Unitymedia Connect box anschliessen vor Umstellung?

[jojo62]

Hallo,
ich habe meine Unitymedia Connectbox erhalten. Bisher habe ich 27 Jahre alte Unitymedia Geräte.
Momentan habe ich noch den 3 Play 10 Tarif, den ich auf 2 Play 30 umgestelt habe. (TV fällt weg)
Die techn. Umstellung erfolgt allerdings erst in einer Woche.
Kann ich die neue Connectbox jetzt schon anschließen und mit dem alten Tarif weiter surfen und telefonieren?
Gruss, Jo

 

[hajodele]

Nein - du kannst aber anrufen und eine vorzeitige Umstellung machen lassen.
In diesem Fall würde ich aber das alte Gedöns angeschlossen lassen, bis es nicht mehr tut und erst dann die Connectbox anschließen.
Die müsste dann innerhalb von ein paar Minuten online sein.

Bitte nicht vergessen: Die alten Geräte will UM zurückhaben. Auf der UM-Site kannst du einen Rücksendeschein ausdrucken. Damit geht es kostenlos an die richtige Adresse. Und den Beleg sehr gut aufbewahren.

 

[Conan179]

ein 27 jahre altes modem? das würde ich doch gern mal sehen.

 

[Andreas1969]

ein 27 jahre altes modem? das würde ich doch gern mal sehen.

Da gab es noch kein Docsis :traurig:

 

[Sacrosanct]

Hallo,
ich habe meine Unitymedia Connectbox erhalten. Bisher habe ich 27 Jahre alte Unitymedia Geräte.
Momentan habe ich noch den 3 Play 10 Tarif, den ich auf 2 Play 30 umgestelt habe. (TV fällt weg)
Die techn. Umstellung erfolgt allerdings erst in einer Woche.
Kann ich die neue Connectbox jetzt schon anschließen und mit dem alten Tarif weiter surfen und telefonieren?
Gruss, Jo

Bei dem von UM vorgegebenen Freischalttermin handelt es sich lediglich um ein Plandatum.
Wenn die neue HW bereits eingetroffen ist, ist auch eine vorzeitige Freischaltung möglich. Dabei ist es nicht mehr zwingend erforderlich die Hotline zu kontaktieren, da der Prozess überarbeitet wurde. Bei Anschließen der C-Box wird diese automatisch provisioniert und damit auch der neue Vertrag aktiviert.
Da man hier schon auf den Retourenschein zu sprechen kam, den kannst Du Dir bei Bedarf auch zuschicken lassen.

 

[robbe]

ein 27 jahre altes modem? das würde ich doch gern mal sehen.

Da gab es noch kein Docsis :traurig:

Geschweige denn Unitymedia

 

[jojo62]

Danke für die Antworten.
Oh, da habe ich mich vertan... natürlich ist das alte Modem keine 27 Jahre alt, aber 15 müssten es schon sein.

 

[Conan179]

ja wie heist es den?