Unitymedia Seit ca. 1 Woche hohe latency/paket loss

[floh667]

hab den fehler gefunden in den TCP einstellungen. Ich benutze noch windows 7 (schande über mein haupt, aber ich kann windows 10 ned ausstehen).

https://www.speedguide.net/articles/windows-7-vista-2008-tweaks-2574
habe das hier mal überprüft und in der tat zeigte es mir folgende Nachricht an

ein deaktivieren der heuristik mittels netsh int tcp set heuristics disabled hat das problem behoben. ALlerdings killt es mir dann die bufferbloat werte auf http://www.dslreports.com/speedtest von A auf B

 

[wedok]

Hier ist übrigends ein interessanter Link der mal die TCP verbindung näher erklärt und wie die latenz in Zusammenhang mit der TCP window size und letztendlich der Übertragungsrate steht.
https://www.msxfaq.de/netzwerk/grundlagen/windowsize.htm

Zeigt eindrücklich wie wichtig es doch ist, dass der Anschluss auch eine möglichst niedrige Latenz aufweist. Gibt ja immer wieder Leute die meinen, man solle sich nicht beschweren wenn der anschluss schwankende oder erhöhte latenzen fabriziert, solang sie sich noch irgendwie zwischen 30 und 50ms bewegen, da man das ja nicht merken würde und noch zumutbar wäre etc.
Auch wenn heutige betriebssysteme die window size variieren können, so schafft man mit einer einzelnen tcp verbindung auch heute nicht ansatzweise 1gbit.
Es ist also nie verkehrt, wenn man kleinkarriert ist und jede Millisekunde einsparen will, wo es nur geht (stichwort route direkt über frankfurt, ohne stuttgart).

oder schafft jemand von euch mehr als 14,6mb/s mit einer einzelnen verbindung bei einem download von hier? https://ftp.halifax.rwth-aachen.de/ubuntu-releases/

Ich stelle meine Windows TCP Dinge immer mit dem "TCP Optimizer" ein (Optimal/Schieberegler auf volle Pulle) und mit der 500er Unitymedia habe ich bei Downloads mit 1er Verbindung stets die vollen 60-65 Megabyte/s erreicht.

 

[floh667]

Ja seit ich die TCP heuristik in Windows deaktiviert habe, erreiche ich auch mit einer Verbindung auch höhere Werte. Nur ist dann bei sehr hoher Auslastung die Latenz teilweise im Arsch wegen Buffer bloat. Bin nur am abwägen was mir wichtiger ist. Immer gute Latenzen oder mehr Dampf auf einer einzelnen TCP Verbindung aber dafür im Zweifel Pingzeiten von 100ms+

 

[derExperte]

Ja seit ich die TCP heuristik in Windows deaktiviert habe, erreiche ich auch mit einer Verbindung auch höhere Werte. Nur ist dann bei sehr hoher Auslastung die Latenz teilweise im Arsch wegen Buffer bloat. Bin nur am abwägen was mir wichtiger ist. Immer gute Latenzen oder mehr Dampf auf einer einzelnen TCP Verbindung aber dafür im Zweifel Pingzeiten von 100ms+

Probier mal www.cfos.de/, kann nicht hexen, aber in bestimmten Situationen wie hoher Ping durch hohe Auslastung tatsächlich helfen.

 

[floh667]

danke für den tipp. Doch ich werde mir keine programme installieren, die mir in den tcp einstellungen etwas verändern. Ich hab ein paar tests mit der heuristik angestellt und mich dazu entschieden, sie aktiviert zu lassen.

bei mehreren TCP Verbindungen gewinnt man dadurch kaum Geschwindigkeit, verliert allerdings gut 20ms an latenz, was das surfen träger macht wenn man nebenher was runterlädt. Sieht man auf den screenshots ganz gut.

