Unitymedia FritzBox trennt alle 30 Minuten...

[haXX]

Jaaaps, der wurde ja u.a in einem der früheren Postings auch schon aufgeführt.
Deshalb war ich auch von Anfang an der Meinung, das es wohl ein generelles Firmware Problem sein muss.

Ein Downgrade auf FW *.76, zurück setzen auf Werkseinstellungen, Upgrade auf *.80 mit anschließender
Eingabe der Verbindungsdaten werd ich trotzdem nochmal versuchen :kratz: ....vielleicht bekomme ich's ja dann
wenigstens so hin, das nurnoch alle 12 Stunden eine Meldung kommt... andere Möglichkeiten fallen mir nicht mehr ein

Ja, oke...AVM soll ne neue Firmware raushauen cfreak: , dat wäre schon schön ! :naughty:

 

[koax]

Ein Downgrade auf FW *.76, zurück setzen auf Werkseinstellungen, Upgrade auf *.80 mit anschließender
Eingabe der Verbindungsdaten werd ich trotzdem nochmal versuchen

Ein Downgrade geht bei der Fritzbox normalerweise nicht. Das bekommst Du nur hin, wenn Du entweder
- vorher ein Recover machst
http://download.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon_wlan_7170/x_misc/deutsch/
- oder z.B. ein Fremdtool benutzt
http://www.rainerullrich.de/ruKernelTool.html

 

[piotr]

Klingt verdaechtig nach DHCP-Problemen.

UM hat eine Leasetime von 60 min.
Nach der Ablauf der Haelfte der Leasetime versucht ein DHCP-Client (hier die Fritzbox) seine IP zu erneuern.
Wenn das nicht klappt, erneuter Versuch nach 7/8 der Leasetime.

Eine Ursache koennen doppelte MAC-Adressen im UM-Netz sein.
Also z.B. andere User die durch fragwuerdige Skripte Ihre MAC-Adresse aendern, um eine neue, andere IP zu bekommen.

 

[koax]

Eine Ursache koennen doppelte MAC-Adressen im UM-Netz sein.
Also z.B. andere User die durch fragwuerdige Skripte Ihre MAC-Adresse aendern, um eine neue, andere IP zu bekommen.

Dass die MAC-Änderungsfraktion allerdings dauerhaft seine MAC benutzt, ist doch etwas unwahrscheinlich.
Aber wie es auch sei, ob das die Ursache ist, lässt sich ja leicht überprüfen.

 

[albatros]

Auch wenn es sich um ein generelles Firmware-problem handelt, tritt es nicht bei allen Usern auf, sondern nur bei bestimmten Konstellationen.
Bei der .76er Firmware konnte man die MAC-Adresse der FB ändern, bei der .80er geht das nicht mehr.
Interessant wäre das LOG des Kabelmodems und die auf dem Modem eingetragenen MAC-Adressen.

 

[haXX]

@ koax und albatros :smile:

Ähhhrm ihr braucht LOGs um etwas zu kontrollieren, richitg ?
Was braucht ihr genau, ich stelle Sie hier gern zur Verfügung oder sende Sie euch wenn
Ihr noch eine Idee für eine Lösung zu diesem Problem habt ?!



Alles 30 Minuten zu "fliegen" und beim telefoniern unterbrochen zu werden nervt auf Dauer tierisch !!! :wand:
Das mit dem Downgrade, Werkseinstellungen, Upgrade wäre meine letzte Möglichkeit...

 

[albatros]

Keine Ahnung, ob man Dir helfen kann, da angeblich AVM und Unitymedia an dem Problem arbeiten.
Wenn es an der Firmware alleine läge, würde der Fehler bei allen Usern mit der gleichen Konstellation auftreten.
Da der Fehler mit der vorherigen Firmware anscheinend nicht auftritt, hat er aber schon mit den Änderungen an der Firmware zu tun.
Das es mit der MAC-Adresse zusammenhängt (doppelte MAC-Adresse im UM-Netz) wäre möglich, da es User gibt, die ihre Mac-Adresse ändern, um stündlich eine neue IP-Adresse zu bekommen.
Bei der .76 Firmware konnte man die MAC-Adresse der 7170 im User-Interface ändern, bei der .80 er geht das nicht mehr.
Dein Kabelmodem kannst Du unter der IP 192.168.100.1. Dort gibt es eine Seite mit einem Log. Mich würde interessieren, ob dort irgendwelche Einträge auftauchen, wenn die FB die Verbindung verliert.

Dein Problem schneller lösen würde vermutlich ein Recover und Downgrade auf die .76er Firmware, da das problem dort anscheinend nicht auftritt.
Andererseits kannst Du natürlich von AVM erwarten, dass die aktuelle Firmware auch bei Dir einwandfrei funktioniert.
Möglich wäre natürlcih auch ein Hardwaredefekt (Kabelmodem, Box ) , welcher im Zusammenspiel mit der .80er Firmware zu dem Fehler führt.

 

[haXX]

Ich habe hier nun mal nen LOG meines Kabelmodems angehängt....nicht auffäliges zu sehen.
Es gab mal ein, zwei manuelle Reboots aber sonst kann ich dort nich wirklich viel erkennen...sonst
wäre ja wie bei der FritzBox auch jede halbe Stunde ein Eintrag dort richtig ?

<i>
</i>2010-08-06 01:25:33	3-Critical	R005.0	Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out
2010-08-04 15:23:34	6-Notice	M571.1	Ethernet link up - ready to pass packets
2010-08-04 15:22:58	6-Notice	M571.4	Ethernet link dormant - not currently active
2010-08-04 15:17:54	6-Notice	M571.1	Ethernet link up - ready to pass packets
2010-08-04 15:17:20	6-Notice	M571.4	Ethernet link dormant - not currently active
1970-01-01 00:00:07	3-Critical	R002.0	No Ranging Response received - T3 time-out (US 2)
1970-01-01 00:00:02	6-Notice	M571.1	Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:02:45	3-Critical	T002.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:02:33	3-Critical	T001.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:02:28	3-Critical	T002.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:02:20	3-Critical	T001.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:00:09	6-Notice	M571.1	Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:00:09	3-Critical	T001.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
1970-01-01 00:00:02	6-Notice	M571.4	Ethernet link dormant - not currently active
2010-07-24 07:42:22	6-Notice	M573.0	Modem Is Shutting Down and Rebooting...
2010-07-24 07:42:22	3-Critical	R004.0	Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance o
2010-07-24 07:42:22	3-Critical	T002.0	SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC framing
1970-01-01 00:00:17	3-Critical	D001.0	DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
1970-01-01 00:00:03	6-Notice	M571.1	Ethernet link up - ready to pass packets
1970-01-01 00:00:02	6-Notice	M571.4	Ethernet link dormant - not currently active
2010-07-24 07:37:11	6-Notice	M573.0	Modem Is Shutting Down and Rebooting...

Gut, also muss ich mich wohl ernsthaft mal mit einem Downgrade auf die *.76 Firmware beschäftigen.
Gibt es dort Tipps für mich, oder Anleitung wie ich's am besten machen sollte ?
Oder kann man des einfach ohne Probleme mit dem richitgen Tool drauf bügeln ?
Kann ich nach dem Recover / Downgrade auf die *.76er meine alten Seetings aus der Fritzbox ( bzgl. IP-Telefonie/Telefonie Geräte) über die "Wiederherstellen" Funktion wieder drauf kloppen ?

Ähhhrm, und was gabs bei der *.76er Firmware für Bugs bzw. Probleme welche danach eventuell wieder
auftreten würden?

Bin da für jede Hilfe dankbar :naughty:

 

[red147]

Eine Ursache koennen doppelte MAC-Adressen im UM-Netz sein.
Also z.B. andere User die durch fragwuerdige Skripte Ihre MAC-Adresse aendern, um eine neue, andere IP zu bekommen.

Dass die MAC-Änderungsfraktion allerdings dauerhaft seine MAC benutzt, ist doch etwas unwahrscheinlich.
Aber wie es auch sei, ob das die Ursache ist, lässt sich ja leicht überprüfen.

Fehler richtig erkannt mit der MAC-Adresse.
Nur nicht das andere User die MAC verwenden, sondern die getauschte Fritbox.
Beim letzten FB-Tausch wurden bestimmt die alten Einstellungen gesichert & auf die neue FB überspielt (inkl. MAC).
Lösung:
FritzBox neu auf WE & neu konfigurieren (lassen). Dann sollte das Problem bohoben sein.

 

[albatros]

Infos zum Recover findest Du hier: http://www.router-faq.de/index.php?id=fb&fb=recover
Oder hier: http://www.ip-phone-forum.de/forumdisplay.php?f=458

Du musst dann allerdings die Einstellungen neu vornehmen. Sonst würdest Du eventuelle Fehleinstellungen wieder importieren.

Ein Recover ist einem einfachen Rücksetzten auf Werkseinstellungen immer vorzuziehen, da durch das Zurücksetzten nicht unbedingt alle Fehler behoben werden.

 

[haXX]

Danke für die Links, euch beiden schonmal !!!
Problem ist jetz nur....ich finde kein Recover Image für die .76er Version.

Eins habe ich gefunden, da sagt er mir das es keine gültige Win32 Version ist..Gibts da noch "laufende" 76er" Images ?

 

[koax]

Beim letzten FB-Tausch wurden bestimmt die alten Einstellungen gesichert & auf die neue FB überspielt (inkl. MAC).

Die native Mac wird bei der Sicherung der Einstellungen nicht mit gesichert.

 

[piotr]

Mit welcher 7170-Firmware hast Du das getestet?
Wo siehst Du, dass die MAC vom LAN1 nicht gesichert wird?

 

[ernstdo]

Hat die 7170 von UM eigentlich ein Branding?

