Unitymedia Neue Firmware 85.05.05 ab 19.09.2011 für Fritz!Box 6360

[Riplex]

Nein, über LAN Kabel bringt es auch nicht das gewünschte Ergebnis.

Was man machen kann, ist einen WLAN AP an die 6360 anzuschliessen und darüber dann die Xbox bei Live anzumelden.

Was ich aber garnicht einsehe, da ich ja dann wieder ein 2. Gerät hier stehen hätte.

Bitte melde auch eine Störung, das du während eines Telefonats nichts bei Xbox Live reinkommst.

 

[Neo11]

Hallo Riplex,

danke für deine Antwort. Ich hatte schon befürchtet, dass das auch mit einem LAN Kabel nichts wird :traurig:
Ich werde nachher, wenn meine Eltern wieder da sind (über die der Anschluss läuft) mal eine Störung melden (http://www.unitymedia.de/service/kontakt_technisch.html das ist doch die Seite oder?). Ich hoffe, dass bei Unitymedia diese oder nächste Woche mal was passiert.

Neo11

 

[Riplex]

E-Mail Kontakt bringt reichlich wenig.

Am besten die 0800 / 700 11 77 anrufen und nicht auf die 0900 Technik Hotline abwimmeln lassen.

Beharrlich darauf hinweisen das AVM den Bug in der Firmware bereits bestätigt hat und solange
wie die Störung besteht auf Gutschriften bestehen !

 

[paderborner]

Meine Xbox hängt zwar nicht direkt an der FB, aber sie ist über Kabel über nen 1000er Switch der via Kabel an der FB hängt, verbunden. Trotzdem habe ich das selbe Problem

E-Mail Kontakt bringt reichlich wenig.

Am besten die 0800 / 700 11 77 anrufen und nicht auf die 0900 Technik Hotline abwimmeln lassen.

Beharrlich darauf hinweisen das AVM den Bug in der Firmware bereits bestätigt hat und solange
wie die Störung besteht auf Gutschriften bestehen !

gibt es da von AVM was schriftliches zu? Irgendwie nen Changelog von einer neuen Firmware wo das erwähnt wird?

 

[sauger345]

am schlimmsten finde ich das VPN Problem...

 

[Riplex]

Meine Xbox hängt zwar nicht direkt an der FB, aber sie ist über Kabel über nen 1000er Switch der via Kabel an der FB hängt, verbunden. Trotzdem habe ich das selbe Problem

E-Mail Kontakt bringt reichlich wenig.

Am besten die 0800 / 700 11 77 anrufen und nicht auf die 0900 Technik Hotline abwimmeln lassen.

Beharrlich darauf hinweisen das AVM den Bug in der Firmware bereits bestätigt hat und solange
wie die Störung besteht auf Gutschriften bestehen !

gibt es da von AVM was schriftliches zu? Irgendwie nen Changelog von einer neuen Firmware wo das erwähnt wird?

Vorläufige Release-Notes von 85.05.05 zu 85.05.07


DOCSIS: Aktueller Intel Puma 5 Modemtreiber Version 3.1.3.41

Internet: Fix - Performance bei Nutzung von VPN angepasst
Internet: Verbindungsabbruch zu Xbox Live während VoIP-Gespräch korrigiert
System: Diverse Verbesserungen in der Benutzeroberfläche und den
Ereignissen
System: Darstellung der Benutzeroberfläche auf mobilen Geräten verbessert
System: Mitschnitt-Unterstützung für USB
System: Stabilität erhöht
IPv6: DHCPv6 Option 54 (Old AFTR) entfernt
IPv6: Teredo nur bei deaktiviertem IPv6 durchlassen
IPv6: Einstellungen in der Benutzeroberfläche angepasst (DS-Lite
Einstellungen verschoben auf die IPv6 Seite)
IPv6: IPv6 per Default aktiv, IPv4 bei DHCPv6 mit Status Code 6
TR-069: Verhinderung des Zugriffs auf die TR-069-Einstellungen
TR-069: Supportdaten via TR-069 abrufbar
Telefonie: Unterstützung von 4- und 6-zeiligen Displays für Gigaset/Siemens
Handgeräte verbessert
WLAN: Stabilität erhöht
WLAN: Reboot bei Aktivierung der IPTV-Unterstützung unter IPTV-Last behoben
Media: Fix - Geschwindigkeit bei FTP-Zugriff auf einen angeschlossenen
USB-Speicher über das Internet korrigiert
Media: Stabilitäts- und Performanceverbesserungen beim Zugriff auf die
interne Datenbank während des Einlesevorgangs
Media: Performance-Optimierungen beim Anzeigen von Ordnerinhalten
Media: Einlesen von USB-Partitionen beschleunigt
Media: Kopieren, Umbenennen und Löschen nun auch in den Suchergebnissen
möglich

 

[sebr]

Quelle ?

