Unitymedia Uploud Fehler u. Timeout

[hajodele]

ja, halte uns auf dem laufenden!

Welche Rufnummer macht am meisten Sinn? 0221 / 466 191 00?

DANKE

... Oder Facebook/Twitter. Das ist langsamer aber Nervenschonender.

 

[krutojmax]

My story is coming to an end...
@krojmax Danke für deinen Input. Du solltest Recht behalten.

Supi.
Kannst du jetzt eigentlich einen geschehenen Auftrag auf der UM Seite im Kundenservice-Bereich erkennen?

Naja, anscheinend scheint Unitymedia momentan zur Problembehebung doch noch die Reserven an IPv4-Adressen rauszuhauen ... und selbst wenn es nur temporär ist.
Also Leute:
Bedient Euch, letzte Runde

Deine Nachricht bringt mich zum Schmunzeln.

@dasacom ich habe die 0800 Nr. immer angerufen. Im Endeffekt hast du überall die gleichen Leute.
Wenn es "schneller" (manchmal auch 25 Min. Wartezeit) gehen soll, dann lieber anrufen, anstatt in FB zu schreiben.

 

[Silver83]

Kannst du jetzt eigentlich einen geschehenen Auftrag auf der UM Seite im Kundenservice-Bereich erkennen?

Ja, der Auftrag ist gelistet.

Und ohne hier jemanden ärgern zu wollen: Nach wie vor sind alle Probleme durch die Umstellung beseitigt worden. Full Speed zu jeder Zeit, keine Abbrüche, keine seltsamen Wartezeiten / Verzögerungen.

 

[Julz2k]

Nachdem ich gestern dann das zweite Ticket eröffnen lassen habe, bekomme ich heute Vormittag eine SMS.
Das Unitymedia selbst meinen TC7200 auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hat.
Löst das Problem natürlich wieder nicht.

Gerade noch einmal angerufen und jemanden ans Telefon bekommen, der zumindest das Ticket sehr ausführlich Gestaltet hat, bin gespannt

 

[chickenforce]

Nachdem ich gestern dann das zweite Ticket eröffnen lassen habe, bekomme ich heute Vormittag eine SMS.
Das Unitymedia selbst meinen TC7200 auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hat.
Löst das Problem natürlich wieder nicht.

Gerade noch einmal angerufen und jemanden ans Telefon bekommen, der zumindest das Ticket sehr ausführlich Gestaltet hat, bin gespannt

Kannst Du uns mitteilen, an welchem AFTR-Gateway Du angeschlossen bist? Und wenn es Dir nichts ausmacht, auch noch Deinen Wohnort? Dann können wir das in der Liste der problematischen AFTR-Gateways mit aufnehmen: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uMzRSP4YX3Esnht_EW6JMwFSBOKzq4H78_pQw5PnIRk/edit?usp=sharing

 

[Julz2k]

Klar doch;

de-msr01b-cr06.aftr.umkbw.net
2a02:908::d:4000

Münster

 

[Conan179]

ich hätte da auch noch einen:
Name: de-mhg01a-cr01.aftr.kabelbw.de
Alias:
IP: 2a02:8071:2000:310::1
Standort: evtl. Mannheim
Meldung aus: Eberbach
Status: OK

 

[krutojmax]

Nachdem ich gestern dann das zweite Ticket eröffnen lassen habe, bekomme ich heute Vormittag eine SMS.
Das Unitymedia selbst meinen TC7200 auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hat.
Löst das Problem natürlich wieder nicht.

Gerade noch einmal angerufen und jemanden ans Telefon bekommen, der zumindest das Ticket sehr ausführlich Gestaltet hat, bin gespannt

Bei mir waren nie Tickets erstellt worden. "Es ist alles in der Kundenakte vermerkt" - toll... :wand:
Bin gespannt, ob deine Tickets auch gelöst werden.

 

[chickenforce]

Ich glaube, ich weiß, wieso es diese Probleme gibt:

 

[mehroderweniger]

@Chickenforce: Das kann nicht das AFTR Gateway sein. Das ist noch zu großzügig dimensioniert
Läuft doch bestimmt über Raspberry Pi's.
Daher kommt auch die Ähnlichkeit zum Unitymedia Logo :zwinker:

 

[chickenforce]

@Chickenforce: Das kann nicht das AFTR Gateway sein. Das ist noch zu großzügig dimensioniert
Läuft doch bestimmt über Raspberry Pi's.
Daher kommt auch die Ähnlichkeit zum Unitymedia Logo :zwinker:

Wenn man hier Artikel bewerten könnte, dann hättest Du jetzt +1 bekommen

 

[Julz2k]

Tja was soll ich sagen.
Ich muss sagen, habe mich nicht wirklich bemüht IPv4 zu bekommen.
Wurde nach dem dritten Telefonat jedoch geschaltet.

Ist ein ganz neues Erlebnis mit Unitymedia und IPv4!!! Es fühlt sich jetzt wirklich highspeedmäßig an!
Ich hoffe das bleibt auch so.

 

[dasacom]

ja, halte uns auf dem laufenden!

Welche Rufnummer macht am meisten Sinn? 0221 / 466 191 00?

DANKE

... Oder Facebook/Twitter. Das ist langsamer aber Nervenschonender.

Danke, hab es über Twitter probiert:
vorab: Der Twitter Support hat mir bisher immer super geholfen.

Nur bei dem Problem jetzt bietet man mir an einen Techniker rauszuschicken ( mit der Androhung dass man ggf auf den Kosten sitzen bleibt).

Denn die um Leitungen seien in Ordnung. Keine Beeinträchtigung!

Naja den Techniker könnte ich zur not wohl auch noch bezahlen.
Aber wozu. ? Er kann ja eh nichts ausrichten.

Ich gebe auf. Wenn es bald nicht läuft kündige ich einfach unzufrieden wie ich bin.

@Julz2k
hattest du früher ipv4 bzw. wie lange bist du schon UM Kunde? Danke

 

[Julz2k]

Nein hatte ich nicht.
Mein Vertrag hat sich gerade verlängert also ein Jahr.

 

[krutojmax]

Nein hatte ich nicht.
Mein Vertrag hat sich gerade verlängert also ein Jahr.

Echt? Und dann IPV4 bekommen? Nicht schlecht.
Einer der wenigen Glücklichspilze.

 

[strelnikov]

Nein hatte ich nicht.
Mein Vertrag hat sich gerade verlängert also ein Jahr.

Und wie kann man nur so dumm sein sich zu outen :zerstör:

Daten, die eindeutig zur Identifizierung führen könnten, würde ich nie veröffentlichen. :wand:

 

[dasacom]

Cool dass es geklappt hat. Ich möchte ja nur dass es wieder so läuft wie früher.

Wenn die Lösung IPv4 ist , mir egal.

Ich werde heute Abend nochmal anrufen.

Bisher hat es leider zu nichts geführt.

 

[Julz2k]

Nein hatte ich nicht.
Mein Vertrag hat sich gerade verlängert also ein Jahr.

Und wie kann man nur so...

Wärst Du bitte so freundlich und entfernst die gegenüber mir getätigte Beleidigung, ich wäre Dir sehr dankbar.

Es bleibt immer noch mir überlassen was ich von mir Preis gebe. Ich laufe auch nackt bei mir zu Hause Rum und meine Nachbarn können alle zuschauen. Just saying.

 

[krutojmax]

Laut meiner Quelle hat sich bei UM was getan und DS Lite soll wieder vernünftig funktionieren.

Erste Tests:

- Speedtest Down- und Upload funktionieren einwandfrei.
- EMails mit den Anhängen gehen durch (GMX-Test).
- Downloads via IPv6 und IPv4 funktionieren einwandfrei.

 

[SpaceRat]

Erste Tests:

- Speedtest Down- und Upload funktionieren einwandfrei.
- EMails mit den Anhängen gehen durch (GMX-Test).

Um diese Zeit ist das so ungewöhnlich nicht.

Versuch mal um 17, 18, 19 Uhr noch mal und dann vor allem am Samstag.

 

[krutojmax]

Versuch mal um 17, 18, 19 Uhr noch mal und dann vor allem am Samstag.

Naja EMails mit Anhängen (Upload bei GMX) funktionierten zu keiner Zeit...

 

[SpaceRat]

Naja, ich gönne Euch ja die Behebung der Probleme ...

... aber es ist und bleibt Unfähigmedia, da wäre ich halt vorsichtig mit Euphorie ...

 

[krutojmax]

Naja, ich gönne Euch ja die Behebung der Probleme ...
... aber es ist und bleibt Unfähigmedia, da wäre ich halt vorsichtig mit Euphorie ...

Ich selbst habe IPv4 und kann das leider nicht testen / beurteilen.
Ich hoffe aber für die anderen, dass das DS Lite Gedönse endlich wieder vernünftig funktioniert...

Bei UM fand ich es krass - massive Probleme, Leistungsschwankungen und dabei noch Preise erhöhen! :wand: :hammer:

 

[SpaceRat]

Naja, ich gönne Euch ja die Behebung der Probleme ...
... aber es ist und bleibt Unfähigmedia, da wäre ich halt vorsichtig mit Euphorie ...

Ich selbst habe IPv4 und kann das leider nicht testen / beurteilen.

Ja, "leider" :hammer:

Bei UM fand ich es krass - massive Probleme, Leistungsschwankungen und dabei noch Preise erhöhen! :wand: :hammer:

Unfähigmedia halt ...

Es ist sowieso gewagt, ausgerechnet zu dem Zeitpunkt die Preise zu erhöhen, wo die Telekom mit Vectoring an UM vorbeizieht.

In den letzten Stunden hätte ich zwar auch mal was mit 200 MBit/s im Downstream anfangen können, aber ein anständiger Upstream fehlt mir viel mehr und das seit Jahren.
Ich hoffe, nächsten oder übernächsten Monat VDSL Vectoring zu kriegen, sonst wird mein 2010 gestarteter Upload nie fertig ...

 

[krutojmax]

Ja, "leider" :hammer:

Hehe.

In den letzten Stunden hätte ich zwar auch mal was mit 200 MBit/s im Downstream anfangen können, aber ein anständiger Upstream fehlt mir viel mehr und das seit Jahren.

Ja. Darauf warte ich auch seit Ewigkeiten.

Ich hoffe, nächsten oder übernächsten Monat VDSL Vectoring zu kriegen, sonst wird mein 2010 gestarteter Upload nie fertig ...

Leider ist bei mir über DSL maximal 16 MBit/s möglich. Hätte ich Glasfaser im Dorf, würde ich auch eher 200 M D und 100 M U von den Telekomikern beziehen..