Unitymedia connect box & ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

[zeus0r]

hallo,

ich bin seit ein paar tagen vom tc7200 auf die connect box umgestiegen, da man sie mir kostenlos anbot und das WLAN vom tc7200 wirklich nicht das gelbe vom ei war.

seit der connect box macht das internet hier jedoch keinen spaß mehr. häufig dauert das laden von websites (egal welche, hat nix mit den seiten zu tun) mehrere sekunden, manchmal dauert es sogar so lange, dass "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT" kommt und die seite nicht geladen wird.

am telefon meinte der techniker es würde am koax-kabel liegen, da ich noch eines zum schrauben habe. (wtf? )

sie werden mir nun eines zum stecken zusenden und damit sollte das angeblich besser werden. das ist doch völliger quatsch, oder?

jemand ne idee, was ich machen kann?

 

[addicted]

Kostenlose Kabel würde ich immer nehmen.

Wie sind denn die Signalwerte (gibt's im Webinterface der ConnectBox)?

 

[zeus0r]

[No message]

 

[zeus0r]

[No message]

 

[F-orced-customer]

Na wenn das TC ging dann wird die CB Ausschuss sein, zurück als defekt das Ding :streber:

Meine geht am alten schraubkabel prima.

 

[JanR]

Du hast nur einen Upstream Kanal belegt und der Wert ist auch sehr schlecht.Was ich hier so lese müsste das Modem eigentlich vier Kanäle im Upstream belegen, so ist das jedenfalls bei fast allen.

Interessant wäre mal noch ein Screenshot vom Log der Connect Box. Ob das wirklich am Kabel liegt? Bei meiner Connect Box war wenn ich mich richtig erinnere auch ein neues Kabel dabei und das war zum Anschrauben. Jedenfalls ist sie "angeschraubt" und nicht angesteckt.

 

[addicted]

Die Downstream Werte sind auch unterirdisch.
Könnte gut sein, dass ein Kabel mit Schraubverschluss an der CB nicht richtig Kontakt bekommt.

Versuch es mit dem neuen Kabek - wenn die Werte damit nicht besser werden, musst Du eine Störung melden, damit ein Techniker sich das ansieht.

 

[F-orced-customer]

Welchen Namen hat die Konfigurationsdatei?

Drück mal >5sek die reset taste und dann warte 30min.

 

[Andreas1969]

Drück mal >5sek die reset taste und dann warte 30min.

Kann mir nicht vorstellen, daß das etwas bringt. :traurig:

 

[F-orced-customer]

Wieso nicht?

 

[Andreas1969]

Wieso nicht?

Sagt mir die Erfahrung :zwinker: