Unitymedia Wartezeit bei Störungshotline?

[ghor]

Mich würde mal interessieren, wie lang man so durchschnittlich in der Warteschleife der Störungshotline 01805 / 660 100 warten muss,
bis man jemanden an die Strippe bekommt.

Könntet ihr mal eure Erfahrungen berichten?

 

[nick99cgn]

Kommt drauf an wann Du dort anrufst... Am besten am Abend/ späterer Abend dort anrufen, dann kommt man recht zügig durch. Die Hotline ist ja rund um die Uhr geschaltet.

 

[Freezerman]

Also Anfang des Jahres hatte es ewig gedauert ca 8 -10 min im Schnitt teilweise wurde man sogar aus der Leitung geworfen. Seit der Umstellung auf unitymedia scheint sich was getan zu haben bin spätestens nach 5min durch.