Unitymedia Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

[lacrima70]

Mein Tipp: Probiert es mehrfach! Solange bis ihr den richtigen Mitarbeiter am Rohr habt.

Bei mir ist die Leitung ebenfalls schon umgestellt! Hat keine 30 Min. gedauert! :super:

So schaut das schonmal gut aus. :hüpf:

 

[dgmx]

Komisch das ihr alle sofofrt ugmestellt werdet und das bei mir erst morgen passieren soll. macht mir zwar nix aus einen Tag zu warten aber komisch ist es dennoch.

 

[dusterbuster]

Hallo,
ich habe zur Zeit 3play 32000 für 25€ monatlich, der Vetrag läuft noch bis Juni, an der Hotline wurde mir nur ein Wechsel auf 50000 für 33€ angeboten. Zahlt man nach dem ersten Jahr eigentlich in jedem Fall den regulären Preis oder gibt es nach einer Kündigung günstigere Angebote, wie das z.B. bei Sky der Fall ist.

 

[Edding]

interessant 7 mbit upload anstatt 5mbit

Kann mal wer mit den 100mbit ein speedtest posten ?

 

[nemesis001]

Ich habe gerade von 3play 32000 + Telefonoption auf 3play 50 Plus gewechselt.
Bekomme ich da eigentlich ein neues Modem? Die Dame wollte mir ne 6360, eine SIM Karte und den HD-Reciver andrehen. Habe aber nur das 50 Plus packet mit Modem gebucht.

 

[Riplex]

So, doch noch alles gut

Mein alter 3Play128000 lief bis zum 23.3.2012 und wurde auf Kulanz nun auf 3Play100000 mit Speedoption umgestellt für 50 € / Monat + 5 € Digital Allstars.
Extra HD Receiver bekomme ich trotzdem....

 

[canidas]

mmh, seit knapp 3 wochen 3play kunde mit 32.000er, update auf die 50.000er wollen sie uns nur gegen 30 eur gebühr, 33,00 eur monatlich (da kein neukunde) und wegfall der freimonate geben. 2x angerufen, verschiedene mitarbeiter. schwach, da hätte ich doch auf kulanz gehofft...

 

[dgmx]

Hallo,
ich habe zur Zeit 3play 32000 für 25€ monatlich, der Vetrag läuft noch bis Juni, an der Hotline wurde mir nur ein Wechsel auf 50000 für 33€ angeboten. Zahlt man nach dem ersten Jahr eigentlich in jedem Fall den regulären Preis oder gibt es nach einer Kündigung günstigere Angebote, wie das z.B. bei Sky der Fall ist.

Du solltest erstmal bei dem 32.000 Paket bleiben, da beim einem Wechsel die vergünstigung wegfällt.

Ja man zahlt nach einem Jahr den regulären Preis, wie das genau ist wenn man kündigt weiß ich nicht, hab ich hier auch noch nie was zu gelesen.

 

[lacrima70]

Nicht aufgeben. Bei mir hat es erst beim vierten Anruf geklappt. :zwinker:

 

[Riplex]

Irgendwie trau ich dem Braten nicht..... 55 € soll ich nun bezahlen, komme aber laut Webseite auf 60 €.
Nicht das die Hotline die Speedoption vergessen hat. Ich könnte ins essen brechen......

 

[Mod der Artor]

- geht das mit einem motorola sbv5121e überhaupt? brauch ich ein neues?

Ich glaube das schafft das Modem nicht. Da wird also ein Neues Fällig.

- weiß nicht wie es mit meiner mvz aussieht, hab den vertrag schon seit jahren, fallen die 9,95 an?

Da Hilf nur Anrufen und sich in die Vertragsdaten schauen lassen.

-gibts eine für lau ausweichnummer für nicht-telefonkunden?

Also ich habe vor meinem UM Vertrag diese genutzt: 0642130830 ist keine 0800er Nummer aber besser als 0180 ists aufjedenfall (besonders bei Festnetzflat)

 

[CryNickSystems]

Na Super
Hoffnung macht ihr mir da nicht.
Bin erst seit 3 Monaten bei UM, habe noch bis Januar nächsten Jahres Freimonate
Nur leider gibt's ja jetzt den neuen Tarif mit 50Mbit, der klingt super - nur leider bin ich ja dann Bestandskunde und außerdem fielen dann die Freimonate weg?!?

 

[dgmx]

Na Super
Hoffnung macht ihr mir da nicht.
Bin erst seit 3 Monaten bei UM, habe noch bis Januar nächsten Jahres Freimonate
Nur leider gibt's ja jetzt den neuen Tarif mit 50Mbit, der klingt super - nur leider bin ich ja dann Bestandskunde und außerdem fielen dann die Freimonate weg?!?

Ja genau also schön die Füße stillhalten außer du willst auf die Freimonate verzichten.

Du kannst natürlich mal anrufen und es auf Kulanz versuchen, aber ob das klappt.....

 

[RockaBilly3278]

Moin,
leider scheinen die Freimonate echt wegzufallen. Ich bin seit 4 Wochen Kunde und habe noch bis Feb. 2013 die Freimonate. Habe es mehr fach versucht, von jetzt 64 Mbit auf 100 Mbit zu kommen, aber ich bekam immer wieder die Aussage das dann die Freimonate entfallen. Scheint auch nichts auf Kulanz zu gehen. Oder hat da jemand schon anderen Erfahrungen gemacht?

 

[s0nderbar]

Moin,
leider scheinen die Freimonate echt wegzufallen. Ich bin seit 4 Wochen Kunde und habe noch bis Feb. 2013 die Freimonate. Habe es mehr fach versucht, von jetzt 64 Mbit auf 100 Mbit zu kommen, aber ich bekam immer wieder die Aussage das dann die Freimonate entfallen. Scheint auch nichts auf Kulanz zu gehen. Oder hat da jemand schon anderen Erfahrungen gemacht?

wie bist du denn an so viele freimonate gekommen?

 

[UM-Kunde]

Wie sagte das gerade eine Hotlinerin so schön zu mir, "leider kümmert sich Unity einen scheiß um Bestandskunden die treu zahlen." Recht hat sie, jede Mobilfunkanbieter gibt Bestandskunden einen Benefit mit auf den Weg.

 

[Just]

So, gerade mit der Hotline telefoniert ...wer noch keinen HD Rekorder hat, der muss auf die Umstellung so lange warten, bis der Rekorder da ist ...
soll 3-5 Tage dauern.

 

[thunder99]

Freimonate bis Januar oder Februar 2013? Von was wird hier gesprochen? Gibt doch max. 6

 

[Disco69]

Habe gerade mit der Hotline gesprochen, ich habe folgendes Produkt:
3Play 32.000 HD Recorder
zahle im Moment 30,- statt 35,- weil ich noch in der MVL bin.
Die gute Frau an der Hotline machte mir folgendes Angebot:
3Play 50.000 mit HD Recorder für 39,-€ billiger würde nicht gehen!
Ich habe erstmal dankend abgelehnt...
ich dachte das geht so ohne weiteres das Updrade ??

Nochmal angerufen, andere Dame am Telefon...und siehe da auf einmal gehts, habe jetzt 50.000 mit HD Recorder und zusätzlich noch die HD Option für 35,- bekommen.
Dazu kommen nur noch 9,95,- Wechselgebühr und die MVLZ beginnt von neuen!

 

[Dinniz]

 

[zemento]

So habe nun auch umgestellt von 3Play64K Telefon Plus Allstars Highlight
auf 3PlayPremium100 Telefon Plus Allstars / Highlight
Einen HD Recorder hatte ich, bekomme nun noch einen HD Receiver und schicke meinen DigitalReceiver zurück.
Zusätzlich eine SIM Karte mit Surf für 0€

Kosten pro Monat 50€
Einmalig 9,95 für die SIM
und 29,95 € für den Receiver

Dauert 4-5 Tage laut dem Hotliner für den HD Receiver habe ich aktiv nachgehakt wegen der HD Option.

 

[piobla]

Mal eine Frage, an die Upgrade Gemeinde.

Kann es sein, dass mit größerem Download Speed, auch die Ping Zahl steigt ?

Mit meiner 32.000er habe ich nämlich immer so einen Ping von 9 - 13 MS. Nun sehe ich hier aber welche unter euch, die zwar über 150Mbit Download haben, dafür aber auch mit stolzen Pingzeiten von 54 MS aufwarten cfreak: .

Oder liegt es echt nur daran, wie weit ihr vom UM Knoten entfernt seid ?

Grüße

Pio

 

[Toxic]

Bin mal gespannt, was mir UM morgen sagen wird.

Ich habe 3play 32k. Dort drin ist das Alte TV-Plus-Paket (nun Allstars, aber für 7,90€ statt 15€)

Dazu habe ich den HD-Recorder mit dem Family-TV-Paket (nun Highlights)


Mein Bestreben ist der 3play-Premium 100. Aber ich will meinen alten 3play splitten, sodass der jetzige
einzelne HD-Recorder und das Familiy-Paket ins 3play rutschen und mein TV-Plus-Paket als separates
Digital-TV-Abo weiterläuft.

Momentan zahle ich für alles zusammen 47,90€/mtl. Nach der Umstellung käme ich auf folgende Rechnung:

3play-Premium 100 = 45€
TV-Plus-Paket = 7,90€
Digital-Receiver = 2€

Gesamt =54,90€

Ist ja mehr als bisher, sollte also gehen. Aber ich befürchte, dass die da nicht mitspielen, da meine gebuchten
Produkte halt 2 verschiedene Paar Schuhe sind.

So, habe angerufen. Wie vermutet, ist das Zusammenlegen, bzw. das Splitten der Einzelverträge nicht ganz so einfach.
Allerdings hatte ich eine bemühte und verständnisvolle Sachbearbeiterin am anderen Ende der Leitung, die mir versicherte,
dass sie mit einem Teamleiter das Thema besprechen will, um zu Versuchen meinem Wunsch zu entsprechen.
Sollte es nicht so funktionieren wie erwünscht, ruft sie zurück.......

Also abwarten und Tee trinken...

Gruß Tox

Erneut angerufen und ein anderer Sachbearbeiter hat mir bestätigt, dass alles so umgestellt wird, wie ich es gewünscht habe.
Mein Digital-TV-Plus wird aus dem 3play raus gezogen, dafür der einzelne HD-Recorder einschließlich Digital-TV-Family ins 3play
rein genommen.
Somit bekomme ich 3play-premium-100 mit Mobil-Flat und der alte Technotrend mit dem Digital-TV-Plus laufen separat für 7,90€
weiter. Besser gehts nicht......

Macht zusammen 52,90 anstatt 47,90
Dafür jetzt aber 100/5Mbit statt 32/1, Mobil-Flat und HD-Option.....alles für 5€ mehr....was will man mehr... :smile:

 

[Badhorsie]

Gerade angerufen,

vorher 3Play64 mit Telefon+ etc. Gerade auf 3PlayPremium100 gewechselt mit allem wie vorher für 55€, ohne probleme muss keine Gebühren oder was zusätzlich zahlen. Bandbreite wird bei mir heute um 18uhr umgestellt.
Da kann ich nur sagen :super: top. Unitymedia,macht weiter so. :winken:

 

[Mod der Artor]

So, gerade mit der Hotline telefoniert ...wer noch keinen HD Rekorder hat, der muss auf die Umstellung so lange warten, bis der Rekorder da ist ...
soll 3-5 Tage dauern.

Jo habe ich vorhin auch bereits geschrieben bzw. kann ich nur bestätigen. Finde ich zwar nicht ganz nachvollziehbar aber gut dann müssen wir uns die Tage noch gedulden bis die Hardware da ist. Meinen Samsung Gerät muss ich allerdings zurück schicken (ist nicht mal ausgepackt )