 

[xadox]

Würde mich auch mal interessieren.

 

[magruk]

wer soll die Quelle schon sein: AVM die 85.05.07 ist aber noch nicht final/freigegeben.

VPN schon überprüft, das ist (wieder) ok.

 

[xadox]

Und wann soll diese offiziel freigegeben werden?

 

[Riplex]

Ruf bei UM an und frag !

 

[xadox]

Vielen Dank für die sarkastische Antwort. :super:

 

[Joerg123]

also wenn die Firmware von AVM noch nicht freigegeben ist, dann wird die UM Hotline nicht wirklich was dazu sagen können, logisch, bestenfalls mutmassen

und ansonsten würde ich sagen: ruhig bleiben
sowas dauert eben, selbst wenn der ein oder andere die neue Version schon kennt und nix von Problemen gehört hat - die aktuelle 05.05er Firmware läuft idR ja auch, z.B. bei mir, aber wie man hier ja sieht, gibt es auch genug User, bei denen sie ständig abschmiert, warum auch immer (noch nicht mal die Ursache ist bekannt!)
so einen Firmwaretest sollte man nicht übers Knie brechen, sonst hat man nacher noch grössere Probleme wie vorher

 

[paderborner]

Danke Riplex!

Dann hoffen wir mal das AVM schnell released und UM noch schneller hinterherzieht

 

[sebr]

sowas dauert eben, selbst wenn der ein oder andere die neue Version schon kennt und nix von Problemen gehört hat - die aktuelle 05.05er Firmware läuft idR ja auch, z.B. bei mir, aber wie man hier ja sieht, gibt es auch genug User, bei denen sie ständig abschmiert, warum auch immer (noch nicht mal die Ursache ist bekannt!)
so einen Firmwaretest sollte man nicht übers Knie brechen, sonst hat man nacher noch grössere Probleme wie vorher

Naja, was heißt sie läuft bei dir.... nutzt du überhaupt VPN oder besitzt beispielsweise eine Xbox? Ich vermute mal nicht, denn soweit mir bekannt ist betreffen z.B. diese beiden Probleme alle Boxen mit der "neuen" Firmware.
Firmwaretest oder fehlerbereinigte Version...da kann man wirklich nur mutmaßen. Vielleicht hat sich UM bei dem letzten Update einfach nur auf AVM verlassen dass das schon so läuft alles. Womit man auch wieder beim alten Thema wäre wie sich beide Frimen den schwarzen Peter zuschieben. UM sagt, dass AVM für die Firmwareentwicklung zuständig sei und die noch keine fehlerfrei Firmware bereitgestellt haben (was sowieso NIE passieren wird, da AVM ). Von AVM kriegt man zu hören, dass man sich bezüglich Firmware an Unitymedia halten soll, da AVM nicht für die Entwicklung und Support dieser Firmwares verantwortlich oder zuständig ist. Und am Ende ist der Kunde der Dumme - wie immer.
Rechtlich ist die Sache klar, Vertragspartner ist UM, die Box ist gemietet und Bestandteil des Vertrags --> bei UM Druck machen.

 

[magruk]

...
läuft idR ja auch, z.B. bei mir, aber wie man hier ja sieht, gibt es auch genug User, bei denen sie ständig abschmiert, warum auch immer (noch nicht mal die Ursache ist bekannt!)
so einen Firmwaretest sollte man nicht übers Knie brechen, sonst hat man nacher noch grössere Probleme wie vorher
...

Die Forumsbeiträge erzeugen aus bekannten Gründen ein schiefes Bild, denn bei den meisten Anwendern läuft die FBF 6360 ohne nennenswerte Störungen. Soll natürlich nicht heißen, das die hier genannten Probleme unwichtig wären.

 

[Dembo]

Erstaunlich, dass manche hier noch auf eine funktionierende Firmware setzen/hoffen - bin gespannt, wie viele Versuche sich UM/AVM noch erlauben können, bevor das Projekt FB6360 aufgegeben wird.

Ich für meinen Teil nutze die Box nur noch als quasi Kabelmodem, vielleicht gibt es ja irgendwann eine 6370 die funktioniert.

 

[ccoelle]

leider spinnt die fritzbox bei mir auch seid dem firmware upgrade. Die box muss jeden Tag resettet werden, ansonsten funktioniert das WLAN nicht. Die Geräte können sich nach einer bestimmten zeit nicht mehr konnektieren (zwischen 6 und 24 Stunden). Auch das Telefon ist in der Verbindung viel schlechter geworden. Es gibt so ein grundrauschen und manchmal ist es abgehackt. Ein Anruf hat nichts gebracht, sie wollten mir einen Techniker vorbeischicken.....Ärgerlich, denn vorher lief alles super....

 

[Neo11]

Hallo nochmal,

wir haben eben bei Unitymedia angerufen und denen das mit Problem mit Xbox Live geschildert und, dass die aktuelle Firmware auf der FritzBox schuld für dieses Problem ist. Die Frau vom techn. Support wusste anscheinend nichts von dem Problem und wollte das intern weiterleiten ( glaube irgendwie nicht, dass das passiert :motz: ). Dann wurden wir zum Kundenservice weiter geleitet, weil es noch ein anderes Problem gab und haben bei diesem das Problem mit Xbox Live noch mal geschildert, auch da wussten sie von nix. Wir haben dann das Thema Gutschrift angesprochen und bekommen jetzt auf der nächsten Rechnung 10€ gutgeschrieben ( die 10€ haben sie von sich aus genannt, ohne, dass wir einen Preis genannt haben ... Anscheinend ist das Problem doch bekannt, sonst hätten sie uns ja auch 5€ oder 15€ gutschreiben können :zwinker: ). Ich rate jedem, der das selbe Problem hat sich bei Unitymedia zu melden, das Problem zu schildern und nach einer Gutschrift zu fragen. Je mehr Leute das machen, desto eher kann ich mir vorstellen, dass sich bei Unitymedia etwas tut ( immerhin verlieren sie dadurch ja Geld ).
Ich werde jetzt erst mal AC:Revelations spielen, in der Hoffnung, dass ich gleich nicht wieder von Xbox Live getrennt werde :mussweg:

Schönes Wochenende
Neo11

 

[Joerg123]

ja der Telefonsupport muss davon nix wissen, der ist auch outgesourced. Mir fällt der Name des Callcenters gerad nicht ein, aber letztes Jahr hatte ich mich da mal vorgestellt, aber aufgrund der grenzonlos hohen Verdienstmöglichkeiten dann doch dankend abgelehnt.
Verwunderlich ist es trotzdem, denn schliesslich sprechen die jeden Tag mit betroffenen Kunden und natürlich auch untereinander - aber warum lange mit dem Kunden diskutieren über Sachen, auf welche die zumindest keinerlei Einfluss haben ? da macht man besser ein neues/unbekanntes Problem raus "was dann bald behoben wird" *g* und gut ist

 

[diabolicus]

Hallo zusammen,

zur FB6360 hab ich auch nochmal ne Frage.
Ich besitze diese Box seit ca. 3 Monaten und habe festgestellt das ich immer noch die FW 85.04.89-19078 habe.
Wie kann das denn sein daß ich ddie 85.05.05 noch garnicht mitbekommen habe ?!

Vielen Dank im Voraus,

Jan

 

[Neo11]

@Joerg123: Hauptsache sie leiten es weiter und es kommt bald die neue Firmware raus :smile:
@Jan: Sei froh, dass du noch die ältere Firmware hast. Ich hätte sie auch lieber drauf, dann hätte ich die Xbox Live Probleme nicht. Also starte deine Fritzbox am besten nicht neu, wenn du mit der aktuellen Firmware keine Probleme hast, eine Xbox mit Live benutzt oder eine VPN Verbindung benötigst, denn diese funktionieren mit der aktuellen Firmware nicht mehr so richtig :zwinker:

 

[Riplex]

Das Jan die Firmware nicht hat, ist weil UM die Verteilung die Firmware nach den 128 und 64 Mbit Kunden abgebrochen hat nachdem so viele Beschwerden eingegangen sind.

 

[Neo11]

Das wusste ich gar nicht. Verstehe dann aber nicht warum UM dann nicht wieder die vorherige Version für alle aufspielt ...

 

[Riplex]

Ein Downgrade der Firmware ist nur über Telnet möglich. Über die Fernwartung gehen nur Updates.