Unitymedia Wie am besten und schnellsten von UM Business auf UM Privat wechseln

[Kinzal]

Habe jetzt gerade noch einen dran der sagt auch ist zu viel. Bin gespannt, morgen soll mich angeblich jemand zurück rufen.

 

[Torsten1973]

Irgendwas mit 55€ bezahle ich jetzt da sind die 2,99 Power Upload mit drin und die 5€ für die FritzBox

Das ist zu viel, sollte irgendwo bei 48€ liegen.

Nö, 2play FLY400 44,99 € + Power Upload 2,99 € + Telefon Komfort Option 4,99 € ergibt bei mir 52,97 €. Da war also der Pferdefuss: keine Neukunden-Konditionen (da ja als Bestandskunde über den normalen Kundenservice als Tarifwechsel gebucht), dafür aber aus dem teuren Businesstarif raus. Wahrscheinlich kommen nochmal 9,99 € für den vorzeitigen Tarifwechsel und 29,99 € für die Aktivierung der Telefon Komfort Option dazu.

 

[Andreas1969]

Nö, 2play FLY400 44,99 € + Power Upload 2,99 € + Telefon Komfort Option 4,99 € ergibt bei mir 52,97 €. Da war also der Pferdefuss: keine Neukunden-Konditionen (da ja als Bestandskunde über den normalen Kundenservice als Tarifwechsel gebucht), dafür aber aus dem teuren Businesstarif raus. Wahrscheinlich kommen nochmal 9,99 € für den vorzeitigen Tarifwechsel und 29,99 € für die Aktivierung der Telefon Komfort Option dazu.

Ja, wirst Du wohl Recht haben.
Hatte den Pferdefuss nicht berücksichtigt

 

[Torsten1973]

Ja, wirst Du wohl Recht haben.
Hatte den Pferdefuss nicht berücksichtigt

Ich würde in spätestens einem Jahr ne Kündigung einreichen und dann einen aktuellen Tarif zu Neukunden-Konditionen buchen - natürlich unter der Voraussetzung, das DS nativ erhalten bleibt.

 

[Kinzal]

Von irgendwelchen 9,90 für vorzeitige Umstellung oder 29,99 für die Telefon Aktivierung, wurde mir nichts gesagt.

 

[robert_s]

Eigentlich sollte jeder Kunde seine USt-ID angeben müssen, dann wäre ganz schnell Schluss mit PK, die einen GK-Tarif abschließen wollen. Ich kann mich auch noch erinnern, das früher tatsächlich eine Kopie der Gewerbeanmeldung eingereicht werden musste.

Damit könnten aber auch einige Selbständige keinen Business-Anschluss mehr buchen, denn nicht jeder hat einen Gewerbeschein oder eine USt-ID.

 

[Kinzal]

Gibt es die 400er auch ohne Telefon?

 

[Andreas1969]

Gibt es die 400er auch ohne Telefon?

Nein :traurig:

 

[Kinzal]

Also ist da automatisch immer ne Fritzbox bei? Weil hin grad am überlegen mir die 5€ zu sparen und mir selber direkt eine Fritzbox zu kaufen.

 

[Conan179]

nein, nur bei der telefon komfortoption.

 

[Kinzal]

Die brauche ich ja nicht.

 

[Andreas1969]

Also ist da automatisch immer ne Fritzbox bei? Weil hin grad am überlegen mir die 5€ zu sparen und mir selber direkt eine Fritzbox zu kaufen.

Bei einer eigenen Fritzbox funktioniert der Bridge-Modus nicht :traurig:
Das geht nur mit der UM Fritte :winken:
Oder Du wartest bis VF den Laden übernommen hat.
Bei VF ist es nämlich genau andersherum, da funktioniert der Bridge-Modus nur bei einer eigenen Fritte :schnarch:

 

[Kinzal]

Junge junge, immer was anderes.

 

[Andreas1969]

Junge junge, immer was anderes.

Hatte den Beitrag nochmal editiert
Jetzt bi'ste ganz durcheinander

 

[Kinzal]

Junge junge immer was anderes

Also muss ich mir, wenn VDF den Laden übernommen hat, sozusagen zwangsweise eine eigene kaufen?

 

[Conan179]

Meine KRistallkugel ist leider gerade in Reperatur.

 

[Andreas1969]

Also muss ich mir, wenn VDF den Laden übernommen hat, sozusagen zwangsweise eine eigene kaufen?

Ja :winken:

 

[Andreas1969]

Meine KRistallkugel ist leider gerade in Reperatur.

Wo lässt Du die reparieren :kratz:

 

[Conan179]

Scheinbar nicht da wo du deine hingeschickt hast.

 

[Andreas1969]

Scheinbar nicht da wo du deine hingeschickt hast.

Unabhängig von der Werkstatt,
aktueller Stand:

Bridge Modus bei UM nur mit der Providerfritte
Bridge Modus bei VF nur mit eigener Fritte

 

[Kinzal]

Hallo, gerade wieder ein super Gespräch mit einem Mitarbeiter gehabt. Mein Onkel zieht um, der hatte vorher 3 Play mit horizon, aus technischen Gegebenheiten ist in den Wohnräumen kein TV von UM möglich. UM alles erklärt, UM will Bestätigung durch Vermieter, gemacht getan, Scheiben da, ist akzeptiert. Jetzt wurde der alte Vertrag platt gemacht und sozusagen ein neuer gemacht mit neuer KundenNr. Neuer Vertrag ist 2 Play 30 mit Komfort Option und Fritte. Gerade dort angerufen und wollte DualStack schon mal aufnehmen lassen, da sagt der mir, dass DualStack bei Neukunden nicht möglich ist.

1. Mein Obkel eigentlich kein Neukunden, aber 2. stimmt es denn, dass DualStack nur Bestandskunden buchen können?

Danke euch

 

[Andreas1969]

aber 2. stimmt es denn, dass DualStack nur Bestandskunden buchen können?

Stimmt nicht :traurig:
Dual Stack können auch Neukunden buchen.
Und die Voraussetzung habt Ihr ja (Telefon Komfort).
Neuer Anruf, nächster Mitarbeiter, neues Glück

 

[Kinzal]

Ich kapiere das alles nicht. Der wusste garnicht was das ist, ich sagte erklären Sie mir mal was das ist, hat der nicht geantwortet und blabla gemacht bis der die Antwort gegoogelt hat.

 

[Andreas1969]

Ich kapiere das alles nicht. Der wusste garnicht was das ist, ich sagte erklären Sie mir mal was das ist, hat der nicht geantwortet und blabla gemacht bis der die Antwort gegoogelt hat.

Unfähiges Personal halt :wein:

 

[Kinzal]

Die haben zu 95% unfahiges.