Unitymedia Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

[cash]

Ich warte auch auf das neue Modem. Habe auch noch nichts gehört.

Hatte vorher ebenfalls 3Play 32.000

Als Modem habe ich glaube ich so ein Teil von Motrola oder sowas. Und wenn ich das früher richtig gelesen habe hätte man schon bei den alten 64.000 Tarif ein anderes bekommen weil das vom 32.000 Anschluß mehr nicht schafft. Ist also alles richtig.

Die Fritzbox 6360 haben ja nur die, die vorher die Telefonoption mit 3 Rufnummern gebucht hatten.

 

[Amadeus1967]

Ich warte auch auf das neue Modem. Habe auch noch nichts gehört.

Hatte vorher ebenfalls 3Play 32.000

Als Modem habe ich glaube ich so ein Teil von Motrola oder sowas. Und wenn ich das früher richtig gelesen habe hätte man schon bei den alten 64.000 Tarif ein anderes bekommen weil das vom 32.000 Anschluß mehr nicht schafft. Ist also alles richtig.

Die Fritzbox 6360 haben ja nur die, die vorher die Telefonoption mit 3 Rufnummern gebucht hatten.

Genau und die 6360 wurde auch für die 128.000 raus gegeben.
bei mir läuft immer noch alles stabil.
2 Tel Leitungen dauernt besetzt (Frauen :zwinker: )
Lan voll am saugen.
WLan voll am saugen.

 

[Steffen.]

Mhhh, hab auch ein Motorola Modem. Das ist also der Grund für den Wechsel. Na dann warte ich einfach mal ab

 

[Amadeus1967]

ihr bekommt bestimmt die neue cisco.
Fragt mich nicht welche.

 

[ernstdo]

Hab auch am Monatg die Umstellung auf 50 MBit/s beauftragt, soll auch ein neues Modem bekommen.
Heute noch mal angerufen, Modem ist noch nicht raus und gibt auch noch keine Trackingnummer.
Soll mich darauf einstellen das es erst nächste Woche kommt.
Anscheinend hohes Auftragsaufkommen, warum auch immer .....

 

[Ambilight]

Hallo,

ich möchte auch gerne upgraden. Ich hab da nur ein Problem. Ich bin per Wlan bei mir Online. Ich habe bis jetzt eine 32er Leitung. Mehr als 20 Mbit bekomme ich aber nicht mit meinem Notebook. Mein Wlan Router ist eigentlich aktuell: Hama MiMO Wlan Router mit eingebautem 4-Port-10/300-Mbps.

Liegt es vielleicht an meinem Notebook? Das ist etwa 4 Jahre alt. Der Wlan Router ist etwa 2 Meter von meinem NB entfernt und ich habe vollen Empfang, daran liegt es also nicht. Kann ich die Geschwindigkeit mit meinem NB irgendwie erhöhen?

Chris

 

[Mod der Artor]

An alle Umsteller!

Ich habe einiges umgestellt TV/I-Net/Tele und als ich alles geregelt habe wollte ich wegen einer Mobilfunksache noch was schnell Fragen als ich mir dachte ach komm Fragst du nochmal schnell ob alles so eigebucht wie gewollt...

Plötzlich hatte ich einige TV Optionen mehr (die natürlich Kosten) I-Net (obwohl da auch viel widersprüchliches, was aber nicht sooo schlimm war) war so weit ok aber siehe da Plötzlich auch eine 2. Telefonnummer die Beantragt wurde !?! Ruft da lieber nochmal zur Sicherheit an und vergewissert euch das alles so eingebucht/Umgestellt wurde wie gewollt.

 

[powermann28]

Hallo Ambilight,
dein Notebook ist indirekt der schuldige dass Du "nur" 20mbit empfangen kannst, vielmehr ist die verbaute Wlan-Karte der schuldige.
Es wird sehr warscheinlich mit dem alten "G" Standart laufen, mit diesem kannst Du maximal 20-25mbit empfangen.

Lösung 1:
Besorg dir eine Wlan-Karte (Intern) mit dem "N" Standart, es gibt welche mit 150mbit (light) und mit 300mbit (full)
Nach Möglichkeit sollte es schon die mit 300mbit sein (für eventuelle internetgeschwindigkeitssteigerungen), aber für Unitymedia 50mbit reicht erstmal die (light) theoretisch schon aus.

Lösung 2:
Einen Wlan USB-Stick mit mindestens 150mbit, nachteil hierbei ist dass der Stick herausschaut, einen USB Port belegt und leicht abbrechen kann.


gruss

 

[Ambilight]

Hallo,

also ich hab mal geguckt ... Im Geräte Manager steht: intel wifi link 5100 agn mhhh... ist das jetzt eine "G" oder eine "N" .....

Ein Stick hört sich interessant an. Auf meinem Wlan Router steht 300 ... es gibt Wlan Sticks die das auch können. Muss ich dann auch einen 300er nehmen?

EDIT:
Es steht noch folgendes dabei: 802.11n Kanalbreite für 2,4

 

[Marks9156]

Hallo,
also ich hab mal geguckt ... Im Geräte Manager steht: intel wifi link 5100 agn mhhh... ist das jetzt eine "G" oder eine "N" .....

Falls es schon N-Standard ist, besorg dir mal den neuesten Treiber.
Das hat bei mir auch Wunder gewirkt.
Vorher 20 Mbit/s, danach 80 Mbit/s. :super:

 

[Ambilight]

Hallo,
also ich hab mal geguckt ... Im Geräte Manager steht: intel wifi link 5100 agn mhhh... ist das jetzt eine "G" oder eine "N" .....

Falls es schon N-Standard ist, besorg dir mal den neuesten Treiber.
Das hat bei mir auch Wunder gewirkt.
Vorher 20 Mbit/s, danach 80 Mbit/s. :super:

also wie gesagt, im Geräte Manager steht : 802.11n Kanalbreite für 2,4 ... dann ist es wohl der "n" Standart ... ich probier mal einen anderen Treiber.

 

[Ambilight]

Treiber ist aktualisiert ... leider keine Verbesserung, bei 20 Mbit ist schluss ... :sauer:

 

[__QT__]

Der Wlan Router ist etwa 2 Meter von meinem NB entfernt

Wer bei 2 Meter Entfernung kein Kabel nimmt und sich dann über den Speed beschwert, ist IMO selber Schuld.

 

[Mod der Artor]

Wer bei 2 Meter Entfernung kein Kabel nimmt und sich dann über den Speed beschwert, ist IMO selber Schuld.

Es kann ja auch sein das er nur zu Testzwecke bzw. selten so nah am Router ist. Man will doch seine Freiheiten beim W-Lan beibehalten :zwinker:

 

[Ambilight]

Per Lan rein hatte ich auch schon überlegt, aber quer durchs Wohnzimmer ist auch nichts, und an der wand entlang würd kacke aussehen ...

 

[Bitsfrox]

^^Na dann lass uns doch mal schauen, ob sich in diesem ellenlangen Thread in dem es eigentlich um 'Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012' gehen sollte, nicht noch ein Innendesigner finden lässt der eine formschöne Idee für dein zwei-Meter-W-Lan-an-der-Wand-Kabel-Problem hat...

 

[deejayepidemic]

So hab gestern auch meine 64 - 3play auf 100 - 3play umstellen lassen.

Was mich nur richtg aufregt, dass man 29,95 Aktivierungsgebühr und zusätzlich noch 9,95 Umstellungsgebühr bezahlen muss. Ist doch der totale Irrsinn den Unity da treibt, schließlich hab ich bereits alle Geräte auch den HD Recorder.

Der Servicemitarbeiter sagte mir die 29,95 sind immer drin, die können auch nicht weggeklickt werden. Im Endeffekt hab ich die 9,95 erlassen bekommen, da auf der INet Seite das wohl nicht ersichtlich erklärt wird.

Kurze Zeit später hab ich dann nochmal auf die Seite geschaut und musste mit erstaunen feststellen, dass sich ja auch was in den TV Programmpaketen geändert hat. Vorher hab ich 50,00 bezahlt 3play inkl. Allstars und nun wird im grössten Paket für 45 (der Mitarbeiter sagte noch sie sparen jetzt 5,00) kein Allstars mehr angeboten. Das hätte man mal ersichtlich machen sollen bzw. sagen sollen. Also hab ich nochmal angerufen und gefragt, was ich denn nun im Endeffekt bezahlen muss. Heraus kam 49,99 inkl. allstars. Die Zusammenstellung der Pakete ist von Unity echt sehr bescheiden geregelt.

 

[UM-Bigone]

So hab gestern auch meine 64 - 3play auf 100 - 3play umstellen lassen.

Was mich nur richtg aufregt, dass man 29,95 Aktivierungsgebühr und zusätzlich noch 9,95 Umstellungsgebühr bezahlen muss. Ist doch der totale Irrsinn den Unity da treibt, schließlich hab ich bereits alle Geräte auch den HD Recorder.

Der Servicemitarbeiter sagte mir die 29,95 sind immer drin, die können auch nicht weggeklickt werden. Im Endeffekt hab ich die 9,95 erlassen bekommen, da auf der INet Seite das wohl nicht ersichtlich erklärt wird.

Kurze Zeit später hab ich dann nochmal auf die Seite geschaut und musste mit erstaunen feststellen, dass sich ja auch was in den TV Programmpaketen geändert hat. Vorher hab ich 50,00 bezahlt 3play inkl. Allstars und nun wird im grössten Paket für 45 (der Mitarbeiter sagte noch sie sparen jetzt 5,00) kein Allstars mehr angeboten. Das hätte man mal ersichtlich machen sollen bzw. sagen sollen. Also hab ich nochmal angerufen und gefragt, was ich denn nun im Endeffekt bezahlen muss. Heraus kam 49,99 inkl. allstars. Die Zusammenstellung der Pakete ist von Unity echt sehr bescheiden geregelt.

Ich habe per telefonischer Hotline gewechselt und zahle nur die 9,95 € Wechsel Gebühr.
Aktivierungsgebühr ist ja Quatsch,wenn der Service und die Hardware (z.B. HD Recorder) vorhanden ist.
Sollte es anders kommen,kann man innerhalb von 14 Tagen nach der schriftlichen Auftragsbestätigung dem Widersprechen.
Gutschriften verlangen,evtl.aber auch schriftlich per Einschreiben,wenn was anderes in der AB steht,als wie telefonisch vereinbart.
Bei der telefonischen Hotline geht mehr,als Online.Die Online Auswahl ist teilweise immer noch nicht aktuell,
bzw. bietet zuwenig Optionen,wie z.B. Allstars HD.

 

[Mod der Artor]

...
Der Servicemitarbeiter sagte mir die 29,95 sind immer drin, die können auch nicht weggeklickt werden. Im Endeffekt hab ich die 9,95 erlassen bekommen, da auf der INet Seite das wohl nicht ersichtlich erklärt wird...

Wurde mir bei meiner Umstellung auch "erzählt" als ich gebeten habe bei der Teamleitung/Vorgesetzte nachzufragen kam sie mit der Info zurück das es doch anders möglich sei...

...
Was mich nur richtg aufregt, dass man 29,95 Aktivierungsgebühr und zusätzlich noch 9,95 Umstellungsgebühr bezahlen muss. Ist doch der totale Irrsinn den Unity da treibt, schließlich hab ich bereits alle Geräte auch den HD Recorder...

Absoluter Quatsch was dir da gesagt wurde. Die 29,95 sind keine Aktivierungsgebühr sondern das muss man für den HD Rekorder Zahlen dann kannst du aber immer noch den Kostengünstigeren Ci+Modul nehmen der Kostet nämlich nur 9,95 http://www.unitymedia.de/produkte/fernsehen/hd-modul.html

Was bei dir aber NICHT nötig ist weil bereits die HD- Hardware vorhanden ist.

 

[Itzak]

Habe gestern Abend um 21Uhr angerufen, dass ich von 64 auf Premium 100 umstellen möchte. Wurde mir für heute (einen Tag später) bestätigt. 9,95 Wechselgebühr würden fällig. HD-Recorder hab ich ja schon, deswegen keine 29,90 und keine 5,90 Versand.
Lediglich auf die letzten drei Monate Vergünstigung (dann wäre das erste Jahr UM abgelaufen) könnte man nicht mitrechnen, sprich, der Vertrag beginnt heute für 12 Monate neu.

Heute morgen, 7Uhr, war bereits alles umgestellt. Hab ne Downloadrate von knapp 110MBit
Jetzt muss ich nur noch die Senderlisten neu einstellen, da ja auch die HD-Kanäle mit drin sind, die HD-Option hatte ich vorher nicht...

Grüße

 

[Toxic]

Bin mal gespannt, was mir UM morgen sagen wird.

Ich habe 3play 32k. Dort drin ist das Alte TV-Plus-Paket (nun Allstars, aber für 7,90€ statt 15€)

Dazu habe ich den HD-Recorder mit dem Family-TV-Paket (nun Highlights)


Mein Bestreben ist der 3play-Premium 100. Aber ich will meinen alten 3play splitten, sodass der jetzige
einzelne HD-Recorder und das Familiy-Paket ins 3play rutschen und mein TV-Plus-Paket als separates
Digital-TV-Abo weiterläuft.

Momentan zahle ich für alles zusammen 47,90€/mtl. Nach der Umstellung käme ich auf folgende Rechnung:

3play-Premium 100 = 45€
TV-Plus-Paket = 7,90€
Digital-Receiver = 2€

Gesamt =54,90€

Ist ja mehr als bisher, sollte also gehen. Aber ich befürchte, dass die da nicht mitspielen, da meine gebuchten
Produkte halt 2 verschiedene Paar Schuhe sind.

So, habe angerufen. Wie vermutet, ist das Zusammenlegen, bzw. das Splitten der Einzelverträge nicht ganz so einfach.
Allerdings hatte ich eine bemühte und verständnisvolle Sachbearbeiterin am anderen Ende der Leitung, die mir versicherte,
dass sie mit einem Teamleiter das Thema besprechen will, um zu Versuchen meinem Wunsch zu entsprechen.
Sollte es nicht so funktionieren wie erwünscht, ruft sie zurück.......

Also abwarten und Tee trinken...

Gruß Tox

Erneut angerufen und ein anderer Sachbearbeiter hat mir bestätigt, dass alles so umgestellt wird, wie ich es gewünscht habe.
Mein Digital-TV-Plus wird aus dem 3play raus gezogen, dafür der einzelne HD-Recorder einschließlich Digital-TV-Family ins 3play
rein genommen.
Somit bekomme ich 3play-premium-100 mit Mobil-Flat und der alte Technotrend mit dem Digital-TV-Plus laufen separat für 7,90€
weiter. Besser gehts nicht......

Macht zusammen 52,90 anstatt 47,90
Dafür jetzt aber 100/5Mbit statt 32/1, Mobil-Flat und HD-Option.....alles für 5€ mehr....was will man mehr... :smile:

Na super, ....ist natürlich alles schief gegangen. Nun weiß ich auch, warum manche Leute nochmals
die Aktivierungsgebühr zahlen sollen.....

Mir wurde ALLES nochmals neu zugeschickt. HD-Recorder, normaler Digital-Receiver und Smartcard, obwohl ich NIX davon brauche.
Und für alles soll eine Aktivierungsgebühr anfallen. Angerufen und einen netten Sachbearbeiter an der Strippe gehabt, welcher sich
über den Unsinn selber gewundert hat. (Dazu einen netten Gruß an den Herrn Fr...tz)

Resultat des Telefonats:
Gutschrift auf der nächsten Rechnung für die Aktivierungsgebühren, ich kann mir aussuchen, welchen von den HD-Recordern
ich zurückschicke
(Bezüglich der Lautstärke, denn meiner ist einer der aller Ersten, die ziemlich laut waren)
Den Rest und auch die Smartcard zurück schicken, auf keinen Fall die Karte einmal testen....(Pairing????)

Gruß Tox

 

[mooN]

Ist es möglich von 1play 128.000 zu 1play 150.000 zu wechseln. Wenn ja, zu welchen Konditionen?

 

[caliban2011]

Frag die Hotline.

 

[mulder77]

Habe auch eben meinen 1Play-Anschluss von 64 MBit/s auf 100 MBit/s upgraden lassen.
Bisher habe ich das Cisco 3212 als Modem. Der Mitarbeiter sagte mir aber, dass ein andere Modem nötig wird.
Ist das richtig? Gibt es hier jemanden, der das Cisco 3212 mit 100 MBit/s betreibt?

Wird es dann das neue Profil gesetzt, wenn das Modem versandt wurde?


Danke und Gruß

 

[TelTel]

Na prima, heute habe ich per Mail die Mitteilung erhalten, dass per DHL eine neue Fritzbox 6360 auf dem Weg zu mir ist. Die habe ich aber schon seit mehr als einem Jahr. Anruf bei UM: "Stimmt, das ist falsch, bitte zurückschicken. Den Tarifwechsel von 2play 64000 auf 2play Premium 100 können wir allerdings erst durchführen, wenn die neue Hardware angeschlossen worden ist." - "Aber die neue Hardware wird doch gar nicht angeschlossen. Können Sie den Bandbreitenwechsel nicht jetzt gleich durchführen?" - "Nein, die Fritzbox muss erst wieder bei uns eingetroffen sein." :wut:

Am Montag klang noch alles so problemlos, aber langsam werde ich doch etwas sauer. Zumal mir vor vier Wochen schon mal eine neue Fritzbox zugeschickt worden ist - da hatte ich lediglich darum gebeten, die Inverssuche für meine Telefonnummern zu unterbinden. :sauer: