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Unitymedia Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche

Diskutiere Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo. Ich habe bei mir (3play 10.000 / Bielefeld) seit 2 Tagen einen Totalausfall von Telefon und Internet und heute erfahren, dass der benötigte...
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #1

prakti

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Hallo.
Ich habe bei mir (3play 10.000 / Bielefeld) seit 2 Tagen einen Totalausfall von Telefon und Internet und heute erfahren, dass der benötigte Techniker (von Westkabel) erst weitere 5 Tage später kommen soll und kein früherer Termin möglich sei.
Muss ich mich damit abfinden, 1 Woche von der Außenwelt abgeschnitten zu sein oder kann ich mich wehren, bzw. bekomme ich für die Zeit Geld zurück?
 
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #2
Nach Behebung der Störung die 1177 anrufen und sich eine Gutschrift geben lassen.
 
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #3
Das kenne ich... 4 Tage ohne alles gewesen. habe zig gutschriften bekommen-dabei will ich doch nur das alles funktioniert!!
 
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #4
Das kenne ich... 4 Tage ohne alles gewesen. habe zig gutschriften bekommen-dabei will ich doch nur das alles funktioniert!!



Freu Dich einfach über die Gutschriften. Im Übrigen: Wo funktioniert schon immer alles ?? Versatel ? T-Com ? Alice ? Arcor ? Freenet ? Vergiss es... :zwinker:
 
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #5
ein Freund von mir hat 2 Monate auf den T-Techniker gewartet... jetzt ist er bei UM. :D
 
  • Totalausfall - Techniker erst nach knapp 1 Woche Beitrag #6
Ich habe knapp 8 wochen auf meinen NetCologne AS warten müssen..... bei neubezug der Wohnung ohne FestnetzAS und ohne Internet.
:super:
bin ich froh wenn Aachen bald verfügbar ist :love-unity:
 
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