 

[stevenwort]

den TCPOptimizer muss man nicht installieren.
Hat schon bei vielen Netzwerkproblemen geholfen, auch auf Arbeit.
Kannst ja danach den Ordner direkt wieder löschen

 

[wedok]

TCP Optimizer ist nur eine .exe Datei und hinterlässt nach dem Start lediglich einen Eintrag in der Registry:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TCP Optimizer]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TCP Optimizer\TCPOptimizer]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TCP Optimizer\TCPOptimizer\Settings]
"DEF_CONNECTION_SPEED"=dword:000186a0
"CreateLog"=dword:00000000
"MakeBackUp"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TCP Optimizer\TCPOptimizer\SG TCP Optimizer]
"DlgApply"="2,92,1258,988,1,0"

 

[millen]

Hat das hier noch jemand auf seinem Graphen von Thinkbroadband? Habe das bei mehreren Anschlüssen aus verschiedenen Segmenten. Jedoch nur auf IPv6.

 

[ArnLay67]

Hat das hier noch jemand auf seinem Graphen von Thinkbroadband? Habe das bei mehreren Anschlüssen aus verschiedenen Segmenten. Jedoch nur auf IPv6.

Anhang anzeigen 6374

Ja, kann ich bestätigen. Ich habe das selbe hier in Mannheim/Baden-Württemberg,
IPv4 ist in Ordnung.

 

[wedok]

Andreas: kannst du mal 74.91.123.5 Pingen?
Is n New Yorker Server wo ich manchmal zocke und würd mal gern wissen was die Telekom bis dahin so wirft.
Unitymedia war z.b. mit 120ms ziemlich besch*****.

 

[millen]

Andreas: kannst du mal 74.91.123.5 Pingen?
Is n New Yorker Server wo ich manchmal zocke und würd mal gern wissen was die Telekom bis dahin so wirft.
Unitymedia war z.b. mit 120ms ziemlich besch*****.

Was sagt denn o2 bei dir?

Bei mir siehts so aus:

Unitymedia (Kabel)
Ping-Statistik für 74.91.123.5:
Pakete: Gesendet = 50, Empfangen = 50, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 87ms, Maximum = 91ms, Mittelwert = 88ms

M-Net (VDSL)
Ping-Statistik für 74.91.123.5:
Pakete: Gesendet = 50, Empfangen = 50, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 94ms, Maximum = 98ms, Mittelwert = 96ms

Und aus den Mobilfunknetzen (Alle Netze mit 4G oder LTE und vollem Emfpang)
Telekom Mobilfunk = 125ms
o2 Mobilfunk = 107ms
Vodafone Mobilfunk = 128ms

PS: Sind alles Verträge direkt bei den Providern und keine reseller wie Smartmobil, WinSIM oder Blau. Alle Verträge mit LTE MAX)

 

[Andreas1969]

Andreas: kannst du mal 74.91.123.5 Pingen?
Is n New Yorker Server wo ich manchmal zocke und würd mal gern wissen was die Telekom bis dahin so wirft.
Unitymedia war z.b. mit 120ms ziemlich besch*****.

Ping wird ausgeführt für 74.91.123.5 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Ping-Statistik für 74.91.123.5: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 95ms, Maximum = 95ms, Mittelwert = 95ms

 

[millen]

Ping wird ausgeführt für 74.91.123.5 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=118
Ping-Statistik für 74.91.123.5: Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.: Minimum = 95ms, Maximum = 95ms, Mittelwert = 95ms

1:0 für Unitymedia

Ping wird ausgeführt für 74.91.123.5 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=89ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112
Antwort von 74.91.123.5: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=112

Ping-Statistik für 74.91.123.5:
Pakete: Gesendet = 20, Empfangen = 20, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 88ms, Maximum = 89ms, Mittelwert = 88ms

 

[wedok]

Danke.
Mit o2 auch 95ms

 

[Crazyhorse]

Ja was will man bei den Hops auch reißen:

 

[wedok]

Ändert sich ehh nach Tageszeit.
Eben nen 110er Ping gehabt.

 

[wedok]

So, seit über 15 tagen läuft meine Leitung ohne Unterbrechung aber DLM hat bisher nicht wieder raufgeregelt.

 

[stevenwort]

So, seit über 15 tagen läuft meine Leitung ohne Unterbrechung aber DLM hat bisher nicht wieder raufgeregelt.

Musste dich gedulden bis ASSI(A) meint, das dein Klingeldraht wieder zum Türöffnen reicht
Aber für Klingeldraht bekommst denke auf Onlinekosten mehr Support als hier?

 

[wedok]

Ja, zurück zum Thema.
Da wo ich immer zocke, sind jetzt fast täglich 3-4 Leute, bei denen die Kabelanschlüsse im Ping ständig hochschiessen und sie rumruckeln und so.
Jetzt weiss ich wie das ist, gegen so jemanden zu spielen.
Echt nervig. In einem Moment hier, und im anderen schon da.
Vor paar Monaten war eigentlich nur ich davon betroffen.
Innerhalb der letzten Wochen kam dann ein Kabelanschlüssler nach dem anderen hinzu.
Wat mach ich n nu?
Vodafone Störungshotline anrufen?
Ob die mich dann für die entgangenen "Frags" entschädigen?

 

[hilikusrt]

Hat das hier noch jemand auf seinem Graphen von Thinkbroadband? Habe das bei mehreren Anschlüssen aus verschiedenen Segmenten. Jedoch nur auf IPv6.

Anhang anzeigen 6374

Bei IPv6 habe ich durchgehend rot bis auf ein 30 Minuten Fenster oder so. Bei v4 schaut es super aus.

 

[krosscheck]

Ein Techniker gab mir den Tipp: Box mal 5 Min vom Strom nehmen, Leitung resettet sich wohl dann, wirkt hier wie Wunder.

Sofern dann aber immer noch Probleme bestehen, Störung melden.

 

[Sacred]

So bei mir is das Drama nun durch ... 3x ordentlich Fristen gesetzt ... schön mitgemacht ... auf die letzte Frist meldete sich auch jemand vom "Technischen Beschwerdedienst" ... und am Tag des Fristablaufes gab's nochmal nen Anruf mit Klartext (Seitens UM).

Die Rückkanal Störung ist aktuell beseitigt, ob's so bleibt weiß keiner.
Zudem ist das Segment im Upstreams Abends einfach dicht, die Mitarbeiterin konnte meine Speedtests (auf der UM Seite) gegen die Auslast des Segments legen.
Zwar hat es sich in der letzte Woche was gebessert, ist aber nur wieder ne Frage der Zeit bis der Upstream wieder dicht ist.
Ein Split ist auch so schnell nicht geplant.

Durfte mir aussuchen ob ich eine Gutschrift bis Vertragsende oder eine Kündigung will.
Vertrag wird gekündigt, VDSL 250er Anschluss ist zum Donnerstag nächste Woche bestätigt.

 

[__QT__]

@Sacred: Ja, so lief das bei mir auch mal vor 1,5 Jahren. Hatte auch die gleichen Optionen wie Du, allerdings wurde mir schon eine Abhilfe "in den nächsten 3-5 Monaten" in Aussicht gestellt, welche sich im Nachhinein auch so realisierten. CMTS wurde getauscht, mehr Kanäle, eventuell Nodesplit!? Jedenfalls ist die Situation nun deutlich besser. Kann aber verstehen, dass man bei Deiner Aussicht lieber die Kündigung nimmt und sich was anderes sucht. Nix ist schlimmer als ein unzuverlässiger Zugang.

 

[Sacred]

Hier würde halt nur der Nodesplit helfen ... aber da ist aktuell nix auf der Liste.
Darüber hat sich die Mitarbeiterin auch gewundert, da die Überlast im Upstream seit nem guten Jahr bekannt sein müsste.

Vermutet selbst, dass evtl. durch die ganzen Störungen auf dem Rückkanal, um die man sich hier ständig gekümmert hat, man das aus dem Augen verloren hat.
Evtl. sieht es ja in 2 Jahren anders aus, aber zumindest solange is erstmal Schluss.

Also soweit bin ich trotzdem zufrieden - kein Drama und lassen mich ziehen.
Hat sich sogar Gedanken um die Versorgungslücke gemacht und nen Gesprächstermin nach der Schaltung des DSL Anschlusses vereinbart.
Ehrlichkeit und ohne Drama, da schau ich später evtl. nochmal hin, wenn hier umgebaut wurde.

 

[__QT__]

Ok, bei mir hatte der Kontakt im Beschwerdemanagement damals noch jemand aus der "höheren Technik" dazugezogen und der hatte nach Analyse der Sachlage dann auch die Aktivitäten angekündigt und - wie ich vermute - angeleiert. Mir wurde schon gesagt, dass es paar Monate dauern könnte, aber durch entsprechende Gutschrift war das im akzeptablen Bereich für mich.