Unitymedia UM lässt mich nicht wechseln

[Cpt.Hardy]

MW handelt es sich nicht um ein Angebot weil nicht hinreichend konkret, sondern um die Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Gesendet von meinem SM-G935F mit Tapatalk

Stimme hier nicht zu: Eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes ist immer unpersönlich, in diesem Falle wurde ich persönlich mit Nennung meines Namens angeschrieben, und damit handelt es sich um ein an mich gerichtetes Angebot. UM will sich hier herausstehlen, hat tel. bereits zugegeben, das ein Fehler dahingehend passiert ist, daß das Angebot an Bestandskunden in festem Vertragsverhältnis ging und das Beschwerdemanagement hat mir diese "Ausrede" auch jetzt schriftlich mitgeteilt.

Ich werde einfach 3 Monate vor Ablauf der 2 Jahre kündigen und schauen, wie die Angebote dann aussehen, im Moment bin ich mit meinen 60Mbits zufrieden, aber es ist nicht OK, was UM hier macht....

 

[Andreas1969]

aber es ist nicht OK, was UM hier macht....

Hast Du es schon mal über die Verbraucherzentrale probiert :kratz:

 

[Torsten1973]

Kleiner Tipp am Rande: Reiche JETZT schon die Kündigung ein, dann geht auf einmal sehr viel, weil dann nämlich die Retention für dich zuständig ist. Dann geht sogar ein Tarifwechsel 1,5 Jahre vor Vertragsende zu Neukunden-Konditionen! Hab ich selbst gerade getestet.

 

[kalle62]

hallo

Ich habe sogar durch eine Kündigung meines Vertrag 14 oder 10 Monate vor Vertragsende,von 3Play auf 2 Play gewechselt.
Das hat dann 29Euro weniger im Monat gekostet .als vorher mit 100 Premium mit 2xAllstar HD.

Hatte aber auch eine Sehr Nette Dame am Telefon von der Rückgewinnung.

gruss kalle

 

[dgmx]

Wir raten ihm hier doch andauernd das er kündigen soll. Er will es aber trotzdem nicht tun bzw. erst drei Monate vor Vertragsende.

Also meckern geht aber den Tipps hier nicht folgen nicht. In dem Fall ist ihm nicht zu helfen.

 

[Torsten1973]

Wir raten ihm hier doch andauernd das er kündigen soll. Er will es aber trotzdem nicht tun bzw. erst drei Monate vor Vertragsende.

Also meckern geht aber den Tipps hier nicht folgen nicht. In dem Fall ist ihm nicht zu helfen.

Dem ist nichts hinzuzufügen. Der TE ist ein typischer Deutscher... :brüll:

 

[Andreas1969]

Dem ist nichts hinzuzufügen. Der TE ist ein typischer Deutscher...

Zumindest hat er seine HW modernisiert
Es werkelt ja hinter dem ollen Cisco jetzt ne 7390 anstelle der 7270 :super:

 

[Torsten1973]

Dem ist nichts hinzuzufügen. Der TE ist ein typischer Deutscher...

Zumindest hat er seine HW modernisiert
Es werkelt ja hinter dem ollen Cisco jetzt ne 7390 anstelle der 7270 :super:

Jo, bis UM auf den Trichter kommt, alle Ciscos abzuschalten und er ne ConnectBox bekommt :brüll: