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Unitymedia Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200)

Diskutiere Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Selbes Ding :) Name: de-hau01.aftr.umkbw.net Address: 2a02:908::34:4000 Aliases: de-hau01a-cr03.aftr.umkbw.net Steht bereits als...
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #376
Das Gateway ist in der Excel-Liste nicht aufgeführt.
Zur Info, der Name lautet: de-hau01a-cr03.aftr.umkbw.net
Selbes Ding :)
Name: de-hau01.aftr.umkbw.net
Address: 2a02:908::34:4000
Aliases: de-hau01a-cr03.aftr.umkbw.net

Steht bereits als funktionierendes AFTR Gateway da, was ja jetzt eh nicht verkehrt wäre. ;)
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #377
Am Montag, 02.03. sind hier Internet und TV für mehrere Stunden ausgefallen. Seit Dienstag kann ich keine der ursprünglichen Probleme mehr feststellen. AFTR-Gateway ist de-msr01b-cr06.aftr.umkbw.net.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #378
Bei mir am Dortmunder AFTR Server ist auch scheinbar wieder alles normal, habe alle TCP Einstellungen wieder auf Standard setzen können... :smile:
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #379
Wuhuu, ich habs scheinbar geschafft, mehrmals beschwert über das Problem und erwähnt, dass mit einer Umstellung auf IPv4 sich das Problem beheben lässt.
Neulich flatterte eine Auftragsbestätigung per Post rein, dass zeitgleich mit meiner Umstellung auf 2 Play 200 mein Anschluss wieder auf IPv4 geschaltet wird.
Das soll morgen Nacht bzw. Montag morgen passieren, ich bin mal gespannt.
Und das obwohl das AFTR Problem gelöst ist :D
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #380
Supi,
die scheinen das Problem mit den AFTRs echt behoben zu haben. :)

Habe nur positive Meldungen erhalten.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #381
hat ja auch lange genug gedauert
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #382
Ich war der Auslöser.... :D
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #383
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #384
Frage mich, warum die nicht irgendwo auf Ihrer Website eine Störungsmeldung online gestellt haben wo man etwas über die Probleme und den derzeitigen Status erfahren konnte. Stattdessen haben sie mich jeden Tag bei der Hotline anrufen lassen und mit irgendwelchen Leuten die kaum Ahnung von der Materie haben, reden lassen was ja nun aber quasi unnötig war..... nicht so der Bringer.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #385
Das wäre ja dann ein Eingeständnis der Probleme und sowas würden die nicht öffentlich tun.
Dann werden die Leute, die nachfragen, lieber mit lokaler "Einstrahlung" zufrieden gestellt, sodass möglichst nicht der Verdacht aufkommt es könnte potentiell alle Kunde (die DS-Lite haben) betreffen.
Auch bekommt man wenn sowas in größerem Maße publik wird, dass monatelang das Internet nur eingeschränkt funktioniert, auch mit "Super-Duper-Schneller-als-VDSL" keine Kunden mehr.

Aber es stimmt schon, so eine Info wäre schön gewesen.
Zum einen hätte das gezeigt, dass sie das Problem erkannt haben und dran arbeiten, zum anderen hätte es sie selbst und auch die Kunden weniger Zeit/Geld gekostet (dauernde Telefonate / sinnlose Technikertermine).

Naja immerhin schön, dass sie es überhaupt noch lösen konnten, vor allem, wenn ich an sowas zurückdenke:
Doch merken die ja - liegt aber an der Satelliteneinstrahlung. Und die Dame am Phone meinte... sie könne mir nichtmal versprechen das diese Einstrahlung im Sommer oder gar Herbst behoben sei... ich könne auch über eine Kündigung nachdenken fügte sie weiter aus............... noch Fragen?

hat ja auch lange genug gedauert
Bin gespannt, was alles mit der Einführung von 400 Mbit/s passiert.. :heul: :mussweg:

Wenn wir Pech haben das gleiche nochmal...
Aber vielleicht haben die bei UM dazugelernt und es dauert dann statt 3 nur noch 2 Monate das Problem zu erkennen und zu lösen :D
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #386
Ich hab heute morgen einen Anruf auf dem AB gehabt, man habe intern die Upload-Probleme durch ein Update der "drei tragenden Komponenten" behoben können.
Daraufhin habe ich sofort die Hosts Datei zurückgesetzt und was soll ich sagen: es läuft!
Ich werde gleich den Rechner noch einmal durchbooten um sicher zu gehen, dass nichts im Cache hängen geblieben ist.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #387
Aber es stimmt schon, so eine Info wäre schön gewesen.
Zum einen hätte das gezeigt, dass sie das Problem erkannt haben und dran arbeiten, zum anderen hätte es sie selbst und auch die Kunden weniger Zeit/Geld gekostet (dauernde Telefonate / sinnlose Technikertermine).
Oh ja.. 3 Techniker, kein Erfolg, 1000000 Anrufe...... :wand:
Wenn wir Pech haben das gleiche nochmal...
Aber vielleicht haben die bei UM dazugelernt und es dauert dann statt 3 nur noch 2 Monate das Problem zu erkennen und zu lösen :D
Wäre natürlich ein Fortschritt. :D :brüll:
Dennoch: Unstabilität der Geschwindigkeit sollte erst behoben werden, bevor dem Kunden noch schnellere Geschwindigkeiten versprochen werden.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #388
Achja... by the way - zu meiner Störungsmeldung habe ich immer noch kein Feedback bekommen. Kommt bestimmt auch nicht mehr.... noch so ein "Unding".
'Sie brauchen nicht anrufen, sie bekommen eine SMS wenn es einen neuen Status gibt' sagte mir eine der unzähligen Hotline MA mal.... :bäh:
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #389
Wahrscheinlich haben diese Störung so viele Leute gemeldet, dass jetzt 10.000 SMS verschickt werden müssen und deren SMS-Gateway jetzt auch überlastet ist :brüll:
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #390
Achja... by the way - zu meiner Störungsmeldung habe ich immer noch kein Feedback bekommen. Kommt bestimmt auch nicht mehr.... noch so ein "Unding".
'Sie brauchen nicht anrufen, sie bekommen eine SMS wenn es einen neuen Status gibt' sagte mir eine der unzähligen Hotline MA mal.... :bäh:
Bekannter von mir hat wohl eine Benachrichtigung bekommen,
dass die Störung beseitigt wurde.
Und das, obwohl alles schon etwas länger wieder vernünftig läuft. :) :super:
Wahrscheinlich haben diese Störung so viele Leute gemeldet, dass jetzt 10.000 SMS verschickt werden müssen und deren SMS-Gateway jetzt auch überlastet ist :brüll:
+1
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #391
Ein Wunder ist passiert.
Ich habe eine SMS und eine E-Mail erhalten welche mir beide mitteilen, das meine gemeldete Störung nun behoben sei.... wow.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #392
Ich bekam eine SMS und eine Email, mit einem Link zur Beurteilung der Lösung des Problems...
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #393
Ich bekam eine SMS und eine Email, mit einem Link zur Beurteilung der Lösung des Problems...

Die hatte ich vor ein paar Tagen bekommen.
3 mal darfst du raten, wie ich den Service bewertet habe ...
Aber das wird wohl eh keinen interessieren :D
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #394
Mal eine Frage an die Experten hier:

Da ich als Unitymedia-Kunde mit DS-Lite zusammen mit vielen weiteren Kunden auf die selbe IPv4-Adresse gemappt werde, bin ich dann nicht "quasi anonym" im Netz? Kann man falls einem Gegenüber lediglich die IP-Adresse bekannt ist dieser auf mich speziell schließen?

Beste Grüße

Jens
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #395
Dein Gegenüber kann das nicht.

Je nachdem, ob Unitymedia das loggt, wäre mit der IP:port-Kombination Rückschlüsse möglich, wenn beim Provider nachgefragt wird (von Ermittlungsbehörden oder so).

Wenn Unitymedia aber diese Kombinationen für jede Verbindung loggen würde (jede neue Verbindung eines Kunden mit einer Zeile im Log), würde das aber wohl viel zu viel Speicher verbrauchen.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #396
Kann man falls einem Gegenüber lediglich die IP-Adresse bekannt ist dieser auf mich speziell schließen?
Das ist von der Konfiguration deines Systems und von den Anwendungen die Du für das Internet benutzt, abhängig. Dein Gegenüber kann
code (oder gleichwertig) auf deinem Rechner ausführen und so weitere IP-Adressen und evtl. Idenifikationsmerkmale für deinen Rechner bzw. für deinen Internetanschluss ermitteln. Z. B. hier kann je nach Konfiguration des Browsers, auch die (interne) LAN-IP-Adresse des Rechners festgestellt werden: http://www.ip-address.org/find-ip/check-my-ip.php
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #397
Alles klar, danke.

Ich interessiere mich auch im Rahmen meines Studiums sehr für IT-Sicherheit. Verstehe ich es also richtig, dass die AFTR-Gateways von UM ähnlich einem VPN-Server mehreren Usern nach außen hin die selbe IP-Adresse zuweisen? Das würde bedeuten, dass wenn ein Forenbeitrag oder eine E-Mail zu einem gewissen Zeitpunkt mit einer bestimmten IP-Adresse verfasst wurde, es nicht möglich ist diese(n) einem bestimmten Kunden zuzuordnen? Man ist also - abgesehen von Cookies, Social-Network-Trackern usw. - "anonym" unterwegs?

Beste Grüße
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #398
Nach meinem Verständnis sollten die Logs des AFTR-Gateways klar als Verkehrsdaten zu werten sein - und die darf der Provider nur speichern solange es zu Abrechnungszweck erforderlich ist (also gar nicht bei einer Flatrate).

Sicher sein kann man sich da aber nicht - ich halte auch zugewiesene IPs nicht für (legal speicherbare) Bestandsdaten, deutsche Gerichte aber sehr wohl...

Jörg
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #399
Nach meinem Verständnis sollten die Logs des AFTR-Gateways klar als Verkehrsdaten zu werten sein - und die darf der Provider nur speichern solange es zu Abrechnungszweck erforderlich ist (also gar nicht bei einer Flatrate).
Sicher sein kann man sich da aber nicht - ich halte auch zugewiesene IPs nicht für (legal speicherbare) Bestandsdaten, deutsche Gerichte aber sehr wohl...
Das ist eigentlich die perfekte Zusammenfassung.

Du hast Recht und ich würde mich da anschließen, wir würden damit aber beide vor Gericht auf die Nase fallen.
Recht haben und Recht bekommen sind eben immer noch zweierlei Paar Schuhe.
 
  • Kein Senden von E-Mails mit Anhang möglich (TC7200) Beitrag #400
Der Facebook Support hat mir versichert, dass für den Raum Münster Ende April / Anfang Mai ein Ausbau geplant ist.
Ich habe für Februar, März und April eine anteilige Gutschrift erhalten.

Ich würde immer den Facebook-Support empfehlen, trotz des faden Beigeschmackes
 
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