- Wechsel zu KabelBW Beitrag #1
Chinx7
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Guten Tag liebes Forum,
Ich habe hier leider ein Problem, das ich auch nach mehreren Stunden googlen nicht lösen konnte:
Ich habe einen Antrag in einem KabelBW-Laden gestellt, dass ich von Vodafone (da unglaublich schlechte Verbindung) zu KabelBW wechseln möchte.
Das lief auch alles super, der Techniker hat wenige Stunden später angerufen und für heute einen Termin gemacht.
Davor habe ich im KabelBW-Laden nachgefragt wo der Techniker denn hin müsse und mir wurde gesagt, er müsse nur zur Fernseh-Box, die im Zimmer liegt.
Dennoch schaute ich mir die Box unten im Keller an und sah, das dort weder Plombe noch Deckel vorhanden sind.
Ich habe den Vermieter gefragt, warum das so sei, er sagte mir, damals als der HÜP installiert wurde ging das Fernsehen nicht über den rechten ausgang, also hat er die Box auf gemacht und das Kabel direkt angeschlossen.
Als der Techniker dann heute kam wollte ich ihn in meine Wohnung lassen, er wollte aber direkt in den Keller, darauf sagte ich ihm (weil ich nicht wusste wie ich mit der unterplombten Box umgehen solle), das ginge nicht, weil der Vermieter den Raum abgeschlossen habe. Ich habe ihn noch ein wenig ausgefragt was denn alles gemacht werden muss, es sagte mir man müsse an den HÜP, eine Leitung nach oben Bohren und dann die Box installieren.
Jetzt ist die Frage von mir, wie soll ich mit dem HÜP umgehen und was könnte es da für Konsequenzen seitens KabelBW geben?
Ich habe hier mal ein Bild von der Box gemacht:
Edit: Mittlerweile steckt das Kabel wieder links drin.
Ich habe hier leider ein Problem, das ich auch nach mehreren Stunden googlen nicht lösen konnte:
Ich habe einen Antrag in einem KabelBW-Laden gestellt, dass ich von Vodafone (da unglaublich schlechte Verbindung) zu KabelBW wechseln möchte.
Das lief auch alles super, der Techniker hat wenige Stunden später angerufen und für heute einen Termin gemacht.
Davor habe ich im KabelBW-Laden nachgefragt wo der Techniker denn hin müsse und mir wurde gesagt, er müsse nur zur Fernseh-Box, die im Zimmer liegt.
Dennoch schaute ich mir die Box unten im Keller an und sah, das dort weder Plombe noch Deckel vorhanden sind.
Ich habe den Vermieter gefragt, warum das so sei, er sagte mir, damals als der HÜP installiert wurde ging das Fernsehen nicht über den rechten ausgang, also hat er die Box auf gemacht und das Kabel direkt angeschlossen.
Als der Techniker dann heute kam wollte ich ihn in meine Wohnung lassen, er wollte aber direkt in den Keller, darauf sagte ich ihm (weil ich nicht wusste wie ich mit der unterplombten Box umgehen solle), das ginge nicht, weil der Vermieter den Raum abgeschlossen habe. Ich habe ihn noch ein wenig ausgefragt was denn alles gemacht werden muss, es sagte mir man müsse an den HÜP, eine Leitung nach oben Bohren und dann die Box installieren.
Jetzt ist die Frage von mir, wie soll ich mit dem HÜP umgehen und was könnte es da für Konsequenzen seitens KabelBW geben?
Ich habe hier mal ein Bild von der Box gemacht:

Edit: Mittlerweile steckt das Kabel wieder links drin.