Unitymedia Anstehende Preiserhöhung für den Kabelanschluß?

[johnnyboy]

Ich?
Einen 3play 64, so ein "Treue-Produkt" aus einer Vertragsverlängerung nach einer zurückgenommenen Kündigung (für 34,- €), läuft jetzt glaube ich so ca. im 8 Monat.
Das wäre nicht nett, wenn es jetzt zu den 3, - € (bei mir beim Kabelanschluss, von 17,9 auf 20,99) da auch noch eine Erhöhung gäbe!

Und meine Frage bezog sich bei wasserbanane auf "das Produkt, welches Ihren Internetanschluss enthält". (Also nicht auf den Kabelanschluss, weil, dass der schon außerhalb der MVLZ ist, davon ist wohl eher auszugehen.)

Und noch kurz ne OT Frage:
Vorhin habe ich bei der Hotline angerufen, weil ich mir nochmal das genaue Datum des Laufzeitendes meines 3play bestätigen lassen wollte, da kam vorher gleich zu Beginn der Warteschleife so eine Bandansage, dass ein Sender Soundso (ich hab irgendwie AD verstanden, hätte auch Arte sein können, wars aber wohl nicht) aus dem Programm genommen wurde, aus Lizenzgründen oder was weiß ich. Weiß da jemand was?

 

[conscience]

Ich tippe auf den türkischen Sender TV Avrupa
https://www5.unitymedia.de/hilfe_service/aktuelles_anderungen/
dort neue Sende

 

[Baktosh]

UM will halt die Erhöhung von allen Kunden und schreibt diese dann mit selektierten Schreiben an, in denen dann die Erhöhung auf den jeweiligen Zugangs bzw. Bereitstellungserforderlichen Anschluss aufgeschlagen wird.

Ohne Kabelgrundgebühr wird diese dann für den Internetanschluss erhoben und begründet halt mit Erhalt und Ausbau der Infrastruktur aufgrund des gestiegenen Nutzungsverhaltens und soll dann wohl 2,90 Euro / Monat mehr in die Kasse bringen.

Bei den 3Play Leuten, wie bei mir, schreibt UM von erhöhten Bereitstellungskosten aufgrund von höheren Ausgaben für Urheberrechtsentgelte, Personal sowie Technik und Gebäudewirtschaft.
Soll mich ab dem 01.03.2016 dann 20,99 Euro / Monat, ein mehr von 2,09 Euro, kosten und übersetze ich für mich damit das UM gestiegene Kosten für Lizenzen, Löhne sowie Instanthaltung von Technik und Immobilien als auch deren Mieten an seine Kunden weitergibt.

Hier steigt dann einfach der Preis für den Kabelgrundanschluss.

Das es nun sowohl eine Erhöhung für den Kabelgrundanschluss und zusätzlich auch eine Erhöhung des Preises für den Interanschluss gibt kann ich hier nicht erkennen. So steht es zumindest nicht in dem Schreiben das ich erhalten habe und würde wenn ja auch nur für die 3Play Kunden zum tragen kommen.

 

[GoaSkin]

UM will halt die Erhöhung von allen Kunden und schreibt diese dann mit selektierten Schreiben an, in denen dann die Erhöhung auf den jeweiligen Zugangs bzw. Bereitstellungserforderlichen Anschluss aufgeschlagen wird.

Ohne Kabelgrundgebühr wird diese dann für den Internetanschluss erhoben und begründet halt mit Erhalt und Ausbau der Infrastruktur aufgrund des gestiegenen Nutzungsverhaltens und soll dann wohl 2,90 Euro / Monat mehr in die Kasse bringen.

Bei den 3Play Leuten, wie bei mir, schreibt UM von erhöhten Bereitstellungskosten aufgrund von höheren Ausgaben für Urheberrechtsentgelte, Personal sowie Technik und Gebäudewirtschaft.
Soll mich ab dem 01.03.2016 dann 20,99 Euro / Monat, ein mehr von 2,09 Euro, kosten und übersetze ich für mich damit das UM gestiegene Kosten für Lizenzen, Löhne sowie Instanthaltung von Technik und Immobilien als auch deren Mieten an seine Kunden weitergibt.

