstellung - wir geben um eine schonfrist bis ende des lfd. jahres - bis dahin können sie es richten - ansonsten ciao um

 

[spike2109]

Und welche Frist hat sky bekommen?

 

[Muschelsucher]

Auch Leute die Sky aboniert haben sind Um Kunden. Und zwar zahlende.

 

[Niederrheiner]

Und welche Frist hat sky bekommen?

Als Sky Kunde über SAT habe ich alle HD-Sender und die ganzen Sender die mich bei UM extra Kosten von 19,90 € im Monat verursachen frei.

Sky sagt offiziell das die gerne ihre HD Programme einspeisen würden (sie Kabel BW da klappt es) aber UM weigert sich bzw will überhöhte durchleitungskosten.

Warum sollte ich Sky eine Frist setzen?

Die Herrschaften von UM kommen nicht aus dem Quark.

Aber man ist als Unternehmen nur so stark wie es die Kunden zulassen bzw zufrieden sind , und ich kenne zur Zeit keinen zufiedenen UM Kunden im Bekannten-/Freundeskreis. Das war mal anders!

 

[spike2109]

Warum sollte ich Sky eine Frist setzen?

Weil du Geld an sky zahlst, aber nicht alle Leistungen von denen wahrnehmen kannst? Dann haben die erstmal dafür zu sorgen, dass du diese auch nutzen kannst. Was sagt denn sky zu dem Thema? "Suchen sie sich einen anderen TV-Anbieter"? Wahrscheinlich hat da noch niemand Druck gemacht, weil immer nur auf UM eingeprügelt wird. UM wird sicherlich auch eine Teilschuld haben, davon spreche ich die nicht frei. Aber zu dem Dilemma gehören 2 Parteien und hier wird meiner Meinung nach immer sehr einseitig auf eine Partei eingeprügelt.

UM muss seinen Kunden erstmal nur das Programmangebot anbieten, was sie auf ihrer Seite auch bewerben. Schließlich zahlt man seine sky Gebühren ja nicht an UM, sondern an sky.

 

[djmops]

Warum sollte ich Sky eine Frist setzen?

Weil du Geld an sky zahlst, aber nicht alle Leistungen von denen wahrnehmen kannst? Dann haben die erstmal dafür zu sorgen, dass du diese auch nutzen kannst. Was sagt denn sky zu dem Thema? "Suchen sie sich einen anderen TV-Anbieter"? Wahrscheinlich hat da noch niemand Druck gemacht, weil immer nur auf UM eingeprügelt wird. UM wird sicherlich auch eine Teilschuld haben, davon spreche ich die nicht frei. Aber zu dem Dilemma gehören 2 Parteien und hier wird meiner Meinung nach immer sehr einseitig auf eine Partei eingeprügelt.

UM muss seinen Kunden erstmal nur das Programmangebot anbieten, was sie auf ihrer Seite auch bewerben. Schließlich zahlt man seine sky Gebühren ja nicht an UM, sondern an sky.

So sehe ich das auch, zumal Sky ja auch eigene HD Boxen anbietet.

 

[Niederrheiner]

Wenn mein Kabelanbieter zu blöd / faul oder Lustlos ist die HD Sender von Sky ein zu speisen kann Sky da ja wohl zu 0% was für.
Aber wenigtsens nutze ich eine HD-Box von Sky. Die wechseln mir die sogar kostenlos aus wenn sich meine Anschlussart ändert! Kabel - SAT. :super:
Wie doch gerade die nette Mitarbeiterin auf der UM Hotline sagte: Sky ist für UM ein lästiges Übel und die HD Programme wollen wir von denen nicht einspeisen!

Coole Aussage der Hotline! :wut:

So kann man seinen Arbeitgeber auch in den Ruin bringen. :kratz: :brüll:

 

[wetterauer]

Ich möchte nur eins.

TV in der besten Qualität. Das heißt HD Sender und das so viele wie möglich und da ist mir ganz besonders wichtig die Sky HD Sender da ich hier die Buli , CL , Eishockey usw in einer super Qualität schauen kann.

Ein Freund von mir hat eine Schüssel auf dem Dach und wird ab September ESPN America in HD schauen können! Das macht mich schon neidisch , Sonntags NFL in HD! :lovingeyes: :lovingeyes:

Wie ish schon mal schreib. Bis Ende 2010 warte ich noch ansonsten gibt es für UM die Kündigung für beide Wohnugen bei mir im Haus und es kommet eine schüssel aufs Dach , die kosten von ca 1300 € für alles drum und dran habe ich nach 2 Jahren wieder drin. Ab dann heißt es sparen! Aber warten wir mal ab was sich UM einfallen lässt.

Aus welchem Grund wartest Du eigentlich, wenn es soviel zu sparen gibt ? :zwinker:

 

[Matrix110]

Wenn mein Kabelanbieter zu blöd / faul oder Lustlos ist die HD Sender von Sky ein zu speisen kann Sky da ja wohl zu 0% was für.
Aber wenigtsens nutze ich eine HD-Box von Sky. Die wechseln mir die sogar kostenlos aus wenn sich meine Anschlussart ändert! Kabel - SAT. :super:
Wie doch gerade die nette Mitarbeiterin auf der UM Hotline sagte: Sky ist für UM ein lästiges Übel und die HD Programme wollen wir von denen nicht einspeisen!

Coole Aussage der Hotline! :wut:

So kann man seinen Arbeitgeber auch in den Ruin bringen. :kratz: :brüll:

UM hat NICHTS von Sky Kunden außer die Mietkosten der Frequenzen die Sky zahlt, da würde ich die auch nicht verramschen, sondern genug Kohle dafür wollen.

Wenn du eine Wohnung suchst und 500€ Budget hast gehst du anscheinend auch ins Villen Viertel in die 300m² Villa und sagst mhhh 2000€ sind mir zu teuer ich geb ihnen 500€. Und dann kommen natürlich alle Nachbarn und sagen "BOAH wie UNFAIR vom Vermieter, das sind bestimmt so tolle Nachbarn, lässt die doch einziehen!!!!"

 

[fuchs2010]

an die UM Fangemeinde - ihr könnt schreiben was ihr wollt, es ändert nichts an der kundenunfreundlichkeit und anscheinend auch hochnäsigkeit von um

die sind mittlerweile der einzigste knb der die sky hd`s nicht einspeist - daran ändern eure kommentare absolut nix - und das ist peinlich

 

[Reverent001]

an die UM Fangemeinde - ihr könnt schreiben was ihr wollt, es ändert nichts an der kundenunfreundlichkeit und anscheinend auch hochnäsigkeit von um

die sind mittlerweile der einzigste knb der die sky hd`s nicht einspeist - daran ändern eure kommentare absolut nix - und das ist peinlich

Ich glaube daran zweifelt auch keiner, oder zumindest verneint das keiner. Was hier aber einige verteigen sind die schwachsinnsvorwürfe von dir gegenüber UM, dass diese einzig und allein Schuld daran sind, dass es keine Sky-Sender bei UM gibt. Und das ist und bleibt eine Falschaussage deiner seits. Da kannste noch so viel hier rumpöbeln, das Thema in jedem aufgemachten Thread breittreten und anschneiden. Wenn dich das in deinem verlangen nach Sky-Sendern weiter bringt, kannste es gerne machen, aber meinem Verständnis nach, bringt es einfach nichts, sich über Dinge ausfzuregen und breitzutreten ohne die richtigen Ansprechpartner zu treffen!

Somit schönes wetter noch. Hast ja genug Zeit dafür da es ja kein Sky-HD gibt bei UM! :super: :naughty: :naughty:

 

[fuchs2010]

und die peinlichkeit wird noch übertroffen, wenn die um mitarbeiter die kritiker auch noch persönlich angreifen - hut ab

 

[Reverent001]

und die peinlichkeit wird noch übertroffen, wenn die um mitarbeiter die kritiker auch noch persönlich angreifen - hut ab

1. bin ich kein UM-Mitarbeiter. Schön zu sehen, dass wenn Argumente fehlen, solch nichtige Aussagen getroffen werden.
2. greif ich nicht dich an, sondern kritisiere deine Aussagen. Man könnte es auch anders ausdrücken, das stimmt vielleicht, aber anders scheint es ja nicht zu gehen.

 

[Dringi]

und die peinlichkeit wird noch übertroffen, wenn die um mitarbeiter die kritiker auch noch persönlich angreifen - hut ab

Da ich kein UM-Mitarbeiter bin:

Junge, Du machst Dich nur noch lächerlich. :hammer: :hammer: :hammer: