Unitymedia Unitymedia hebt die Aktivierungsgebüren drastisch an

[Iceberg37]

Quelle: http://www.digitalfernsehen.de/Unitymedia-hebt-Aktivierungsgebuehr-an.145755.0.html

 

[Andreas1969]

Da wird wohl das Monopol ausgiebig ausgenutzt.
Es wird langsam Zeit für die Öffnung der Kabelnetze.

Da sollte doch mal die Regulierungsbehörde oder die EU einschreiten. Bei allen anderen Dingen sind die ja auch sofort dabei.

Gruß Andreas

 

[Gizeh775]

Da wird wohl das Monopol ausgiebig ausgenutzt.
Es wird langsam Zeit für die Öffnung der Kabelnetze.

Da sollte doch mal die Regulierungsbehörde oder die EU einschreiten. Bei allen anderen Dingen sind die ja auch sofort dabei.

Gruß Andreas

Ganz normaler Anschschlusspreis den du auch bei Telekom und Co zahlst......

 

[Andreas1969]

Die Homepage von Unitymedia wurde auch schon aktualisiert. Dort sind jetzt die Aktivierungskosten
mit 69,99€ aufgeführt. :kiss:

Gruß Andreas

 

[Stiff]

Erhöhung der Aktivierungsgebühren Von 50,- auf 70,- ? Wow, die ticken doch nicht mehr richtig.
Das ist ne Preiserhöhung auf 3,- im Monat für alle Kunden die irgendetwas "aktivieren" lassen müssen.

Wer das akzptiert dem ist nicht mehr zu helfen.

 

[MartinP_Do]

Da hätte ich noch eine Idee: WIeso kündigt man den Kunden nicht nach der Vertragslaufzeit, und erhebt dann, wenn die Verlängern wollen erneut die 69 EUR?
Sind immerhin auf die 24 Monate Verteilt 2,90 EUR mehr Erlös pro Monat ;-)

Wenn man versucht, bei einem NEUVERTRAG mit Modernisierung des Haus-Anschlusses im Keller die Kosten etwas weiter auf den Kunden umzulegen (die Technikerstunden, die da verfahren werden, sind ziemlich sicher nicht einmal durch 69 EUR gedeckt...), könnte ich das noch verstehen. Aber 69 EUR für das Ändern eines Datensatzes in einer Datenbank fände ich etwas übertrieben ...

 

[Andreas1969]

Da hätte ich noch eine Idee: WIeso kündigt man den Kunden nicht nach der Vertragslaufzeit, und erhebt dann, wenn die Verlängern wollen erneut die 69 EUR?
Sind immerhin auf die 24 Monate Verteilt 2,90 EUR mehr Erlös pro Monat ;-)

Was hast Du denn heute gefrühstückt? :wand:

 

[MartinDJR]

Wenn man versucht, bei einem NEUVERTRAG mit Modernisierung des Haus-Anschlusses im Keller die Kosten etwas weiter auf den Kunden umzulegen...

Du vergisst, dass "Vertragsumstellung" auch bedeuten kann, dass ein Kunde noch ein altes Kabelmodem hat und nun eine neue ConnectBox braucht.

Das alte Modem muss an UM zurückgeschickt werden und wird garantiert nicht wiederverwendet.

Ggf. muss auch noch tatsächlich ein Techniker vorbeikommen, der dann feststellt, dass die 400 MBit/s in einer bestimmten Wohnung nicht gehen.

 

[GoaSkin]

Ist doch völlig egal, wie hoch die Aktivierungsgebühren sind. Sie gibt es de facto doch eh nur auf dem Papier.

Jedes mal, wenn ich mit Unitymedia über Produkte gesprochen habe, hat man mir von vorne herein angeboten, mir die Aktivierungsgebühr zu erlassen. Ich musste nicht einmal fragen. Und falls das nicht von alleine kommt, reicht bestimmt die Frage danach, ob man einem die Gebühr erlassen kann.

Und auch bei der Telekom war es in der Vergangenheit immer möglich, einen Erlass der Aktivierungsgebühr zu erwirken.

Im Fazit: Wer das zahlt, ist dumm.

 

[Gizeh775]

Wenn man versucht, bei einem NEUVERTRAG mit Modernisierung des Haus-Anschlusses im Keller die Kosten etwas weiter auf den Kunden umzulegen...

Du vergisst, dass "Vertragsumstellung" auch bedeuten kann, dass ein Kunde noch ein altes Kabelmodem hat und nun eine neue ConnectBox braucht.

Das alte Modem muss an UM zurückgeschickt werden und wird garantiert nicht wiederverwendet.

Ggf. muss auch noch tatsächlich ein Techniker vorbeikommen, der dann feststellt, dass die 400 MBit/s in einer bestimmten Wohnung nicht gehen.

Bei einer Vertragsumstellung zahlt man nur eine Gebühr für "Vorzeitige Vertragsumstellung" von 9,99€, das hat überhaupt nichts zu tun mit den 69,99€ für eine Neukundenaktivierung... Immer schön bei der Realität bleiben.

Ach und im Vergleich:
Telekom: 69,95€
Vodafone VDSL & Cable: 39,99€
1und1: Bei Anbieterwechsel 0€; Bei Neuanschluss: 59,90€
....
So weit weg von den am Markt üblichen Preisen ist Unitymedia da definitiv nicht...

 

[srxx]

Ach und im Vergleich:
Telekom: 69,95€
Vodafone VDSL & Cable: 39,99€
1und1: Bei Anbieterwechsel 0€; Bei Neuanschluss: 59,90€
....
So weit weg von den am Markt üblichen Preisen ist Unitymedia da definitiv nicht...

Erlässt unitymedia Neukunden die Aktivierungsgebühr, wenn diese von einem anderen Provider wechseln?
So macht es nämlich z.B. die Telekom.

 

[Gizeh775]

Ach und im Vergleich:
Telekom: 69,95€
Vodafone VDSL & Cable: 39,99€
1und1: Bei Anbieterwechsel 0€; Bei Neuanschluss: 59,90€
....
So weit weg von den am Markt üblichen Preisen ist Unitymedia da definitiv nicht...

Erlässt unitymedia Neukunden die Aktivierungsgebühr, wenn diese von einem anderen Provider wechseln?
So macht es nämlich z.B. die Telekom.

Wenn dein DSL Vertrag noch 11 Monate läuft und du zu UM wechselst bekommst du dein Kabelinternet sogar für 11 Monate kostenlos. :>

 

[Andreas1969]

Anders herum funktioniert das leider nicht. :kiss:

Gruß Andreas

 

[GoaSkin]

Ach und im Vergleich:
Telekom: 69,95€
Vodafone VDSL & Cable: 39,99€
1und1: Bei Anbieterwechsel 0€; Bei Neuanschluss: 59,90€
....
So weit weg von den am Markt üblichen Preisen ist Unitymedia da definitiv nicht...

Erlässt unitymedia Neukunden die Aktivierungsgebühr, wenn diese von einem anderen Provider wechseln?
So macht es nämlich z.B. die Telekom.

Meistens heisst es auf allen möglichen Publikationen sowieso "nur für kurze Zeit: Keine Aktivierungsgebühr" oder jeden Tag aufs neue "nur noch heute: Keine Aktivierungsgebühr". Bei telefonischen Anfragen: "Die Aktivierungsgebühr kann ich Ihnen erlassen..:".

Mir kam es bislang immer so vor, als sei die Aktivierungsgebühr lediglich ein psychologisches Druckmittel, um den Kunden zum schnelleren Vertragsabschluss zu bewegen; in dem man in den Raum stellt, dass es zu einem späteren Zeitpunkt teurer werden könnte.

 

[hajodele]

Oder es hängt mit der Umzugsgebühr zusammen, die vielleicht alsbald erhöht wird:

... Der Anbieter kann ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen, das jedoch nicht höher sein darf als das für die Schaltung eines Neuanschlusses vorgesehene Entgelt. ...

Gründe für so eine Aktion findet man immer.