Unitymedia modem freigeschaltet telefon geht aber kein internet

[pv-10092009]

Hallo,

Wie der titel schon sagt habe ich keine internet verbindung telefonieren geht aber uber das modem.
Ich habe letzte woch kabel bw bestellt mit 50000er leitung bekam zwei tage spater mein cisco modem und einen tag spater dann den freischalt code.
Gleich dran gemacht das alles zum laufen zu bringen mit der schritt nach schritt ankeitung eigentlich kein problem.
Dann die entauschung freigeschaltet ist mein modem laut kabel bw.
Trotzdem keine internet verbindung
Vielleicht lan kabel kaputt neues ausprobiert ohne erfolg.
Anruf kabel bw.
Nach funf verschiedenen leuten spater von kabel bw am telefon immernoch kein Internet und jeder vermutet etwas anderes.
Also ich kann auf das modem zugreifen vom pc ...

Bitte um hilfe das kann doch nicht so schwer sein zusagen woran es liegen kann oder etwa doch?

Deshalb dachte ich frage mal hier ob dieses problem ofter auftritt und ob es schon Lösungsvorschläge gibt.

Danke schonmal im vorraus fur eure hilfe

Gruß Patrick

 

[Knifte]

Welches Modem?

Welche Lampen am Modem leuchten? Welche blinken? Welche machen gar nichts?

 

[pv-10092009]

Es leuchten alle bis auf link diese leuchte blinkt grün