Unitymedia Unitymedia in Münster völlig überlastet

[4155419225]

Sehr interessant: angeblich ist hier ja gar keine Störung, wir sind ja alle nur von den Bandbreitenengpässen betroffen: klick. Zu Engpässen zählen nun also Verbindungsabbrüche, 10KB/Sek, Paketverluste und Ping-Time-Outs und das ganztägig.

EDIT: Gerade Info von der Hotline bestätigt: keine Großstörung in Münster Gievenbeck. Kein Ticket dafür im System. Ein Techniker wird sich bei mir melden, obwohl man mir ja heute Mittag und gestern noch sagte (als das Ticket noch da war), dass kein Techniker kommt, weil es ja nicht an meinem Anschluss liegt. :hirnbump: Also, dann meldet mal alle fleißig, dass euer Anschluss Probleme hat, sonst wird sich wohl nichts dran ändern. Sonst bleiben wir bei 10KB/Sek ganztägig...

Aktueller Stand: Anschlüsse vom Stadtlohnweg über Heekweg bis min. zum Gescherweg betroffen. Alles unabhängige Störungen versteht sich... :kafffee:

 

[maximus3]

Warscheinlich raucht denen gerade die Anlage ab . Nee mal ehrlich hau ab da, das ständige beschweren macht Arbeit und bringt nichts. An so einem Hotline Mitarbeiter prallt doch sowas einfach ab, sonst wäre der schon längst nicht mehr in dem Beruf.

 

[raphael-s]

wenn das so leicht wär aus dem sinkendem schiff zu fliehen

... ich will garnicht wissen wieviele tage ich ohne inet hier wäre

und als student kein internet ist nicht machbar

...
ich habe schon oft jetzt den kundenservice benachrichtigt

lustig war da aussage nach meiner androhung nicht mehr zu bezahlen:

sie zahlen die internetgebürden über die mietnebenkosten, so ist es nicht möglich die zahlung einzustellen

wtf denken die was die sind ?

 

[JohnD]

Ich wohne am Ring Ecke Bohlweg. Gilt die Störung bis dahin?
Der Anschluss lief die letzten Tage vor allem Abends so richtig bescheiden.

Allerdings war auch die interne Geschwindigkeit über LAN/WLAN bisweilen start beeinträchtigt, sodass ich dachte es liegt an der Box bzw. dem letzten Firmware Update.
Ich streame Filme von meinem Server übers LAN zur PS3 und seit dem letzten Firmware Update bricht das regelmäßig ab.

Können die Störungen im Kabelnetz die Fritzbox so aus dem Konzept bringen, dass die interne LAN Geschwindigkeit beeinflusst wird?
Was auch überhaupt nicht klappt sind mehrere Verbindungen, wenn eine bereits den Upstream auslastet. Da geht nicht mal mehr ne DNS Anfrage raus.

 

[oxygen]

ich habe schon oft jetzt den kundenservice benachrichtigt

lustig war da aussage nach meiner androhung nicht mehr zu bezahlen:

sie zahlen die internetgebürden über die mietnebenkosten, so ist es nicht möglich die zahlung einzustellen

wtf denken die was die sind ?

Beschwer dich lieber beim Studentenwerk (am besten zusammen mit einigen Leidensgenossen). Wenn das Studentenwerk Unitymedia androht die Verträge aufzulösen macht das vielleicht mehr Eindruck.

 

[raphael-s]

Ich bin dabei zu versuchen es im Wohnheim zu organisieren

Dennoch ist diese Art uns Weise von UM ein Schmarn

 

[4155419225]

Ich bin dabei zu versuchen es im Wohnheim zu organisieren[...]

Würde ich sehr begrüßen, bei Unitymedia kämpft man ja sonst gegen Windmühlen. Obwohl man nun ganztägig hier gar nicht mehr surfen kann, sind es ja immer noch nur Bandbreitenbeeinträchtigungen... Ohne Druck geht da wohl gar nichts. Wie wäre es mit einer Liste im Flur, in denen die Apartment Nummer eingetragen werden kann?

 

[raphael-s]

gute idee, wohnst du auch hier im wohnheim ?

(ich bin im heekweg)

wenn ja komm doch ruhig vorbei und wir setzen was auf

 

[4155419225]

Ich wohne oberhalb des Gescherweges, nicht in einem Wohnheim. Die Störung betrifft mich allerdings trotzdem.
Aktuell ohne oder nur mit sehr langsamen Internet:

• Nünningweg/Nünningfeld
• Stadtlohnweg
• Heekweg
• Toppheideweg
• Legdenweg
• Geschwerweg

klick

 

[Schiller]

Hallo zusammen!

Ich habe genau 34 Minuten gebraucht um mich hier im Forum anzumelden und diese Zeilen zu verfassen :mussweg:
Der status quo ist auf keinen Fall akzeptabel! Wenn ich durch Gievenbeck fahre kommen mir die Unitymedia Plakate wie blanker
Sarkasmus vor. Als Student, der kurz vor wichtigen Prüfungen steht bin ich leider auf das Internet sehr angewiesen. (Juris etc.)
Die netten Damen und Herren von der Hotline sprechen von ein "Bandbreitenstörung"
und bestätigen mir täglich, dass es nicht an meinem Anschluss liegt! (Immerhin etwas)
Da ich nicht von einer unmittelbaren Lösung des Problemes ausgehe, befürworte ich die Idee Druck auf Unitymedia aufzubauen!

Mein Vorschlag ist es den WDR zu kontaktieren; über Verbraucherprobleme wird gerne berichtet. Wichtig dabei ist,
dass wir möglichst als Kollektiv auftreten sollten, damit zügig darüber berichtet wird!

 

[raphael-s]

Ich muss sagen die Idee mit dem WDR ist nichtmal schlecht, vielleicht sollte man aber erstmal die zeitungen benachrichtigen

 

[4155419225]

[...] vielleicht sollte man aber erstmal die zeitungen benachrichtigen

Mit der Münsterschen stehen wir schon in Kontakt.

 

[raphael-s]

ok da wollte ich zwar gerade hinschreiben aber in ordnung ^^

 

[christian86]

Wohne auch im Studentenwohnheim am Heekweg. Hier geht wirklich fast gar nichts mehr, weshalb ich schon die Internetverbindung meines Handys nutzen muss. Die einzige Möglichkeit die wir hier haben ist wirklich nur sich bei den entsprechenden Stellen zu beschweren und mehr Leute darauf aufmerksam zu machen, denn ich befürchte auch, dass sich sonst nicht viel ändern wird in nächster Zeit, wenn man die Aussagen hier so verfolgt.

 

[4155419225]

Facebook Seite zum Thema: Kabel Chaos in Münster Gievenbeck

 

[raphael-s]

Wir sind einfach zur Zeit zu sehr eingeschränkt in den Medien,
ich frag mich ob ich einfach eine Mail an alle Studenten schreiben kann ..

EDIT: ich wüsste jetzt zwar wie man es machen kann, aber man darf es nicht .. und mein Studienplatz ist mir zu wichtig ^^

 

[Schiller]

Ich glaube wir sollten erst einmal die nächsten Tage abwarten, morgen ist erstmal Hotline-Tag

 

[raphael-s]

Abwarten bringt nicht mehr viel .. Morgen wird denen bestimmt nicht langweilig (auch wenn mir die Hotline zu Teuer ist)

Dennoch ist der Leistungsverlust nur mit einem sehr Hohen Kostenaufwand machbar, und so wies ausschaut ist es nicht vor mitte nächsten Jahres nicht fertig .. und das ist unverhälltnissmäßig

 

[nize]

Seit mind über eine Woche sehr, sehr langsames Internet der 50Mbit Leitung (deutlich unter 1Mbit/s) sowie Knackser usw. im Telefon!
Seit einigen Tagen nun kompleter Ausfall: Kein TV, kein Telefon, kein Internet. Leitung komplett tot.
Hotline hilft nicht, sagt es würde an Störung gearbeitet. Den Eindruck habe ich nicht, insbesondere wenn ich die Meinungen hier so lese. Schlimm! Werde Frist setzen und anschl. kündigen, wenn sich nicht bald etwas bessert. Das ist definitiv kein Zustand! Wenn die Probleme so lange anhalten und noch viel länger bekannt zu sein scheinen, ist das praktizierte Verhalten gänzlich inakzeptabel!

PS: 48161 Münster

Any suggestions?

 

[raphael-s]

So... kleines Feedback von mir, ich habe heute mit der Marketingabteilung vom Studentenwerk telefoniert.
Es wird heute eine Gegenüberstellung mit dem Vertreter von Unitymedia geben.

Ich habe dem Beauftragten ein Paar Daten+ Zitate zukommen lassen und meine Meinung angehängt.

Falls ihr (die im Wohnheim wohnen) noch etwas Druck machen wollt, schreibt doch bitte eine Email an [email protected], in der ihr eurer Problem beschreibt...
um so größer die Masse um so stärker der Druck.

 

[Prinzlean]

Moin,

hier am Weitkampweg (Neubaugebiet) ist auch alles für den Arsch. Ab letzte Woche Dienstag ganz tägig nur noch total langsames Internet....Kriege hier das kotzen.
Schließe mich gerne der Rebellion an.

Freundliche Grüße

 

[Evans969]

Was genau kann man denn machen, um die Situation möglichst schnell zu verbessern?
Auf Kritik reagiert der Laden anscheinend nicht, Anbieter wechseln geht nicht und einfach mal warten, bis nächstes Jahr etwas passiert doch auch nicht....

 

[raphael-s]

Zeitungen + WDR

... nur anscheinend funkt da auch niemand was durch

sonst könntest du natürlich die barbones vom Strom Trennen, oder zerstören, aber das ist mehr als illegal

 

[Evans969]

Re: AW: Unitymedia in Münster völlig überlastet

<t>Ich glaube kaum, dass ich mit meiner kleinen Beschwerde interessant genug für die Medien bin.<br/>
Aber eine andere Möglichkeit scheint es wohl nicht zu geben...<br/>
<br/>
Btw: Beitrag wurde via Handy verschickt, da sogar gedrosseltes Volumen schneller ist, als dieser Mist hier.</t>

 

[nize]

Re: AW: Unitymedia in Münster völlig überlastet

<r><QUOTE author="Evans969"><s>

</s>Ich glaube kaum, dass ich mit meiner kleinen Beschwerde interessant genug für die Medien bin.<br/>
Aber eine andere Möglichkeit scheint es wohl nicht zu geben...<br/>
<br/>
Btw: Beitrag wurde via Handy verschickt, da sogar gedrosseltes Volumen schneller ist, als dieser Mist hier.<e>

</e></QUOTE>

Je mehr diese untragbare Situation an die Medien tragen, desto höher ist die Chance, dass es aufgegriffen und dafüber berichtet wird.</r>