Unitymedia Lieferzeit

[jens.balzer2]

ich habe am 05.09. eigentlich 4.09 hatte habe probleme mit dem wechsel zu 3 play 150, ging nur manuell über die hotline. Jetzt warte ich auch schon 4 wochen drauf, bin gespannt ob es noch vor weihnachten kommt

 

[quix1983]

Hatte heut auch die Fehlermeldung bei der Kundencenter-Anmeldung, jedoch hat sich nichts verändert!

 

[Effortil]

05.09. bestellt, keine Bestätigung, heute dann Änderung der Smartcardnummer + Pin im KC.

 

[PC Doctor]

Haben jetzt auch die Virtuelle-SmartCard Nr + pin :zwinker: Nächste woche ist es dann soweit !

 

[furious2002]

Haben jetzt auch die Virtuelle-SmartCard Nr + pin :zwinker: Nächste woche ist es dann soweit !

Wieso nächste Woche, versenden die nix am Freitag bzw. keine Lieferung am Samstag ?

 

[cook2211]

Auch bei mir tut sich was :zwinker:
Neben meinem HD Modul plus Smartcard, wird jetzt im Kundencenter auch ein "Kunden Receiver" mit eigener Smartcardnummer gelistet. Es geht also so langsam vorwärts :super:

 

[furious2002]

Ist bei Euch das denn seit heute morgen mit der Änderung im KC ersichtlich, oder arbeiten die das sukzessive ab und besteht noch Hoffung, dass sich im Laufe des Tages noch was tut...???

 

[ms10000]

Ihr glücklichen.

Laut Kundencenter muss ich jetzt wieder mit meinem TECHNOTREND TT-MICRO C264 meine HD-Programme empfangen.

Der HD-Rekorder ist weg.

 

[PC Doctor]

Haben jetzt auch die Virtuelle-SmartCard Nr + pin :zwinker: Nächste woche ist es dann soweit !

Wieso nächste Woche, versenden die nix am Freitag bzw. keine Lieferung am Samstag ?

Hey :zwinker:
Im lager wird heute zwar gearbeite ! sind aber nur ein parr leute da :zwinker: Sonntagsarbeit ich weiß nicht wieviel die heute schaffen ? aber die Lieferung von DHL 1-2 Tage :zwinker: wir werden sehen !

 

[furious2002]

Haben jetzt auch die Virtuelle-SmartCard Nr + pin :zwinker: Nächste woche ist es dann soweit !

Wieso nächste Woche, versenden die nix am Freitag bzw. keine Lieferung am Samstag ?

Hey :zwinker:
Im lager wird heute zwar gearbeite ! sind aber nur ein parr leute da :zwinker: Sonntagsarbeit ich weiß nicht wieviel die heute schaffen ? aber die Lieferung von DHL 1-2 Tage :zwinker: wir werden sehen !

Werden die Änderungen im KC den sukzessive manuell vorgenommen oder gibt es immer nur ein Änderungslauf pro Tag ?

 

[PC Doctor]

@furious2002
Soviel ich weiß arbeiten sie die dritte anfang vierte woche bestellung ab ! neu Kunden werden bevorzugt behandelt !aber die TK haben auch ihre chargen bekommen !
also sie arbeiten jetzt nach system ! wer die Virtual Smartcard im KC stehen hat der wird sehr bald seine Horizon bekommen ! und ja sie werden manuell eingetragen

 

[furious2002]

@furious2002
Soviel ich weiß arbeiten sie die dritte anfang vierte woche bestellung ab ! neu Kunden werden bevorzugt behandelt !aber die TK haben auch ihre chargen bekommen !
also sie arbeiten jetzt nach system ! wer die Virtual Smartcard im KC stehen hat der wird sehr bald seine Horizon bekommen ! und ja sie werden manuell eingetragen

@PC Doctor:
Naja dann bin ich mal gespannt, wie gesagt ich habe am 04.09. bestellt und bislang nix passiert - wird wohl diese Woche bei mir nix mehr...

 

[PC Doctor]

@furious2002
Soviel ich weiß arbeiten sie die dritte anfang vierte woche bestellung ab ! neu Kunden werden bevorzugt behandelt !aber die TK haben auch ihre chargen bekommen !
also sie arbeiten jetzt nach system ! wer die Virtual Smartcard im KC stehen hat der wird sehr bald seine Horizon bekommen ! und ja sie werden manuell eingetragen

@PC Doctor:
Naja dann bin ich mal gespannt, wie gesagt ich habe am 04.09. bestellt und bislang nix passiert - wird wohl diese Woche bei mir nix mehr...

Mein bruder sagte mir das sie um die 2.500 Horizon Boxen pro tag versenden ! es dauert echt nicht mehr lange :zwinker:

 

[UM-Bigone]

Bei mir jetzt ebenfalls,nach kurzzeitigem nicht erreichen des Kundencenters neue
SC eingetragen.

 

[loxer123]

Ich habe am 04.09. bestellt, im Kundencenter steht der 05.09. und seit zwei Wochen steht keine Smartcardnummer und keine Hardware mehr im Kundencenter.
Auf der Übersicht steht: HD Kabelanschluß, HD-Recorder und Horizon TV.

 

[PC Doctor]

Bei mir jetzt ebenfalls,nach kurzzeitigem nicht erreichen des Kundencenters neue
SC eingetragen.

Ist doch mal was freue mich wie ein Honigkuchenferd :naughty:

 

[phalep]

Also bei mir war es auch so ... SC Nummer eingetragen (Neu) ... Versand Email ... und die Box war schneller da als die versand Email es sagte.

 

[PC Doctor]

Ich habe am 04.09. bestellt, im Kundencenter steht der 05.09. und seit zwei Wochen steht keine Smartcardnummer und keine Hardware mehr im Kundencenter.
Auf der Übersicht steht: HD Kabelanschluß, HD-Recorder und Horizon TV.

Bei dir noch keine veränderung ? vieleicht ja morgen ! :zwinker:

 

[PC Doctor]

Also bei mir war es auch so ... SC Nummer eingetragen (Neu) ... Versamd Email ... und die Box war schneller da als die versand Email es sagte.

also bei dir war es auch so ? wie lange war der zeitraum von SC Nummer bis zum versand der Box ?

 

[phalep]

Also bei mir war es auch so ... SC Nummer eingetragen (Neu) ... Versamd Email ... und die Box war schneller da als die versand Email es sagte.

also bei dir war es auch so ? wie lange war der zeitraum von SC Nummer bis zum versand der Box ?

ca 4 Tage ...

 

[phalep]

Dann bin ich mal wieder in den KC und die Mitteilung "Ihr Auftrag wird bearbeitet" war weg. Dann hab ich weitergeklickt und hatte unter Hardware den Horizon Recorder. Email gecheckt und siehe da es gab eine Versand Mail.
Ich glaube wirklich langsam das man das auf Grund der Firmware Probleme manuel abarbeitet ...

 

[UM-Bigone]

Zumindest ist so sicher gestellt,auch eine funktionierende Horizon zu bekommen.
Was nützt mir die Box,wenn das Firmware Update abbricht und man muss dann wieder tauschen.

 

[phalep]

Zumindest ist so sicher gestellt,auch eine funktionierende Horizon zu bekommen.
Was nützt mir die Box,wenn das Firmware Update abbricht und man muss dann wieder tauschen.

Eben, dann lieber (leider) länger warten. Also meine schnurrt wie ein Kätzchen.
Obwohl ich schon einige Bugs gefunden habe. Im Grunde bin ich aber sehr sehr zufrieden. Trotz der Fehler 10x besser als der alte HD Recorder.

 

[milcar]

Zumindest ist so sicher gestellt,auch eine funktionierende Horizon zu bekommen.
Was nützt mir die Box,wenn das Firmware Update abbricht und man muss dann wieder tauschen.

Eben, dann lieber (leider) länger warten. Also meine schnurrt wie ein Kätzchen.
Obwohl ich schon einige Bugs gefunden habe. Im Grunde bin ich aber sehr sehr zufrieden. Trotz der Fehler 10x besser als der alte HD Recorder.

was genau soll da alles besser sein?

 

[phalep]

Zumindest ist so sicher gestellt,auch eine funktionierende Horizon zu bekommen.
Was nützt mir die Box,wenn das Firmware Update abbricht und man muss dann wieder tauschen.

Eben, dann lieber (leider) länger warten. Also meine schnurrt wie ein Kätzchen.
Obwohl ich schon einige Bugs gefunden habe. Im Grunde bin ich aber sehr sehr zufrieden. Trotz der Fehler 10x besser als der alte HD Recorder.

was genau soll da alles besser sein?

Also vorweg ich hab sie nur im TV Betrieb. Internet und Telefon hab ich woanders. Ich bin da für Gewaltenteilung.
Sie startet schneller, ist leiser im Betrieb, 4 paralele Aufnahmen fluppen, es gibt endlich eine Mini Vorschau wenn mann sich durch die HD Kanäle zappt, Das Streamen vom Pc zur Box läuft (Noch Halbwegs) super,
ich kann sie in mein nicht UM Internet hängen.....ok ist nicht grade riesig viel ABER mehr als der HD Recorder kann. Ich bin zufrieden.