Hier steigt dann einfach der Preis für den Kabelgrundanschluss.

Das es nun sowohl eine Erhöhung für den Kabelgrundanschluss und zusätzlich auch eine Erhöhung des Preises für den Interanschluss gibt kann ich hier nicht erkennen. So steht es zumindest nicht in dem Schreiben das ich erhalten habe und würde wenn ja auch nur für die 3Play Kunden zum tragen kommen.

Soll das heissen, dass es für die 3Play-Tarife ab dann jeweils zwei unterschiedliche Preise gibt, je nach dem ob jemand einen Kabelanschluss hat oder nicht?

Ich hatte ja schon darüber nachgedacht, den Kabelanschluss+3Play zu kündigen und dafür dann in einen 2Play-Tarif ohne Kabelgrundgebühr zu wechseln, da unser klassischer Fernsehkonsum, der sich nicht auf Mediatheken-Inhalte bezieht, sich auf wenige Stunden im Monat beschränkt. Aber nicht, um dann die Preiserhöhung anderweitig sowieso zahlen zu müssen.

 

[Wasserbanane]

Soll das heissen, dass es für die 3Play-Tarife ab dann jeweils zwei unterschiedliche Preise gibt, je nach dem ob jemand einen Kabelanschluss hat oder nicht?

Ohne Kabelanschluss kriegt man 3Play gar nicht.

Ausserdem zahlt jeder das Gleiche, es sei denn, er hat was anderes ausgehandelt oder noch einen Altvertrag.

 

[kalle62]

hallo

Oder er ist in der Warmmiete mit drin.

gruss kalle

 

[fjr1300]

Ich habe heute versucht vom Alttarif "3 Play Premium 100" in den aktuellen "3 Play Premium Comfort 120" zu wechseln. Dieser würde mich dann 3 Euro weniger kosten.
Ist nicht möglich. Ich solle doch kündigen und dann ggf neu abschießen.

 

[Farjust]

Guten Abend,

ich habe gerade durch einen Kommentar zu einem Artikel der WAZ zum Aufruf von Unitymedia, die WLAN-PWs zu ändern erfahren, dass zum Februar bzw. März die Preise für den Kabelanschluss steigen und man nun ein Sonderkündigungsrecht hätte. Daraufhin habe ich mich im Netz etwas schlauer gemacht, bin es nun aber doch nicht nach meinem Telefonat mit UM. Wir haben 3Play, sprich Internet, Telefon und Fernsehen und bekommen alles über die Kabeldose im Wohnzimmer. Wir sind aber schon seit Beginn an ziemlich unzufrieden mit unserem Anbieter und warten quasi nur darauf, wechseln zu können.

In dem Gespräch hat man mir erklärt, wir hätten keinen Vertrag, der davon betroffen sei. Auf die Frage hin, dass wir ja aber auch HD-Fernsehen haben meinte man, unser Vertrag liefe über den Vermieter, was aber nicht stimmt. Lediglich bekommen wir eine Vergünstigung durch den Vermieter von fünf Euro und das normale Fernsehen vom Haus aus läuft wahrscheinlich auch über Vivawest. Jetzt frage ich mich aber, was dann mit der Preiserhöhung gemeint ist. Meint man damit die Fernsehanschlüsse via Hausbox oder auch unseren über 3Play. Sollte dem so sein, wäre interessant ob es dann möglich ist, den ganzen Vertrag zu kündigen und Unitymedia damit zu verlassen.

Danke für Eure Hilfe!

 

[mauszilla]

3 Play kannst nicht kündigen, denn die Preiserhöhung betrifft den Kabelanschluss, den ihr wahrscheinlich in den Mietnebenkosten habt.

 

[xysvenxy]

3 Play kannst nicht kündigen, denn die Preiserhöhung betrifft den Kabelanschluss, den ihr wahrscheinlich in den Mietnebenkosten habt.

Willst du damit leise andeuten, dass das Kündigungsrecht wegen der Preiserhöhung nur den Kabelanschluss selber betrifft und 3Play davon nicht betroffen ist, die Kündigung für diese Leistungen also nicht akzeptiert würde?
Ergo: Kabelanschluss weg aber Horizon und Digital Allstars HD würden genauso vertraglich weiterlaufen wie Telefon und Internet - bis zum Ende der Vertragslaufzeit?

 

[hajodele]

Nein, er will damit andeuten, dass es ein Sonderkündigungsrecht nur dann gibt, wenn ein direktes Vertragsverhältnis besteht.
Wenn Kabel über die Nebenkosten abgewickelt wird, ist der Hauseigentümer der Vertragspartner von UM.

Wenn du selbst Vertragspartner bzgl. Kabelanschluss bist, kannst du frei wählen:
Entweder eine Komplettkündigung oder eine Änderung in einen 1-play oder 2-play Vertrag.

 

[GoaSkin]

Wenn man ein Schreiben erhalten hat, in dem etwas von Sonderkündigungsrecht erwähnt hat, dann hat man "schwarz auf weiss" auch ein Sonderkündigungsrecht. Ganz egal, ob man bei der bestehenden Produktkonstellation kein Sonderkündigungsrecht haben dürfte und das Schreiben evtl. ein Versehen war.

Wenn Unitymedia einem ein Sonderkündigungsrecht schriftlich einräumt, zählt das nicht, wenn die Hotline meint, dass sei garnicht so, weil man ja diese und jene Produkte hat. Da kann man sich auf sein Schreiben berufen und Punkt.

 

[mauszilla]

Dann kläre uns auf, wie du eine Vertrag kündigen willst aufgrund eines Schreibens, bei dem du gar kein Vertragspartner bist.

Wobei ich mir fast sicher bin, das die Schreiben über die Preiserhöhung nur Vertragsinhaber erhalten.

 

[conscience]

Wenn man ein Schreiben erhalten hat, in dem etwas von Sonderkündigungsrecht erwähnt hat, dann hat man "schwarz auf weiss" auch ein Sonderkündigungsrecht. Ganz egal, ob man bei der bestehenden Produktkonstellation kein Sonderkündigungsrecht haben dürfte und das Schreiben evtl. ein Versehen war.

Wenn Unitymedia einem ein Sonderkündigungsrecht schriftlich einräumt, zählt das nicht, wenn die Hotline meint, dass sei garnicht so, weil man ja diese und jene Produkte hat. Da kann man sich auf sein Schreiben berufen und Punkt.

Sehe ich nicht so.

Was ist denn, wenn der Briefträger dir ein Schreiben zustellt, das der Nachbar bekommen muss?

Was ist denn wenn UM dir ein Schreiben für eine Preiserhöhung schickt für 2 Play du aber ein 3 Play hast, der von der Preiserhöhung gar nicht betroffen ist - also Irrtum in der Erklärung - m.M.n. kein Anspruch auf Sonderkündigung

 

[hajodele]

Nach dem, was ich bisher mitbekommen habe, gibt es anscheinend so langsam "alle Jahre wieder" 2 Preiserhöhungen:
1) Kabel-TV Basisvertrag um 2,00 Euro/Monat
2) Internetvertrag um 2,90 Euro/Monat

2) kann natürlich auch kommen, wenn die Kabelgebühren über die Nebenkosten laufen.

 

[conscience]

Es sind bei dem Kabelanschluss genau 2.09€ mehr :winken:

 

[irrtum1]

Es sind bei dem Kabelanschluss genau 2.09€ mehr :winken:

nö, bei mir sind es 3,09€
von 17,90€ auf 20,99€

 

[Wasserbanane]

Es sind bei dem Kabelanschluss genau 2.09€ mehr :winken:

nö, bei mir sind es 3,09€
von 17,90€ auf 20,99€

Dann hast du die letzte Preiserhöhung nicht mitgemacht. Hier war doch jemand aus Essen, der hatte das irgendwie über sie Hausverwaltung bei einer UM Service GmbH gemacht oder so ähnlich. Das sind dann irgendwelche Sonderdinger.

Oder du wurdest einfach vergessen, wovon ich weniger ausgehe.

 

[irrtum1]

Es sind bei dem Kabelanschluss genau 2.09€ mehr :winken:

nö, bei mir sind es 3,09€
von 17,90€ auf 20,99€

Dann hast du die letzte Preiserhöhung nicht mitgemacht. Hier war doch jemand aus Essen, der hatte das irgendwie über sie Hausverwaltung bei einer UM Service GmbH gemacht oder so ähnlich. Das sind dann irgendwelche Sonderdinger.

Oder du wurdest einfach vergessen, wovon ich weniger ausgehe.

es wurden bei 1 Vertagsänderung vor 4 Jahren so einiges nicht oder vermindert berrechnet und bei der letzten Vertragumstellung vor 1,5 Jahren bemerkt (CI- Modul) aber wohl nicht der Kabelanschluss.
Hatte nichts ausgehandelt :smile:

egal wir haben Sat im Haus und ich hab schon umgestellt, kostet mich nur eine Antennendose.

 

[jirrschi]

Dann hast du die letzte Preiserhöhung nicht mitgemacht. Hier war doch jemand aus Essen, der hatte das irgendwie über sie Hausverwaltung bei einer UM Service GmbH gemacht oder so ähnlich. Das sind dann irgendwelche Sonderdinger.

Ich hab auch so ein "Sonderding". Hab ein Schreiben bekommen, dass sich der Preis für meinen Kabelanschluss von 15,90 EUR auf 18,99 EUR. Wenn ich mich nicht verrechnet habe, sind das fast 20% Erhöhung. Habe zusätzlich 3-Play, womit ich grundsätzlich zufrieden bin, auch wenn ich lieber die ÖR (die Dritten) in HD hätte als die sinnlosen Shoppingsender. Werde erstmal von dem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und schauen, ob sich UM verhandlunsgbereit zeigt. Bei Sky funktioniert das ja auch jedes Jahr. Bin seit vielen Jahren (~15) Kunde mit 3-Play, aber in den letzten Jahren gehen mir die Erhöhungen zu schnell (Der Kabelanschluss kostete mich zu Beginn mal 11 EUR nochwas. War wohl ein Sonderpreis mit der Vermietergesellschaft damals.)

 

[johnnyboy]

... Werde erstmal von dem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und schauen, ob sich UM verhandlunsgbereit zeigt. ...

Ja, das wäre mal interessant zu wissen!
Vielleicht könnte man so doch noch den alten Preis behalten?

 

[kalle62]

hallo

3 Play seit 15 Jahren das bezweifel Ich aber mal ganz Stark.

gruss langer

 

[jirrschi]

hallo

3 Play seit 15 Jahren das bezweifel Ich aber mal ganz Stark.
gruss langer

Ich würde da jetzt auch nicht drauf wetten. ;-) Aber zumindest hat man hier sehr früh das "Kabel-Internet" angeboten, 10 Jahre sollten es schon sein. Damals noch auf Netzebene 4 über TeleCombus West. Auf jeden Fall nerven mich die ständigen Erhöhungen in letzter Zeit, auch wenn ich noch nicht bei den 20,99 EUR angelangt bin.

 

[kalle62]

hallo

Ich meine es war 2006--2007 da ging Easy und dann TIVIDI hier bei uns in Hessen an den Start mit PayTV.
Ich war damals sofort dabei mit dem Humax Fox und alles ohne HD.
Aber Ich meine ohne Telefon und Internet,und erst später unter UM gabe es 2-3 Play.

Das möchte Ich aber jetzt nicht beschwören von den Zeitangaben.

gruss langer

 

[xysvenxy]

In Neuss und Düsseldorf ging es 2001 mit 3play los, das waren die Anfänge