Unitymedia neue Business Tarife werden immer wieder verschoben

[SpaceRat]

Die Frage stellt sich eher umgekehrt:
Würdest du bei einem Umzug überhaupt aus dem Vertrag kommen?

Das sowieso nicht, da er ja am neuen Wohnort versorgt werden kann ...

... die Frage ist also tatsächlich die übliche, ob man mit seinem Anschluß auch umziehen kann.

Umzug ist einer der Punkte, an dem man als Kunde durch die deutschen Provider am häufigsten übervorteilt wird.
Da gibt es extra ausgewiesene Preise für einen Umzug des Anschlusses, aber am Ende landet man doch meistens in einem Neuvertrag.

 

[eazrael]

Frisch aus dem Heise-Ticker:
http://www.heise.de/meldung/Telekom-umwirbt-Geschaeftskunden-mit-IP-Angeboten-2737361.html -> https://geschaeftskunden.telekom.de/blobCache/umn/uti/206518_1429546063000/blobBinary/IP-Brosch%25C3%25BCre.pdf

(bis zu....) 200/100 MBps mit fester IP für 45€ +10€ + MwSt.

Und als (Ex-)UM-Kunde sollte man ja auch keine Vorbehalte vor All-IP haben. Was anderes haben wir ja jetzt auch nicht.

 

[tom001]

das Problem ist die Versorgung mit 200/100 ist noch sehr wenig vorhanden. Z.B. bei mir hier kleiner Stadt 25000 Einwohner, überall nur DSL 16000. Ich kann sagen, war immer sehr mit der Telekom zufrieden, keine Internet Abbrüche etc..

 

[tom001]

mal ne andere Frage, hat jemand hier in BW sich schon einen neuen 200/20 Tarif am geholt, bzw. läuft dieser mit einer festen IP, und gibt es jemanden bei dem die 250 Mbit´s vorhanden sind?

 

[sebr]

Die neuen Businesstarife sind wirklich eine Unverschämtheit - gerade in dem kleinsten Tarif die Geschwindigkeit halbiert, Wegfall von kostenloser stat. IP und dazu noch teurer. Wer weiß was noch alles im Kleingedruckten steht...
Zudem gibt es weiterhin die WitzBoxen mit Uraltfirmware für die Businesskunden.
Auch die Art und Weise der Aufmachung auf der Homepage verusucht zu verschleiern, dass es später teurer wird. Sowas nenne ich richtige Abzocke in dreister Art von UM. Die Geschäftsgebahren sind mehr als fragwürdig.
Wie wäre es zur Abrundung denn noch mit einer Trafficbegrenzung?

 

[conscience]

Du argumentierst wie ein Privatkunde.

Das sind Tarife für Geschäftskunden.

 

[sebr]

Du argumentierst wie ein Privatkunde.

Das sind Tarife für Geschäftskunden.

Was hat das mit Privat- oder Geschäftskunde zu tun?
Die Leistungen haben sich beispielsweise im "kleinsten" Tarif Internet & Phone gegenüber vorher drastisch verringert bei deutlich gestiegenem Preis.
Hier mal "alt vs. neu"
50/5 vs. 25/5 Mbit/s
29,90 vs. 49.90 Euro
1 stat. IP kostenlos inkl. vs. 1 stat. IP zubuchbar für 9,90 Euro

Hardware und Service ist zudem genauso mangelhaft wie in Privatkundentarifen: Fritzbox mit Uralt-Firmware und bei beiden Störungen die bisher bestanden - die zudem von UM zu verantworten waren durch Fehler beim Tarifwechsel und hinzubuchen zusätzlicher Rufnummern - klappte auch die zugesicherte Entstörung innerhalb von 8h nicht. Lapidare Antwort des Support: "Möchten Sie einen Monat Gutschrift oder Kündigen?". Offenbar ist nicht bekannt, dass es Leute gibt denen funktionierende Telefonie wichtiger ist als ein Gratismonat abzugreifen. Sowas hätte ich eher von der Privatkunden Hotline erwartet...

 

[un1que]

Ist ja im Großen und Ganzen schon richtig, aber ich verstehe gerade nicht, warum man die Punkte veraltete Firmware und statische IP in einen Kritiktopf schmeißt? Wenn man die statische IP gebucht hat bzw. nutzt, dann ist es doch ziemlich egal mit welcher Firmware die FritzBox läuft, da sie ja zu einem reinen Modem degradiert wird.

 

[sebr]

Das ist nicht auf die stat. IP beschränkt (die Kritik an der fehlenden Produktpflege).
Auch wenn du die FB für stat. IP konfiguriert hast läuft beispielsweise die Telefonie inkl. DECT immer noch darüber. Da ist es momentan so, dass die FritzFons keine Updates bekommen. Dass der Sync des Telefonbuchs mit Google nicht klappt usw. Diese (und weitere) Fehler hat AVM sogar offiziell in seinen KnowledgeBase Artikeln drinstehen und verweist auf die Kabelanbieter bzgl. Updates.
Aber vielleicht wird ja jetzt alles besser mit der saftigen Preiserhöhung :glück:

 

[tom001]

@ sbr......"Aber vielleicht wird ja jetzt alles besser mit der saftigen Preiserhöhung " der war gut :smile:, komm wir schließen mal ne Wette ab, ich würde sagen es ändert sich cmmmmmmmmm.....lass mich überlegen......nichts!. 5 Euro?

 

[Joe_M.]

(...) ich würde sagen es ändert sich cmmmmmmmmm.....lass mich überlegen......nichts!.

Böse Zungen würden jetzt in den Raum werfen 'Schlimmer geht immer'.

 

[Bredi]

Privatkunden / Businesskunden ........... ist doch alles ein Topf.
Business hört sich aber professioneller an und die Preise werden ohne Mwst. angegeben. Etwas teuerer ist es auch, ok .

Nervig und den Geschäftlablauf störend sind doch nur die paar Kunden, die etwas mehr Ahnung haben und sogar das Internet vollwertig nutzen wollen.
Aber für diese gibt es ja "qualifizerte" ,schlecht bezahlte Hotline Mitarbeiter. Die bügeln das schon aus.

Sogar die Hardware stammt von einem renomiertem, deutschen Hersteller. Wenn die nach bestem Wissen und techn. Können angepasst wird, damit wenigstens das Surfen funktioniert, ist doch prima.
Also Schluß mit Nörgeln, Ihr seid in der Minderheit und die Masse frisst was sie vorgesetzt bekommt.

[Ironie und Sarkasmus sind nun garnicht mein Ding]

 

[eazrael]

Was mir gerade so auffällt... und ich frag mich sowieso wieso ich mich überhaupt noch für die Schrotttarife interessiere.

Das +4 IPv4 Adressen Paket wurde auch von 9,90€ auf 29,90€ verteuert. Im größten Paket für 99,90€ ist es zwar enthalten, aber im vielleicht attraktiveren Paket 150/10 für 59,90€ muss kostet es 30€. Das kleinste und unattraktivste Paket für 49,90€ hat nichtmals mehr eine feste IP, die kostet dann nochmal 9,90€.
Und dann kommt überall nochmal 19% drauf.

Die Marschrichtung ist klar, es soll wohl nur das größte Paket verkauft werden.

 

[QuattroAvanti]

Hi Zusammen,

ich habe vor ein paar Tagen gesehen das es neue Business-Tarife gibt. Im Moment nutze ich noch den 50/5, aber den gibt es ja jetzt nicht mehr. Was passiert nach Ablauf der 24 Monate? Muss ich da in einen neuen Tarif wechseln?
Danke Euch und noch einen schönen Sonntag?

Gruß Mike

 

[eazrael]

Ich hab noch den älteren 64/5 Tarif und bislang hat sich noch kein UM-Mitarbeiter getraut daran zu rütteln. Gab nur mal ein telefonisches Angebot vor der Tarifverschlechterung.