 

[-Thomas-]

Hat die 7170 von UM eigentlich ein Branding?

Also meine hat keins.

 

[ernstdo]

Aha, hätte ja sein können das es an einer verhunzten Netzbetreibersoftware liegt.

 

[albatros]

Ich habe bisher kein downgrade gemacht, aber Du findest im IP-phone-Forum sowohl Anleitungen zum downgrade als auch einen Link zur .76er Firmware.
Den Link hatte ich weiter oben gepostet, dort einfach in der Forensuche nach downgrade suchen.
Zuerst könntest Du aber auch ein Recover auf die aktuelle Firmware versuchen. Die gesicherten Einstellungen darfst Du aber auf keinen Fall wieder importieren.

Wenn man die beim Sichern der Einstallungen erstellte Datei öffnet, sieht man ziemlich am Anfang die Einstellungen zum Ändern der MAC-Adresse.
Die MAC-Adresse wird auf jeden Fall gespeichert. Diese Adresse, die Du dort findest, könntest Du mit der hier: http://192.168.100.1/RgAddress.asp unter "learned" angezeigten Mac-Adresse vergleichen. ( Sie sollten übereinstimmen ).
Schau Dir auf deiner Box unter Erweiterte Einstellunge - System- Energiemomnitor - Energieeinstellungen die Einstellung für LAN1 an.
Sie sollte auf "immer aktivieren" stehen.

 

[marco2801]

habe die probleme seit ca. 8 wochen auch waren schon 2 techniker da ,der letzte hat logs modem und fritz box nach u.m gechickt wollte sich montag wieder melden.komischerweise hatte ich die abbrüche immer um 14/44 seit heute immer um 29/59.wenn sich eine lösung anbahnt melde ich mich wieder

 

[iceman10]

Zur Info,
gerstern war mal wieder ein Techniker bei mir.
Neue FB dabei, alte FB ausgetauscht. Diesmal wurde alles neu installiert und nicht das alte Backup von der letzten FB genommen.
Und was soll ich sagen, kein Abruch bzw. Zwangstrennung mehr alle 30 Minuten. Und das schon seit einem Tag.
dann hoffe ich mal es bleibt so.

Gruß

 

[conscience]

Hallo.

Welche Box hast du bekommen?


Gruß
Conscience

 

[iceman10]

Hallo.

Welche Box hast du bekommen?


Gruß
Conscience

Die FB 7170!

Gruß

 

[marco2801]

hi
und wie sieht es nach ein paar tagen bei dir aus ????

 

[iceman10]

hi
und wie sieht es nach ein paar tagen bei dir aus ????

Funktioniert alles wieder normal

 

[piotr]

Also kann man das hier als Loesung festhalten?

- Fritzbox Einstellungen aufschreiben
- das Telefonbuch und Anrufliste mit anderen Mitteln (z.B. AVM Fritzbox Monitor) auf dem PC speichern

- Austausch der 7170.

- Alle Einstellungen manuell konfigurieren.
- Gglf. mit dem Tool AVM Fritzbox Monitor das Telefonbuch und Anrufliste wiederherstellen

- KEINE Sicherung einspielen (weil in der Sicherung die MAC-Adresse vom LAN1 gespeichert und dann wieder benutzt wird)

 

[haXX]

Hallo,


ich melde mich nun nochmal zurück um hier meine Lösung bekannt zu geben.
Das Problem liegt tatsächlich an der Firmware von AVM.
Der Techniker von Unitymedia hatte wohl bei der Erst-Installation meiner "ersten" Fritzbox ,
eine Sicherung eingespielt, warum auch immer....dabei wurde die MAC-Adresse meiner Fritzbox
mit einer MAC-Adresse einer fremden (schon im Unitymedia Netz aktiven) überschrieben. :wut:
Was das bedeutet wurde ja hier schon erwähnt....doppelte MAC-Adressen im UM beißen sich, bzw. der
DHCP-Server kann aufgrund der doppelten Einträge der MAC Adresse nicht konstant die Verbindung halten.

Problem wurde also mit einer neuen Fritzbox und einer manuellen Konfiguration gelöst.
(AUF GARKEINEN FALL EINE SICHERUNG EINER ANDEREN FB EINSPIELEN!!! ) :super:


Wenn ich nun vorher gewusst hätte, wie die "ursprüngliche" MAC Adresse meiner ersten Fritzbox
wiederhergestellt wird, hätte ich diesen Schritt natürlich auch gehen können.
(über ein Recover/Werkseinstellungen zurücksetzen hats nicht funktioniert...)
Dort wirds ja bestimmt nen Wert in der Konfig geben, welchen man einfach manuell hätte ändern können, woll :streber: ?!

Naja, ich hoffe die Progger von AVM werden's in der nächsten FW fixxen und die Option, eine MAC-Adresse
bei einer Importierung zu überschreiben, deaktivieren.


Besten Dank an alle,
#haXX