- Wie am besten und schnellsten von UM Business auf UM Privat wechseln Beitrag #76
Torsten1973
Naja, solange immer nur die billigsten Callcenter genommen werden, diese dann wiederum an den Schulungen sparen, wird sich das nie ändern. Guter Service kostet nunmal Geld und die externen Callcenter zahlen halt gerade mit Hängen und Würgen den Mindestlohn - und selbst den versuchen manche mit allen halbseidenen Tricks zu unterlaufen! UM hat keine eigenen Angestellten in der Telefonie, das wäre viel zu teuer und unwirtschaftlich.