 

[strelnikov]

Hi Zusammen,

ich habe vor ein paar Tagen gesehen das es neue Business-Tarife gibt. Im Moment nutze ich noch den 50/5, aber den gibt es ja jetzt nicht mehr. Was passiert nach Ablauf der 24 Monate? Muss ich da in einen neuen Tarif wechseln?

Warum sollte Dir jemand deinen Tarif wegnehmen?

Danke Euch und noch einen schönen Sonntag?

Ein schönen Sonntag!! :winken:

 

[gnujuba]

Warum sollte Dir jemand deinen Tarif wegnehmen?

Vielleicht weil UM mehr Geld verdienen will?
Ein Vertrag ist immer eine Vereinbarung zwischen zwei Parteien, den keine von beiden (einfach) vor Ablauf der Kündigungsfrist kündigen kann.
Danach können beide Parteien sich entscheiden den Vertrag zu kündigen oder weiterlaufen zu lassen.
UM wäre blöd wenn sie Dir Deinen alten Tarif lassen, wo sie von allen anderen mehr Geld für weniger Leistung verlangen.

Ist zwar doof, ist aber so...

Vielleicht hast Du ja Glück und UM vergeht sich nicht an Bestandskunden. :super:

Schönen Montag!

Gruss

gnjb

 

[sebr]

Es ist ja nicht die Rede von "Wegnehmen". Der Vertrag läuft 24 Monate. Sofern man nicht kündigt verlängert er sich automatisch.
Etwas ähnliches hatte ich vor einigen Jahren auch schon bei T-Mobile. Und da wurde ganz klar gesagt: entweder neuen Tarif auswählen oder wir verlängern den aktuellen (alten) Tarif nicht was de facto einer Kündigung gleichkommt.
Anfang des Jahres habe ich zum Glück auch noch in den 50/5 Businesstarif gewechselt. Aber wer weiß wie die Tariflandschaft in zwei Jahren bei UM aussieht...

 

[tq1199]

UM wäre blöd wenn sie Dir Deinen alten Tarif lassen, wo sie von allen anderen mehr Geld für weniger Leistung verlangen.

Wenn UM meinen alten Tarif kündigt, dann bekommen sie von mir gar kein Geld, denn dann gehe ich zu einem anderen Provider. So einfach ist das.

 

[Dinniz]

Ich hab noch nie gehört dass UM Verträge einseitig zum Ende der MVLZ beendet oder zu einem teureren Tarif drängt.

 

[Wasserbanane]

Ich hab noch nie gehört dass UM Verträge einseitig zum Ende der MVLZ beendet oder zu einem teureren Tarif drängt.

Wäre mir auch neu. Ist auch mit ein Grund, warum noch Sender im Netz rumdümpeln, die gar nicht mehr vermarktet werden.

Das Einzige, dass geschehen ist, war eine Preiserhöhung mit Sonderkündigungsrecht.

 

[sebr]

Ich hab noch nie gehört dass UM Verträge einseitig zum Ende der MVLZ beendet oder zu einem teureren Tarif drängt.

Dein Wort in Gottes Gehörgang... :smile:

 

[gnujuba]

Das Einzige, dass geschehen ist, war eine Preiserhöhung mit Sonderkündigungsrecht.

ist ja im Prinzip nichts anderes: Du bekommst einen neuen Vertrag und kannst kündigen ... und das kann einem nach Ablauf der Laufzeit passieren.
Schön wenn man die Wahl hat, DSL ist bei mir keine Option, da gehen nicht mal 6mbit durch.

 

[hilikuss]

Weiß eigentlich jemand näheres zu DS beim Business Anschluss?

Gibt es das bei den neuen Tarifen schon? Soll das kommen?

 

[Mike0185]

Weiß eigentlich jemand näheres zu DS beim Business Anschluss?

Gibt es das bei den neuen Tarifen schon? Soll das kommen?

Würde mich auch mal interessieren, sowie eine statische IPv6.