Unitymedia Erfahrungsbericht :)

[5Us]

Der " Aussendienstmitarbeiter" der Anschlüsse verkauft schimpft sich in der regel "selbstständiger Medienberater" und hat alles aber keine Techn. Ausbildung.
Er ist auch nicht wirklich bei UM beschäftigt sondern "Freier Handelsvertreter. Das sind übrigens auch die Damen und Herren bei Tupperware....... (Du kannst dann nebenher auch noch Kabelanschlüsse verkaufen....)

Ja. Steht auf seiner Karte. Erwarte dennoch, dass er den Unterschied zwischen einer Sat-Anlage und einem Kabel-ÜP erkennt. Zumal ich ihn mehrfach gefragt habe, ob das alles funktioniert.

Diese Inkompetenz alleine wäre nicht das Problem gewesen. Die Aussagen, die er mir dann nach der Konfrontation seines Fauxpas´durch das Handy schickte waren allerdings atemberaubend. Hatte das Telefon auf Lautsprecher und somit habe ich einen Zeugen (Nachbar)

Der Herr wird sich ganz warm anziehen müssen. Die Beschwerde an die Geschäftsführung Vertrieb ist bereits raus. Er hat nicht nur mich beleidigt sondern u.a. die Techniker "Kellerasseln" genannt. Das muss man sich mal reinziehen.

Naja, ist nicht meine Sorge. Ich habe de facto keine Möglichkeit Kabelfernsehen zu beziehen. Die Herrschaften bei UM waren dann sehr nett und mitfühlend.